作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 信網4月1日訊 金鑼
??? “過年的時候朋友送了我一個金鑼的肉食禮盒,3月24日我拿出禮盒里的皮蛋腸,拆開包裝就發現皮蛋腸里面竟然有一塊蛋皮。”李先生介紹,這塊蛋皮呈紅色,非常像雞蛋皮。
??? 發現皮蛋腸里有異物后,李先生馬上撥打了臨沂新程金鑼肉制品集團有限公司的電話,“當時工作人員說25日就會給我一個答復。”
??? 然而,李先生一直等到了26日下午,也沒有接到金鑼工作人員的電話。“我就只好在網上發了一條微博,結果不到十分鐘就有人聯系我了。”這位金鑼的工作人員向李先生提出了“退一賠三”的解決辦法,但李先生沒有同意,“之后就沒有人跟我再聯系了。”
??? 李先生收到的這箱禮盒里面有火腿、豬蹄等各種肉食,“冰箱里面還有幾根腸,晚上都讓我扔掉了。”李先生說,自己一共打了兩次金鑼的客服電話,工作人員都承諾隔天就會給回復,而實際上卻一直沒有人主動聯系自己。
??? 為了弄清楚皮蛋腸里出現蛋皮的事情,3月31日信網記者也撥打了金鑼的客服電話,工作人員表示會安排青島地區的負責人與記者聯系。然而,從上午等到下午4時30分,信網記者也沒有接到金鑼工作人員的電話。
??? 發稿前,記者又與李先生取得了聯系,他稱:“今天有工作人員跟我聯系了,給了我一個禮盒和一箱肉粒多做賠償。”李先生表示自己已經接受了金鑼方面的道歉,不再追究此事了。
??? 信報全媒體記者 于曉
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