作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 一市民持有效期內的優惠券去
??? 今天,市民于先生致電黨報熱線和12345市民服務熱線稱,昨天上午10時許,他到位于長清區大學路明珠廣場銀座商城地下超市入口處的德克士靈巖餐廳吃飯,當時他選擇了一款"和風咖喱雞塊飯"套餐,按其持有的優惠券上的價格,該產品應售13.5元,但餐廳工作人員卻稱,該產品已漲價至15元,優惠券已無法使用。對此于先生表示不能接受:前幾天該店的工作人員還在店門口發放優惠券,而且優惠券上明明寫著有效期至12月31日,怎么實際消費時就忽然不能用了?
??? 于先生稱,類似情況之前他就遇到過,前段時間,他持該店的優惠券購買一款比較實惠的"和風香雞堡",優惠券上的價格為9元,但工作人員表示該套餐沒有原料,只能購買另一款價格更高的套餐。連續遇到優惠券無法使用的情況,這讓于先生心生疑問,他認為德克士利用優惠券上的低價吸引顧客,但實際消費時卻以高價銷售欺騙消費者。
??? 今天下午,德克士靈巖餐廳一名值班負責人就此事回應稱,該優惠券截止日期確實是12月31日,是在10月份搞宣傳時發放的。12月1日起,公司統一開始漲價,同時停止發放該優惠券,對于先生反映的"和風香雞堡"的問題,該負責人稱前一段時間店里"和風香雞堡"缺貨,是因為優惠后很快就賣完了,只能推薦顧客購買另一種優惠套餐。在請示"濟南辦事處"負責人后,該工作人員回復稱,出現于先生反映的情況是因為"沒有做好充分準備",做漲價決定時忽略了優惠券的問題,他們可以為于先生退還差價,下一步對于持券顧客將仍按優惠券上的價格銷售。(記者 胡磊
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