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? ? 于先生所買的 豆?jié){機(jī)。
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? ? 濰坊新聞網(wǎng)3月8日訊 聽說九陽豆?jié){機(jī)不錯,家住奎文區(qū)早春園南巷的于先生就到城區(qū)人民路豐華商城A座買了一臺豆?jié){機(jī),結(jié)果拿回家沒用幾次就壞了。一年時間里,86歲高齡的他提著這臺“世紀(jì)九陽”出品的豆?jié){機(jī)維修了五趟?!拔覍嵲谂軌蛄耍瑳]力氣再折騰了?!?月7日,于先生反映此事。
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? ? 于先生告訴記者,他偶然聽朋友說用九陽豆?jié){機(jī)打豆?jié){比較方便,他便于2015年2月份到城區(qū)人民路豐華商城A座的禮響家電總匯購買了一臺,當(dāng)時花了260元錢。
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? ? “豆?jié){機(jī)拿回家,沒用幾次就壞了?!庇谙壬f,剛開始還能正常使用,過了沒幾天加入水和豆子之后,機(jī)頭上的6個功能選項指示燈全部顯示為紅色,機(jī)器不工作。
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? ? 記者看到,于先生購買的豆?jié){機(jī)是白色的,機(jī)身上寫的是“中山市世紀(jì)九陽電子科技有限公司”,英文標(biāo)識為“Jiuyong”。而超市內(nèi)賣的九陽豆?jié){機(jī)是九陽股份有限公司出品的,英文標(biāo)識為“Joyoung”,也就是說,他買的豆?jié){機(jī)根本不是九陽牌的。
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? ? 于先生告訴記者,當(dāng)時他到店里說買九陽豆?jié){機(jī),店家就為他推薦了這款?!拔覀冞@些老年人,哪里懂這些啊?!庇谙壬鸁o奈地說。
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? ? 于先生說,他買豆?jié){機(jī)的時候,店家承諾保修半年,但沒開具收據(jù)和發(fā)票。豆?jié){機(jī)壞掉后,于先生多次前去維修。
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? ? “我這么大歲數(shù)了,腿腳受過傷,走路很不方便,來回一趟要坐十幾站公交車?!弊匀ツ暌詠恚谙壬呀?jīng)提著豆?jié){機(jī)到店內(nèi)維修五次了?!拔艺嬲垓v夠了,根本解決不了問題啊?!庇谙壬f,他向店家提出退款的要求,但店家沒答應(yīng)。
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? ? 對此,禮響家電總匯的經(jīng)營者李先生表示,每次于先生前去維修,他都接待處理。
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? ? 當(dāng)被問及能否給老人退換時,李先生表示,于先生可以將豆?jié){機(jī)拿到店里進(jìn)行鑒定,如果真的難以修復(fù),他們將給予更換新機(jī)。
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? ? 山東日中律師事務(wù)所的萬國斌律師表示,消費者進(jìn)店購買商品時,不要只看牌子,而是要更多地關(guān)注商品的生產(chǎn)商及生產(chǎn)地,還要看其商標(biāo)是否跟知名品牌的一樣。商品“傍**”,是一種不正當(dāng)競爭行為,也是一種侵權(quán)行為。
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? ? 萬國斌還表示,根據(jù)國家*新的“三包”規(guī)定,消費者購買的商品出現(xiàn)問題維修兩次以上而不能正常使用,可以要求退換貨。因此,消費者在購買商品時一定要保留好相關(guān)收據(jù)、發(fā)票及維修記錄,一旦出現(xiàn)問題,這些都可以作為日后維權(quán)的憑證。 (記者 陸菁菁
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