??? 海口市一商貿公司在網上銷售的“日本神戶雪花牛肉”并非來自日本，而是澳大利亞進口牛肉，因外包裝未標明食品名稱、生產日期等信息，日前被依法處于3100元罰沒款……隨著互聯網的高速發展和電子商務的廣泛應用，網購食品越來越受消費者的青睞，成為了現代社會一種時尚便捷的消費方式。但因網絡自身的“隱蔽性”、“虛擬性”、“不確定性”，加之此前法律對網絡食品的監管相對空白，這使得食品安全隱患大于傳統銷售渠道。

??? 連日來，記者近日調查發現，有部分商家未到監管部門辦理注冊登記手續，或不通過第三方交易平臺，直接在網絡或微信中從事食品經營，食品的安全質量存在隱患。在采訪中，有多數網友稱曾買到有問題、變質的食品。

??? 新修訂的《食品安全法》將于10月1日起正式實施，將食品安全納入依法監管的范圍之內。作為食品監管部門，該如何監管網購食品？海口市食藥監局表示，將盡快將研究相應的管理辦法，把監管的“觸角”伸至網購食品中。

??? 網購“日本雪花牛肉”實為澳大利亞進口牛肉

??? 近日，遼寧省大連市的何先生在京東網站的森×官方旗艦店購買日本進口雪花牛肉4盒，每盒497元，4盒共計1988元。包裹收到后，何先生發現，該批牛肉無標簽、無生產日期，遂向海南省食藥監局投訴。經?？谑忻捞m區食藥監局調查，森×官方旗艦店是由?？凇猎Ｉ藤Q公司所經營。

??? 在得知該公司位于和平南路的具體地點后，海口市美蘭區文明東食藥監所執法人員前往該公司進行調查了解，卻發現該公司大門緊閉，事后與該公司負責人杜某聯系。據杜某稱，公司在?？跊]有實體店，在?？谵k完工商營業執照，稅務登記證、食品流通許可證等相關證照便在網上銷售。隨后杜某向文明東食藥監所提供了該批牛肉的報關單、檢驗檢疫合格證及進貨渠道等相關證件。

??? 經執法人調查核實，海口×裕商貿公司在收到何先生購買4斤日本神戶雪花牛肉的訂單后，便向北京某水產經營部進購散裝牛肉，而所謂的“日本神戶雪花牛肉”實際上是澳大利亞進口牛肉。而?？凇猎Ｉ藤Q公司所售的牛肉外包裝上沒有標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式。

??? 由于?？凇猎Ｉ藤Q公司違反了《食品安全法》的有關規定，?？谑忻捞m區食藥監局依法對該公司處罰3000元，沒收違法所得100元。

??? 在網店買到變質手工餅商家稱憑檢測報告才退款

??? 在網絡、微信購買到不滿意、有問題的食品，上述案件并非個例。南國都市報記者日前在通過采訪調查中發現，不少網友都曾遭遇過在網上購買到有問題、變質食品的情況。

??? 談起今年4月初的一次網購經歷，市民劉小姐仍十分氣憤。在海口市國貿某公司上班的劉小姐愛吃零食，閑暇之余她會通過網絡或微信購買食品?！?月2日，經朋友推薦，我在一家手工餅的官方網店上購買了一款培根奶酪夾心手工餅?！眲⑿〗愀嬖V記者，她直購了18.5元/斤，共3斤的手工餅，4天后她收到了包裹。

??? 劉小姐說，打開包裹，三斤的手工餅分別裝在三個封口塑料袋內，包裝上沒有任何的生產日期、保質期等標簽。她便將其中一袋手工餅撕開與辦公室的同事分享?？赏聜兂缘阶炖飼r，卻都皺著眉頭?！爱敃r我也吃了一塊，發現這袋手工餅的味道怪怪的，有一股發酸的味道?！眲⑿〗愀嬖V記者，于是她立即打開了另外兩袋嘗試對比后，確定**袋打開的手工餅是變質的。

??? 于是劉小姐立即聯系了網店的客服人員。“客服稱這三袋餅都是同一個批次里制作的，不可能出現這樣的情況，也不同意退款?！?讓劉小姐氣憤的是，客服建議其送去檢測，若真有問題可憑檢測報告連同有問題的餅寄回，他們愿意退還其中一袋餅的錢以及運費。

??? “這真是太欺負人了，當天我一氣之下把三袋餅直接扔進垃圾桶里！”劉小姐告訴記者，自從那次之后，她選購在網絡上購買零食，只選擇大型正規的第三方交易平臺來選購，不會再到一些小型網站上購買沒有保障的食品。

