作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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? 投訴人王小姐秀出Deja Vu ??? 餅干上有小飛蟲停留 ??? 餐廳內(nèi)的英式下午茶雙人套餐 ??? 中新網(wǎng)5月11日電 臺灣"蘋果日報"報道,周杰倫(周董所開的**餐廳竟賣發(fā)霉蛋糕!王小姐日前向媒體投訴,上周日(6日下午3點多,與男友因慕名"杰倫皇"威名,前往周董投資開設(shè)的"Déjà vu"魔術(shù)餐廳消費,所點的餐點中,其中1塊巧克力蛋糕明顯發(fā)霉,雖當(dāng)下要求要個說明,但服務(wù)生僅用主管不在店內(nèi)回應(yīng),態(tài)度明顯傲慢。 ??? 王小姐表示當(dāng)時他們點了要價550元(新臺幣,約118元人民幣下同的英式下午茶雙人套餐,"哪知我們等候超過15分鐘,餐點都沒上".向服務(wù)生反映后,王小姐說:"服務(wù)生解釋,因為點心是現(xiàn)做的,所以才會比較費時。" ??? 王小姐指出,等到餐點上桌后,男友赫然發(fā)現(xiàn)放在英式下午茶盤組*下一層的巧克力蛋糕上緣竟出現(xiàn)明顯墨綠色的發(fā)霉斑塊,找來服務(wù)生詢問,"他們表示愿意更換餐點".但因擔(dān)心是同一批不新鮮的糕點,王小姐與男友拒絕,"我們要求店長或經(jīng)理出面說明,但服務(wù)生說2人都不在店內(nèi)". ??? 記者點到小飛蟲餅干 ??? 王小姐描述,事發(fā)時隔壁桌客人聽聞有蛋糕發(fā)霉,"對方還問我們,怎么會有套餐?因為他們比我們先到餐廳,點下午茶套餐時,服務(wù)生說套餐都已經(jīng)賣完了".既然等不到店家的解釋與道歉,王小姐便用手機拍下發(fā)霉蛋糕后與男友離開餐廳,"臨走時服務(wù)生還問我們怎么不吃了"?王小姐的男友無奈表示:"蛋糕都發(fā)霉了,這么惡心,還能吃得下去嗎?" ??? 記者前天下午至該店查證,也點了相同的英式下午茶雙人套餐,果然看到一模一樣的巧克力蛋糕,但外觀看起來并無霉斑異狀,但另一款餅干上卻粘有小飛蟲,經(jīng)詢問服務(wù)生則表示,通常只有*上層的咸食糕點是現(xiàn)做的,其余都是由廠商供貨的蛋糕。 ??? 餐廳負責(zé)人鄭店長昨回應(yīng):"蛋糕是每天早上進貨,當(dāng)天若沒賣光會由店員處理,絕不販賣隔夜的產(chǎn)品,未來會對食品控管及服務(wù)做進一步了解。"既然是當(dāng)日限定,為何發(fā)霉?店長表示事發(fā)當(dāng)天已去電廠商要求說明,至今尚未回復(fù)。但明明已過5天,店家卻連個交代都無法提供,周董所屬的杰威爾昨回應(yīng)說:"以餐廳的說法為主。"一樣不給顧客合理的交代。
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