??? 對于肯德基“秒殺門”的負面影響，法律專家表示，相關部門應監管大型網絡促銷活動，以防為現實生活帶來不穩定因素。記者昨日從市商務委了解到，將聯合相關部門規范商業企業新出現的促銷方式。

　　記者于前日收到了肯德基發出的第二封道歉信，信中稱活動中出現了4個不足之處，一是未能充分預估到可能在社會上引起的廣泛反響；二是網絡安全預防經驗不足；三是對手持無效券前來餐廳的消費者處理不夠妥當，甚至個別餐廳還出現了差別待遇，造成社會潛在不安定因素，為相關部門增添了麻煩和工作量；四是將“非授權途徑發出的無效券”稱為“假券”，用詞欠妥。

　　對于活動何時再次舉行，肯德基道歉稱“原活動欠周詳，無論如何調整都有不完善的地方……我們將廣泛尋求政府指導及公眾意見，如有合適方案，將在合適機會推出。”

　　“如果監管到位，‘秒殺門’或許就不會出現。網絡活動到了該建規立制的階段了。”對于市民在“秒殺門”當晚做出的一些抗議行為，法律專家邱寶昌稱，網絡促銷應考慮實體上的安全問題，政府部門要對實體商業在網絡上進行的大型活動引起重視，建立規章制度并由相關部門進行監管。一旦促銷出現設計缺陷也要有完善的應急預案，以防出現社會問題。

　　記者了解到，截至目前，相關部門并沒有出臺對餐飲企業促銷行為進行約束的管理規定，對于商家在網絡上進行的促銷活動更是沒有任何規定、文件甚至通知。

　　“我們已經開始關注肯德基網絡促銷事件，”市商務委相關負責人表示，目前相關處室準備研究引導商業企業新出現的促銷方式的規范，并聯合其他政府部門促使商業企業的促銷方式更科學、更準確。（