??? 前日，青島市民郭先生從市區(qū)一家超市買(mǎi)了一箱粽子，食用時(shí)吃出了一根頭發(fā)，4歲的孩子吃了粽子后還不停拉肚子。郭先生發(fā)現(xiàn)，粽子包裝盒上標(biāo)注的是青島一家企業(yè)，而生產(chǎn)許可證卻是鄭州一家企業(yè)的，這明顯違反了國(guó)家規(guī)定。一氣之下，郭先生花兩千元買(mǎi)下20箱該品牌的粽子，然后投訴并索要10倍賠償。經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解，郭先生獲得一倍賠償。目前，工商部門(mén)正在做進(jìn)一步調(diào)查。

??? 惡心

??? 現(xiàn)制的粽子吃出頭發(fā)

??? "簡(jiǎn)直是太氣人了，孩子才那么小！"昨日，提起自己的遭遇，市民郭先生仍難掩氣憤。他說(shuō)，妻子在市南區(qū)一家超市內(nèi)看到有多家攤位銷(xiāo)售粽子，其中一家是現(xiàn)場(chǎng)制作，聞起來(lái)挺香，由于快到端午節(jié)了，妻子就買(mǎi)了一箱回家。可沒(méi)想到郭先生在吃粽子的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)粽子里有一根黑頭發(fā)。"當(dāng)時(shí)就惡心的不行了，我跑到洗手間把吃的東西全部吐了出來(lái)。 "郭先生說(shuō)。讓他生氣的是，年僅4歲的孩子也被喂了半個(gè)粽子，晚上就開(kāi)始拉肚子。

??? 郭先生查看了粽子包裝盒，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，盒上標(biāo)注的是"青島好滋好味工貿(mào)有限公司",但生產(chǎn)許可證經(jīng)查卻是鄭州倍兒鮮食品有限公司的。"這肯定是不符合規(guī)定的啊，而且粽子質(zhì)量也有問(wèn)題。 "

??? 氣*

??? 買(mǎi)下20箱粽子后投訴

??? 為了"懲罰"一下商家，昨日，郭先生來(lái)到這家商場(chǎng)，找到了妻子購(gòu)買(mǎi)粽子的攤位，以公司給員工發(fā)福利的名義一口氣買(mǎi)了20箱粽子，共花費(fèi)了2000元錢(qián)。購(gòu)買(mǎi)完成后，郭先生讓該商戶(hù)派出員工將粽子用購(gòu)物車(chē)送到商場(chǎng)門(mén)口，隨后就將情況反映給工商部門(mén)。

??? 接到郭先生的反映，市南工商分局執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該攤位的粽子是現(xiàn)場(chǎng)煮熟之后出售，由于是現(xiàn)場(chǎng)制售，不時(shí)有顧客前來(lái)選購(gòu)。粽子的餡料有近10個(gè)品種，價(jià)格也不一樣。在攤位旁邊還擺放著幾個(gè)包裝盒，包裝盒上標(biāo)有 "青島好滋好味工貿(mào)有限公司"字樣。工商執(zhí)法人員認(rèn)定，商家將"鄭州倍兒鮮食品有限公司"標(biāo)成"青島好滋好味工貿(mào)有限公司",涉嫌虛假宣傳，屬于欺詐行為，且涉嫌存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

??? 調(diào)解

??? 顧客獲商家一倍賠償

??? 據(jù)店員介紹，他們一個(gè)月前就進(jìn)駐了該超市，銷(xiāo)售狀況一直不錯(cuò)，也沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題，出現(xiàn)這種狀況可能是制作過(guò)程中不小心頭發(fā)掉了進(jìn)去。在現(xiàn)場(chǎng)，郭先生與商戶(hù)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，商戶(hù)認(rèn)為郭先生索要十倍賠償太高。郭先生則表示："這不是錢(qián)的問(wèn)題，我就是要讓他們尊重顧客，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。"郭先生說(shuō)，顧客買(mǎi)商家的粽子是對(duì)他們的信任，商家不能肆意揮霍顧客的信任，不能為了經(jīng)濟(jì)利益就放松了衛(wèi)生要求。

??? 在工商人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解下，商戶(hù)與郭先生達(dá)成了諒解，商戶(hù)給予郭先生一倍賠償。郭先生表示，念及商戶(hù)態(tài)度比較誠(chéng)懇，他不打算做進(jìn)一步追究。目前，工商人員正在對(duì)此事進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。