??? 那么網購食品能否放心食用？在網絡上購買食品會有什么擔憂？市民小林認為，所謂“病從口入”，畢竟網店與實體店不同，可以通過眼睛看到所購買的食物是怎么樣的，銷售商家是否有經營資質等，同時由于有的網店所在區域偏遠，難保運輸途中會變質，因此在網購食品應該要慎重。

??? 記者在街頭對20名市民的隨機采訪中，有12人表示，曾因在網上購買過有問題的網購食品，網購食品會比較慎重。

??? 網購手工食品是否安全僅憑微商“誠信良心”？

??? 早前網店剛發展時，所銷售的食品種類有限，多是預包裝食品，如薯片、餅干等，食品安全相對沒那么令人擔憂。可近幾年網店微商的急速發展后，越來越多的手工自制食品、生鮮食品、半熟品進入到網絡平臺內銷售，一個虛擬的網店從“小賣部”變成了“超市”，網購食品安全迫在眉睫。新修訂的食品安全法中規定，網絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網食品經營者進行實名登記，明確其食品安全管理責任；依法應當取得許可證的，還應當審查其許可證。

??? 記者以顧客的身份向多家經營手工食品的網店及微商進行咨詢。在一家銷售手工奶酥餅的網店內，記者詢問該店客服是否有食品流通許可證時，該客服卻避而不談，只稱制作的餅都是用好的原料制作，不會存在質量問題?！澳敲纯爝f郵過來要多久？運輸途中能保證質量嗎？”對于記者的詢問，客服告訴記者，由于發貨地點相對偏遠，到達海南的話至少將近一周，所以無法保證運輸途中是否會出現質量問題。

??? 隨后記者咨詢了兩家手工制作食品的網店是否辦理了食品衛生許可證和食品流通許可證，其中一家只是一再強調所制作的食品絕無添加任何有毒有害物質，靠“誠信良心”經營。而另一家沒有回應。

??? 金虹（化名從?？谀彻巨o職后，由于擅長制作核桃酥，于是想到了在微信上銷售手工制作的核桃酥，還讓丈夫幫忙制作相應的LOGO?！靶l生和質量上我們是要保證的，制作時我都是戴著手套口罩?！苯鸷缯f，畢竟在朋友圈內銷售的對象都是親朋好友，做不到誠信經營的話，無疑是砸了自己的招牌，為此她還會在微信上發出原料和制作過程的圖片。

??? 她坦言道，自己只是“小打小鬧”，還沒辦理相關登記注冊的手續及證照。

??? 新食品安全法出臺后?？趯⒀芯肯鄳芾磙k法

??? “此前對于網絡銷售平臺在監管上沒有很具體的規定，網購食品幾乎處于一個空白區?！笔∈乘幈O局食品流通處處長史全力如是說。

??? ?？谑惺乘幈O局副局長吳銀華告訴記者，像電商、微商不同于實體商家，實體商家會到食藥監部門里辦理食品生產許可證或流通許可證后方可經營。而電商、微商只需要在網絡交易平臺上注冊一個賬號，有的甚至在不辦理任何證照或不通過第三方交易平臺的情況下經營，銷售的食品直接到達了消費者的手中，使得食品監管部門對于網絡食品的進貨、銷售、儲存渠道的監管難度加大。

??? 吳銀華坦言道，像本地銷售食品的電商或微商很少會主動到食藥監部門登記注冊。“當消費者投訴時，我們才能知道相關網店或微商的情況?！眳倾y華說，若網店所在地在我省區域內，那么食藥監部門可根據消費者提供的情況調查。但我省消費者購買了省外某地區的食品出現了問題，那么只能向當地的監管部門投訴，這也造成了食藥監部門在立案調查的過程中監管成本的增加。

??? 新修訂的食品安法將網購食品納入其中，監管部門即將面對很多新的問題。“在網上銷售食品、保健食品的電商、微商日愈增加，在監管上是我們急于解決的。”吳銀華表示，?？谑惺乘幈O局還將依照新修訂的食品安全法，針對本地網絡銷售食品的商家，細化監管的措施，制定相應的管理辦法。銷售食品的網店如果都在食藥監部門進行登記注冊，并辦理了相關證照的話，那么網店微商就可處于食藥監部門的監管之下。

??? 吳銀華提醒廣大消費者，在網絡購買食品時，一定要看網店商家的相關資質，沒有資質的商家*好不要與其交易；對于所購買的食品，*好到食品監管部門網站上查詢產品信息，若查詢不到，*好不要購買。（記者 蒙健