? ? 中新網(wǎng)貴陽(yáng)3月31日電 (記者 謝高攀記者31日從貴州省 食藥監(jiān)局獲悉,2015年貴州省共接收、 處理 投訴舉報(bào)信息3263件,涉及 食品、藥品等多項(xiàng),其中75%通過(guò)電話舉報(bào),總辦理率達(dá)****。
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? ? 2015年4月,黔東南苗族侗族自治州凱里市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)舉報(bào),對(duì)凱里市龍頭村大橋路134號(hào)門面進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)該門面內(nèi)有人從事制售假冒貴州茅臺(tái)酒行為。凱里市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立即封鎖并現(xiàn)場(chǎng)扣押假冒貴州茅臺(tái)酒成品100件共1200瓶、待罐裝的散裝白酒600公斤、空瓶120個(gè)、空桶5個(gè),貨值約119.8萬(wàn)元(人民幣,下同。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)已將案件移送凱里市公安局調(diào)查。
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? ? 上述案件是貴州省食藥監(jiān)局處理的經(jīng)典案件之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年貴州省各級(jí)食品藥品投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)通過(guò)12331投訴舉報(bào)電話、網(wǎng)站、信件、走訪等多種投訴舉報(bào)渠道,接收、處理投訴舉報(bào)信息3263件,包括食品1719件、保健食品424件、藥品660件、化妝品199件等。投訴舉報(bào)辦理率為****,切實(shí)做到了有舉必查、有查必果、及時(shí)反饋。
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? ? 其中,12331電話舉報(bào)2434件,占貴州全省投訴舉報(bào)信息總量的75%,已成為貴州食品藥品監(jiān)管部門接收公眾投訴舉報(bào)的主渠道。而食品投訴舉報(bào)為1719件,占全部投訴舉報(bào)數(shù)量的53%,多集中在運(yùn)輸未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫冷凍肉制品,地下黑作坊、黑窩點(diǎn)無(wú)證生產(chǎn),生產(chǎn)假冒產(chǎn)品等方面;在660件藥品投訴舉報(bào)中,制售假藥、違規(guī)生產(chǎn)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)則成為*多投訴因素。
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? ? 為進(jìn)一步暢通食品藥品投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)公眾積*參與食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督,2016年,貴州省食品藥品監(jiān)督管理局開(kāi)通了“貴州省食品藥品投訴舉報(bào)12331”微信公眾號(hào)。民眾除通過(guò)電話、網(wǎng)站、信件、走訪等投訴舉報(bào)渠道外,還可以通過(guò)微信平臺(tái)對(duì)發(fā)現(xiàn)的食品藥品安全違法行為進(jìn)行投訴舉報(bào),貴州省各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門會(huì)及時(shí)對(duì)反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
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? ? 與此同時(shí),貴州省食藥監(jiān)局每年還拿出300萬(wàn)元人民幣用于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人,以鼓勵(lì)民眾積*參與食品藥品安全投訴舉報(bào),推進(jìn)食品藥品安全社會(huì)共治。(完
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