??? *近網(wǎng)絡(luò)冒出一股熱炒澳洲奶粉事件，并越演越烈引起國內(nèi)外媒體廣泛關(guān)注。華爾街日報評論：“由于中國人搶購造成供貨短缺，澳大利亞超市正采取措施限制大量購買嬰兒配方奶粉。”其實(shí)類似問題及炒作已經(jīng)不是**次，前幾年中國消費(fèi)者海外搶購奶粉事件引起很大反響，但近兩年此類事件已經(jīng)歸于平靜，國內(nèi)跨境電商及海淘、代購快速發(fā)展?jié)M足部分消費(fèi)者對海外奶粉偏好，同時國民對奶粉消費(fèi)意識也開始理性，不再盲目跟風(fēng)海外“背”奶粉。此次澳洲超市中國人搶購奶粉事件主要是為轉(zhuǎn)移消費(fèi)者注意力，提升澳洲奶粉在華影響。

??? 三聚氰胺事件后，企業(yè)及渠道熱推新西蘭奶粉，從而讓新西蘭奶源在華如日中天，包括雅培、惠氏、達(dá)能多美滋、美贊臣、雅士利都*大受益。而近幾年，由于海外代購、海淘也讓一大批歐洲奶粉品牌在華形成很好的口碑，牛欄、愛他美、美素、喜寶、特福芬等等。達(dá)能紐迪希亞旗下的可瑞康、愛他美、諾優(yōu)能、牛欄近兩年在國內(nèi)電商渠道銷售占比高達(dá)60%以上，而其在華知名度就是依靠海外代購、海淘，并借助互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)者形成口碑。

??? 澳洲嬰幼兒配方奶粉在華影響相對較小，主要：一是目前正規(guī)渠道進(jìn)口小包裝嬰幼兒奶粉歐洲基本占80%以上份額。從海關(guān)數(shù)據(jù)來看，2015年1-9月份，中國進(jìn)口小包裝嬰幼兒奶粉中澳洲排名第九，進(jìn)口份額占比約3.4%，僅為荷蘭進(jìn)口的九分之一。二是目前通過跨境電商、海淘代購的奶粉約70%來自歐洲，主要包括了喜寶、英國版牛欄、可瑞康、荷蘭版美素等等，澳洲主要是貝拉米、A2和澳洲版愛他美等品牌，并且銷售量不大。三是澳洲知名的嬰幼兒奶粉企業(yè)和品牌數(shù)較少，*大生產(chǎn)企業(yè)只有邁高和塔圖拉，邁高主要生產(chǎn)自有品牌，在華銷售份額也比較低，塔圖拉主要是做OEM代工，品牌包括美贊臣、明治等**，更多則是小品牌，其中有部分是華人投資代工。相比較，歐洲是現(xiàn)代乳業(yè)發(fā)源地，百年歷史的企業(yè)和品牌很多，從法國到荷蘭再到德國擁有嬰幼兒大品牌眾多。四是從當(dāng)?shù)厥袌鲣N售價格來看，澳洲也不是性價比*好的，歐洲嬰幼兒配方奶粉平均市場銷售價格80-100元人民幣/罐（900克，新西蘭約為100-120元，澳洲則達(dá)到130-150元。

??? 對于此次熱炒事件，消費(fèi)者需要理性看待，選購奶粉更多要看大品牌、正規(guī)渠道，如果通過海淘等方式買到不合適的奶粉需要馬上告知當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，同時也希望政府能夠建立關(guān)于跨境購奶粉消費(fèi)者舉報制度，便于監(jiān)管和消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險。

??? 隨著配方注冊制實(shí)施日益臨近，未來政府將加強(qiáng)國內(nèi)奶粉生產(chǎn)和流通品牌的管理，對于跨境電商奶粉管理辦法也很快出臺，預(yù)計將有一大批品牌將退出市場，有助于提升消費(fèi)者對品牌認(rèn)知，恢復(fù)其對國內(nèi)奶粉的信心。近幾年，隨著監(jiān)管的加強(qiáng)和企業(yè)自身生產(chǎn)、品控管理等水平的提升，國產(chǎn)奶粉質(zhì)量也是過硬的，但對于消費(fèi)者信心恢復(fù)，仍需要企業(yè)能夠加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通，把配套的服務(wù)做好，通過專業(yè)服務(wù)和誠信可以*大提升信心。（宋亮 **乳業(yè)分析師
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