作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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??? 雅培奶粉吃出活蟲子 四個月半寶寶拉成腸炎
??? 事情發(fā)生在大年三十那天,耿女士開了一罐全新的雅培奶粉,初一的時候,四個月半的寶寶就開始有些拉肚子,拉了三四回。
??? 初二晚上,寶寶竟然也開始拉肚子,耿女士告訴南方食品頻道記者,寶寶排泄的時間比較固定,晚上一般不怎么拉。
??? 而到初三,寶寶幾乎每隔幾分鐘就要拉一次,嚇壞了耿女士及其家人,中午她沖調(diào)奶粉的時候,發(fā)現(xiàn)一個黑點,用奶粉勺一撥發(fā)現(xiàn)是個活蟲子。
??? 耿女士及其家人將寶寶送到了兒童醫(yī)院,經(jīng)過診斷,化驗,寶寶已經(jīng)拉成了腸炎。
??? 發(fā)生事情之后,耿女士立馬致電給雅培客服,可是得到的回答是,正在放假期間,只有初八才能繼續(xù)了解情況。
??? 初八,雅培的工作人員來到耿女士的家,耿女士把發(fā)現(xiàn)蟲子的奶粉給他們看,卻只得到,沒法處理,因為奶粉已經(jīng)打開了。這樣的回答,*終只讓耿女士異常寒心,"不打開,我又怎么發(fā)現(xiàn)奶粉里面有蟲子。"
??? 雅培的工作人員*終給出的解決方案是,將耿女士買的這兩罐奶粉換成不同批次的奶粉。
??? 生病了的寶寶讓耿女士整夜無法合眼,寶寶拉的*嚴重的時候,耿女士幾乎一整夜都將寶寶抱在懷里。這樣不明不白的處理方式,換哪個媽媽都不能接受。耿女士告訴南方網(wǎng)食品頻道記者,"當時只感覺特別無助。"
??? 直到*近寶寶經(jīng)過治療,慢慢的好轉,耿女士這才有時間和精力發(fā)帖告訴大家這件事。
??? 2月17日,耿女士接到雅培上海總部的電話,那邊說有學醫(yī)的,可以過來看看寶寶。
??? 從事發(fā)至今,已有半個多月,耿女士告訴南方網(wǎng)食品頻道記者:"寶寶情況逐漸好轉,這樣的關心已經(jīng)來的太晚。"
??? 作為雅培的忠實客戶,耿女士認為,她的確一直很認同雅培奶粉,家里的老大之前吃的也是雅培奶粉。在深圳工作的時候,選擇在香港購買雅培奶粉,后來回到西安,去香港比較不便,一般選擇在西安 "樂友孕嬰童"購買。
??? 耿女士一直堅持說這樣一句話:她不想得到什么好處,也不是無中生有,說實話,兩罐奶粉的錢大多數(shù)人還是承擔得起的,不是換兩罐奶粉的問題。但是那么多寶寶在吃雅培奶粉,一萬罐奶粉中一罐有問題,寶寶吃到難道就是活該?就要遭罪?更何況發(fā)生事情之后,并無妥善安排,推卸責任的企業(yè)則讓人心寒。做到萬無一失本就該是企業(yè)的責任,而我們的寶寶承擔不了這樣的萬分之一!
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