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揚州：咸鴨蛋生產(chǎn)日期未標注還是被涂擦？ 消費者投訴獲退貨賠償

作者：百檢網(wǎng) 時間：2021-11-15 來源：互聯(lián)網(wǎng)

　　本報訊 （通訊員 丁杰 記者 吳存峰近日， 消費者蔣先生在江都宜陵某超市購買了5只 預包裝 咸鴨蛋，回去食用時發(fā)現(xiàn)其中一只 包裝上未標注 生產(chǎn)日期，出于 食品安全考慮，蔣先生隨即與超市方溝通，溝通無果后，蔣先生向12315進行電話 投訴。
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　　接到投訴后，江都區(qū)消協(xié)工作人員立即前往被訴超市調(diào)查情況。經(jīng)檢查，消費者所反映的咸鴨蛋在售200多只，均標注生產(chǎn)日期，也都在保質(zhì)期內(nèi)。據(jù)該超市負責人介紹，該款咸鴨蛋總共購進1000只，都是在正規(guī)廠家購進的，不存在消費者反映的問題。至于蔣先生購買的無標注生產(chǎn)日期的問題，超市方也給出了他們的解釋，認為可能是消費者自己用手指涂擦掉的，并現(xiàn)場做了演示，結(jié)果顯示該種噴墨式生產(chǎn)日期可以輕易用有機溶劑涂擦掉。
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　　工作人員將此情況反饋給蔣先生，蔣先生對此表示不認可，認為未標注生產(chǎn)日期是廠方和店方的過錯，嚴重違反食品安全標準，要求依據(jù)《 食品安全法》進行賠償。根據(jù)法律規(guī)定，預包裝食品的包裝上應當有標簽，標簽應當標明名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期。雖然噴墨式生產(chǎn)日期可以輕易涂擦，但超市方不能提供證據(jù)證明是消費者自身涂擦行為，超市方應承擔舉證不能的不利后果。
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　　據(jù)此，工作人員對超市方進行了說服教育，經(jīng)調(diào)解，*終超市方同意按照法律規(guī)定，給消費者退貨并給予一定賠償。消協(xié)工作人員提醒，超市方應盡量避免購進可輕易涂擦的噴墨式生產(chǎn)日期預包裝食品，此外在食品上架前要嚴格檢查是否有遺漏無標注生產(chǎn)日期的預包裝食品，以免造成不必要的消費糾紛。
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