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沈陽：一天六次買到過期口香糖 消費者索賠6000元

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網

? ? ?32條 益達 口香糖，六次結賬，發現過期后索賠6000元未果……
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? ? 昨日，在沈陽市鐵西區友誼購物中心外， 消費者張先生和朋友對該超市的解決態度不滿，再次來到鐵西區市場 監督 管理局 投訴，相關方面已經開展 調查。張先生表示，再沒結果將拿起法律武器保護他自身的權益。
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? ? 事件：買到過期口香糖超市不管
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? ? “就說調查一下，一個禮拜快過去了也沒告訴我們結果?！弊蛉眨蜿柺需F西區友誼購物中心超市內，張先生和他的朋友向記者介紹了事情的經過。
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? ? 據張先生介紹，2月25日，他和朋友在鐵西區友誼購物中心先后六次結賬購買了32條益達口香糖，共計花費96元。結賬后，還沒離開超市的張先生發現口香糖已經過期。
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? ? 記者注意到，張先生出示的口香糖生產日期有2015年5月19日和5月23日兩個批次，保質期是9個月，而購買日期是2月25日，確實已經過期。
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? ? 張先生稱，要不是平時有嚼口香糖的“毛病”不會買這么多，一條過期也就算了，這么多過期的根本沒法吃，扔了還可惜。張先生朋友說，買到過期口香糖后，他們找超市相關工作人員討說法，對方只告訴他“查一下”，之后他們發現該超市貨架上還有過期的口香糖，而且超市工作人員正在下架，“我們都錄下來了”。
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? ? 超市：沒有查到5月19日批次貨
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? ? 昨日10時許，沈陽鐵西友誼購物中心超市相關工作人員楊女士明確表示，過期的口香糖不能食用。
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? ? 楊女士稱，2月25日當天是接到了相關投訴，她得與促銷員核實消費者拿的產品是不是他們超市賣出去的，因此給張先生等回復稱“查一下”?！八麄儜B度很不好?！睏钆扛嬖V記者，前兩天相關市場管理部門前來調查此事，超市方面也配合調查了，不過他們只查到了5月23日批次的口香糖，沒有發現5月19日的。對此，張先生卻表示，楊女士說的不是事實，“我這有錄像，買完找你們算賬的時候，再進賣場發現貨架上擺著的就有5月19日的口香糖?！?
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? ? 記者注意到，一段錄于2月25日13時02分的視頻顯示，貨架上有2015年5月19日批次的口香糖，而張先生提供的購物小票顯示的結賬時間分別是“12：40，12：44，12：48，12：54，13：01”。
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? ? 楊女士承認，錄像場景和貨架是他們超市，但始終沒有回答超市究竟有無5月19日批次口香糖問題。
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? ? 律師：是否單票索賠律師說法不一
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? ? 遼寧百聯律師事務所律師王飛表示，根據去年實施的《 食品安全法》，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；　增加賠償的金額不足1000元的，為1000元。
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? ? 對于張先生和朋友索賠數目的問題，王飛認為同一消費者在較短的時間內分次購買同一種商品不應當按照每個單據分別賠償。這一問題有待出臺司法解釋，或根據司法實踐中的不同情況予以區別認定。法律適用出現歧義時，應從立法目的出發，適用法律原則，例如誠實信用原則等去裁判。
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? ? 在遼寧敦正律師事務所律師陳大?？磥恚瑥埾壬团笥言诔匈徺I到過期食品，如分別進行付款，也就是說持有多張購物小票，那么每張購物小票就可認定為一次購物行為的完成，張先生和他朋友完全可以以單張購物小票為維權證據，向超市提出6000元的賠償要求。
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? ? 昨日午后，消費者張先生反饋稱，經過與超市協商*后達成賠償意見，退貨并賠償5000元，不過超市方面又以財務不在為由拒絕賠償?！霸贈]結果就去法院告他了。”本報將關注事件結果。
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? ? 本報記者　年旭春文并攝
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