新聞提示

　　為圖一罐奶粉二三十元的差價(jià)，從去年國慶節(jié)起，南寧市的陳女士選擇了到批發(fā)市場給孩子買奶粉。不久她卻發(fā)現(xiàn)，這些奶粉沖泡起來泡沫多且易粘瓶，孩子喝了后還容易拉肚子……是不是買到假貨了？日前，陳女士帶著疑惑撥打了本報(bào)熱線，希望記者能為她一探究竟。1月10日，陳女士購買的奶粉品牌的生產(chǎn)廠家客服人員在經(jīng)過核實(shí)后告訴記者：該奶粉不是假貨，而是一些小經(jīng)銷商私下“串貨”到南寧銷售的。

　　那么，何為串貨奶粉？購買串貨奶粉有什么隱患？是什么原因促使經(jīng)銷商要串貨？消費(fèi)者又該如何擦亮“慧眼”正確鑒別串貨奶粉？帶著一系列疑問，記者深入南寧市奶粉批發(fā)市場、超市等銷售場所，進(jìn)行了一番調(diào)查。

　　遭遇

　　圖便宜批發(fā)市場買到“問題”洋奶粉

　　陳女士的兒子剛滿1歲，去年國慶節(jié)斷奶后，她聽朋友介紹說，到南寧市新和平等批發(fā)市場買奶粉，每罐可比超市同類產(chǎn)品便宜二三十元甚至更多。于是，陳女士在新和平商場4樓一家名為“××嘴”的奶粉批發(fā)店里，先后買了幾罐惠氏“金裝健兒樂2階段”奶粉。

　　不久，陳女士就發(fā)現(xiàn)了這些奶粉出現(xiàn)了前面所說的問題，她的一位朋友也遇到類似問題。于是陳女士與朋友到大超市去買同類型的奶粉進(jìn)行比較。她們發(fā)現(xiàn)，在超市買的相同品牌奶粉售價(jià)雖比批發(fā)市場高出每罐二三十元不等，但生產(chǎn)日期卻“新”兩三個(gè)月甚至半年之久，沖泡起來也沒那么多泡沫，也不粘瓶，兒子拉肚子的毛病也慢慢沒有了。

　　1月7日，記者以普通顧客的身份在“××嘴”奶粉批發(fā)店發(fā)現(xiàn)，該店出售的惠氏品牌奶粉很多還是2010年初或上半年生產(chǎn)的。店里的兩位銷售員解釋說，因?yàn)槭窃b進(jìn)口奶粉，路程遠(yuǎn)、流通環(huán)節(jié)多，生產(chǎn)日期比較前很正常。“我們這里的貨源算是很新的啦，有些店還賣2009年底（生產(chǎn)的呢。”該銷售人員表示，罐裝奶粉的保質(zhì)期是2年，只要在保質(zhì)期內(nèi)食用，完全沒問題。

　　隨后，記者又走訪了南寧的沃爾瑪、北京華聯(lián)、人人樂等大型超市，發(fā)現(xiàn)他們銷售的惠氏原裝進(jìn)口奶粉大部分是2010年末生產(chǎn)的，貨源都比較新。

　　7日下午，記者將陳女士遇到的情況反映到惠氏奶粉南寧市總代理商——南寧市嘉年華貿(mào)易有限責(zé)任公司。10日上午，惠氏奶粉駐廣西聯(lián)絡(luò)處客服顧問滿小姐告訴記者，7日傍晚，她已和陳女士聯(lián)系過，根據(jù)陳女士提供的印在奶粉罐底部的鋼印碼來判斷，陳女士在批發(fā)店購買的惠氏奶粉，不是由南寧市的代理商供貨的，應(yīng)該是經(jīng)銷商從其他途徑“串貨”來銷售的。

　　調(diào)查

　　串貨奶粉價(jià)格“很優(yōu)惠”

　　那么，何為“串貨奶粉”？“串貨”這種現(xiàn)象在奶粉銷售行業(yè)里多不多？

　　華西路奶粉批發(fā)市場、新和平商場4樓，是南寧奶粉批發(fā)較集中的兩個(gè)地方，記者留意到，同一品牌奶粉，這里的售價(jià)要比超市低很多。如900g金裝健兒樂2階段奶粉，超市賣185元，批發(fā)市場*低價(jià)為160元；900g多美滋優(yōu)衡多奶粉，超市210元，批發(fā)市場*低只賣175元；400g雅培2段金裝喜康力奶粉超市賣85元一盒，批發(fā)市場為60元一盒。其他品牌的奶粉，每罐（盒也比超市低幾十元。

　　記者在一些奶粉批發(fā)商處佯裝顧客打聽時(shí)，這些鋪面的老板均表示：自己的奶粉都“根正苗紅”，但其他店里的奶粉就不好說了。“如果買到‘流貨’（即“串貨”，要維權(quán)就麻煩了。”了解業(yè)內(nèi)“行情”的李先生對記者說。

　　什么叫“串貨”？走訪中，多家奶粉店的老板或銷售員告訴記者，每個(gè)品牌的奶粉，在每個(gè)省份甚至每個(gè)城市都會(huì)有總代理經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商、超市等經(jīng)銷商供貨。同時(shí)，各地經(jīng)銷商都有銷售任務(wù)，一些經(jīng)銷商在完不成任務(wù)的情況下，便將奶粉以低于成本的價(jià)格賣往其他城市分銷。這種行為就叫“串貨”。

