??? 上周六晚，市民李小姐在東區(qū)華潤萬佳超市購買了鮮牛奶，次日早上發(fā)現(xiàn)變質(zhì)。李小姐遂去超市要求退貨退款，并順利獲得10倍賠償。如果是你，你會像李小姐一樣去維權(quán)嗎？昨日，國家統(tǒng)計局中山調(diào)查隊報告顯示，近七成受訪市民買到問題食品會要求退換貨或退款，但僅有三成市民表示會要求賠償。

??? ■維權(quán)個案

??? 28元買到變質(zhì)牛奶獲賠280元

??? 5月2日晚8時，市民李小姐在東區(qū)華潤萬佳超市選購了一個2L裝的香滿樓鮮牛奶，價格28元，保質(zhì)期還有三天才過期。回家放入冰箱，但次日一早將牛奶喝下一大口才發(fā)現(xiàn)已變酸，而且牛奶呈黏稠狀。

??? 李小姐拿著牛奶和購物小票到超市要求處理。超市很快派來相關(guān)人員了解情況，起初，超市工作人員答應退貨退款。李小姐是學法律的，反問：“按《食品安全法》應該給10倍賠償。”超市工作人員略沉吟后，表示可以退款后再按10倍賠償處理。

??? ■國中調(diào)調(diào)查

??? 買到問題食品僅三成受訪者要求賠償

??? 李小姐將自己的維權(quán)經(jīng)歷發(fā)到微信朋友圈后，不少朋友紛紛點贊，并表示下次遇到類似的問題也要理直氣壯去維權(quán)。

??? 然而，昨日國家統(tǒng)計局中山調(diào)查隊（以下簡稱“國中調(diào)”的調(diào)查報告顯示，市民購買到問題食品時，多選情況下，有七成受訪者選擇與商家交涉退換貨，其中僅三成受訪者要求商家賠償，另有26.3%的受訪者選擇向監(jiān)管部門投訴。

??? 對于我市食品安全現(xiàn)狀，近兩成市民認為食品安全堪憂，四成多市民則認為一般。市民*關(guān)心的常見食品集中在：肉是否是病死肉、注水肉、冒充肉；油會否是地溝油；蔬菜水果農(nóng)藥是否超標；米會否重金屬超標等。

??? ■相關(guān)法規(guī)

??? 購買到問題食品可獲10倍賠償

??? 德元律師事務所律師王靖遠告訴記者，根據(jù)《食品安全法》第96條第二款規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

??? 2014年頒布的司法解釋《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第15條再次明確，消費者主張食品價款10倍賠償不以人身權(quán)益遭受損害為前提，只要食品生產(chǎn)不符合安全標準，就可以要求10倍賠償。

??? 王靖遠稱，《食品安全法》設立10倍賠償條款的目的不是賠償，而是防患于未然，促使銷售者把好食品質(zhì)量關(guān)。

??? *低可要求1000元兜底賠償

??? 2015年4月24日，國家又頒布了新修訂的《中華人民共和國食品安全法》（2015年10月1日起施行，該法被稱為“史上*嚴厲”食品安全法，增加了關(guān)于食品貯存和運輸、食用農(nóng)產(chǎn)品市場流通、轉(zhuǎn)基因食品標識等方面內(nèi)容。

??? 其中，懲罰性賠償更加嚴厲，**百四十八條規(guī)定：“消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。”

??? 王靖遠稱，新《食品安全法》增加了損失3倍的賠償金，還有“增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元”兜底條款，較高的維權(quán)收益應該會鼓勵消費者積*維權(quán)。