? ? ?西安新聞網-西安晚報訊 (記者王海鵬 實習生余凡昨日,網上出現一段就餐視頻顯示,顧客將桌上的一團紙夾進菜里。店方認為顧客這是想訛錢。這件發生在西安的事情真實情況到底是什么呢?
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? ? 昨日凌晨,網友田學偉發布了一條微博:“這是今天(其實是5月8日晚上20:50發生在@彼酷哩烤全魚西安熙地港店的一段視頻,因為不想買單還想訛錢故意把餐巾紙放到 烤魚鍋里,這種行為實在讓人憤慨!今天是母親節,你們一家協同作案,身為一個偉大的母親,做這樣的事情你不慚愧嗎?兩個大老爺們以后還如何在西安抬頭? ”
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? ? 記者注意到,網友田學偉的微博認證顯示他正是該烤全魚的創始人。微博配發一段時長為28秒的視頻,畫面顯示一名中年婦女在夾菜時將桌上的一團紙夾進盤子里,還用筷子摁了幾下。截至昨日下午6時,這條微博的轉發量是500次,評論超過200多條。視頻只是截取了其中一段。
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? ? 昨日下午4時,記者來到了微博所說的這家烤魚店?!捌鸪跻詾槭俏覀冏约旱氖д`,后來收餐時在顧客的桌子上又發現了同樣的紙巾,我這才確定這紙巾根本不是我們店里的?!钡昝娼浝黻惓扛嬖V記著,當天晚上8時許,這一家六口到店里就餐,其中有滿頭銀發的老太太,也有需要幫忙喂食的小孩。因為有老人和小孩,服務員就建議點兩種口味的嘗嘗,后來顧客只點了養山菌烤魚。
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? ? 顧客吃了一會兒后,其中一名年輕女性顧客叫來服務員問鍋里是什么東西,當班服務員小吉用筷子夾起一看是一團紙巾。顧客提出要求免單,但店里沒有這個權限。*后答應給顧客打折后重新換一個口味的魚。
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? ? 晚9時許,客人就餐結束離開,服務員收餐時在桌子上發現了同樣的一團紙。“這種紙材質偏硬,就像是平常新鞋里填充的那種紙。”陳晨說,為了搞清事情的真相,他調出了店里的監控,畫面顯示中年女士將桌上的一團紙夾進了烤魚里。
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? ? “這種情況我也是**次遇到,雖然無法判斷客人是否屬于故意,但紙明顯是客人自己夾進菜里的,也許她是眼花了?!标惓空f。記者注意到,視頻顯示客人將紙夾進菜里后并沒有**時間找服務員理論,而是一家人吃了10多分鐘后才夾出了紙。后來,第二條魚上來后一家人也是吃完后才離開的。陳晨說顧客的這一頓飯讓他們損失了300多元。
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