　　在華西路奶粉批發(fā)市場，一位姓韋的老板說，串貨奶粉往往是異地賣不出去的存貨，因此生產(chǎn)日期會(huì)比較舊，甚至有的“瀕臨”保質(zhì)期。此外，串貨奶粉在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸過程中質(zhì)量很難保證，購買食用有一定的隱患。而串貨奶粉一旦遇到質(zhì)量問題，處理起來要涉及多個(gè)城市的分銷商，會(huì)出現(xiàn)“踢皮球”的現(xiàn)象。“批發(fā)市場里的串貨奶粉肯定不少，就看你會(huì)不會(huì)看了。”走訪中，批發(fā)市場的幾個(gè)老板如此告訴記者。

　　揭秘

　　兩原因致串貨奶粉“橫行”

　　既然串貨奶粉有一定的售后服務(wù)隱患，而且貨源也相對陳舊，一些批發(fā)商、小經(jīng)銷商為何還“趨之若鶩”呢？

　　“主要是利益驅(qū)動(dòng)。”某大品牌奶粉駐廣西的負(fù)責(zé)人張先生解釋說。他表示，其實(shí)串貨在眾多的食品行業(yè)甚至更多的銷售行業(yè)里，都有涉及。串貨的產(chǎn)品不是假貨，賣起來風(fēng)險(xiǎn)不大；而串貨產(chǎn)品的價(jià)格，大都比當(dāng)?shù)卮砩趟o的價(jià)格低，一些批發(fā)商、銷售商家就看中了其中的“價(jià)差”。

　　何先生是多美滋奶粉駐廣西區(qū)經(jīng)理，說起串貨，他坦言，多美滋、惠氏、雅培、美贊臣4大品牌洋奶粉，因?yàn)殇N售量大、競爭激烈，一些批發(fā)商、小經(jīng)銷商私底下串貨，早已是業(yè)內(nèi)不爭的事實(shí)。為遏制競爭，廣西、南寧本地的總代理商往往會(huì)通過在奶粉罐上貼公司紙標(biāo)簽、打鋼印碼、給批發(fā)商發(fā)“特許經(jīng)銷”匾等形式，來和串貨奶粉區(qū)分；但其他一些區(qū)域的代理商、業(yè)務(wù)員為完成銷售任務(wù)，或?yàn)椤跋麥纭睅齑妫幌Т鷥r(jià)進(jìn)行串貨。

　　何先生說，就多美滋廠家來說，會(huì)采取克扣押金來約束各代理商的串貨銷售行為；同時(shí)各總代理商會(huì)派出業(yè)務(wù)員走訪各賣場，以發(fā)現(xiàn)串貨及時(shí)由公司進(jìn)行處理。

　　采訪中記者了解到，各奶粉廠家為遏制“串貨”都有自己一整套嚴(yán)厲的規(guī)定，但串貨為何“屢禁不絕”？一些奶粉廠家的相關(guān)負(fù)責(zé)人無奈地說，串貨商品并非假貨，目前法律并不禁止串貨這種做法。

　　相關(guān)鏈接

　　選購嬰兒奶粉注意事項(xiàng)

　　**，看清包裝上標(biāo)識(shí)的奶粉類別，選擇與嬰兒年齡相符的奶粉；

　　其次，注意外包裝標(biāo)識(shí)上是否注明營養(yǎng)成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限及使用方法等，選擇離生產(chǎn)日期近、距保質(zhì)期越遠(yuǎn)的奶粉為佳，袋裝奶粉更應(yīng)如此。不要迷信于標(biāo)榜特殊成分及功效而售價(jià)特別昂貴的奶粉。

　　再次，要注意嬰兒食后的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)不適反應(yīng)時(shí)應(yīng)立即停用；*好能向正規(guī)醫(yī)院的兒科醫(yī)師咨詢，選擇*適合孩子的配方奶種類。

　　提醒

　　到正規(guī)超市買奶粉較有保障

　　“購買嬰幼兒奶粉，消費(fèi)者*好到正規(guī)超市和大賣場買。”采訪中，幾大洋奶粉廠家的相關(guān)負(fù)責(zé)人都表達(dá)了類似的意思。雅培奶粉廠家駐南寧代表李小姐說，各大超市和賣場的嬰幼兒奶粉，都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨，有較專業(yè)、完善的運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、售后服務(wù)來保障。

　　據(jù)了解，南寧所銷售的四大品牌洋奶粉，主要由南寧市友成合業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司和南寧市嘉年華貿(mào)易有限責(zé)任公司代理，為防止串貨，兩公司都會(huì)在進(jìn)入批發(fā)市場的奶粉罐底部粘貼“南寧友成”或是“南寧嘉年華”等字樣標(biāo)簽，消費(fèi)者還可查看經(jīng)銷商是否持有這兩家總代理公司授予的“特許經(jīng)銷”匾。另外，也可以記下奶粉罐鋼印碼，撥打代理公司電話進(jìn)行咨詢、核實(shí)。

　　此外，對從購物網(wǎng)站、委托他人“海外代購”純外國奶粉，不少洋奶粉廠家的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)槿朔N、生活環(huán)境、體質(zhì)的不同等原因，這些外國奶粉的配方未必適應(yīng)中國寶寶的體質(zhì)。因此，他們建議一些家長盡量選擇信譽(yù)度高的網(wǎng)店或是盡量購買亞洲、中國配方的嬰兒奶粉。