偶爾聞到方便面的香味，或許會引起不少人的食欲。但是如果天天讓你聞著它，并且這股味還濃濃的，估計很少有人能承受得了。位于杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的康師傅方便面生產(chǎn)基地，周邊的一些群眾就因此抱怨不已。

　　清雅苑小區(qū)離這家工廠不遠，入住的多是高校的老師。自去年6月，不少住戶相繼裝修入住后，他們對于身邊彌漫的方便面味便產(chǎn)生了反感，并不斷為此進行著交涉。

　　小區(qū)內(nèi)的一位住戶*近干脆撥打了杭州市政府12345市長熱線電話，希望妥善解決這一問題。據(jù)他反映，去年入住沒多久便進入高溫的夏季，企業(yè)排放出來的異味讓人躲都沒法躲，許多人家不得不把門窗關(guān)得死死的。盡管業(yè)主們此后一直在反映，但仍沒有得到有效解決。

　　“人的嗅覺其實并不靈敏的，但是憑我們的感官就能輕易察覺，我們覺得肯定是排放沒有達到標準。”這位不愿意公開姓名的住戶告訴市場導(dǎo)報記者，清雅苑有1390家住戶，約有5000多人，是個規(guī)模不小的住宅區(qū)。

　　“方便面的氣味往往在環(huán)保部門下班之后濃了起來，是不是在這個時段，廠家放松了管理？”住戶們都希望職能部門加強監(jiān)管，督促企業(yè)達標排放，畢竟下沙是一個擁有數(shù)十萬人口的衛(wèi)星城。

　　不光是清雅苑，周邊的一些小區(qū)也有同樣的抱怨，一些小區(qū)的論壇成了意見表達的一個場所。文匯苑小區(qū)的一位業(yè)主發(fā)帖稱，甚至在清晨睡夢之中就被這股味道給“熏”醒了。導(dǎo)報記者發(fā)現(xiàn)，每一次關(guān)于方便面異味的話題，都能引來許多的跟帖。

　　針對康師傅方便面的生產(chǎn)異味，管理部門是如何看待的？導(dǎo)報記者為此聯(lián)系了杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)保局。據(jù)該局楊峰科長介紹，發(fā)出異味的是企業(yè)生產(chǎn)調(diào)味料的車間。企業(yè)生產(chǎn)時需要煮一些調(diào)味的東西，如花椒胡椒等，由于量大，氣味就散發(fā)出去了。

　　“近期這方面的投訴蠻多的，為此我們也特意咨詢了杭州市的相關(guān)部門！”楊科長稱，企業(yè)排放的這種異味并非法律上所界定的排污，因為其中并沒有明確的有害物質(zhì)，因此只能參照其他標準套用，即“惡臭”的標準。

　　楊科長指出，惡臭的定義是能引人不快的氣味，起初該局曾考慮以超標排放對企業(yè)進行處罰的，但是如何判定“引人不快”卻是一個難題，是憑一個人的感覺不快還是幾個人的？亦或是憑多少比例的人的感覺？下沙環(huán)保局與杭州市環(huán)保局法規(guī)處多次為此聯(lián)系，但由于沒有一個明確的標準，所以沒法認定。

　　康師傅方便面的生產(chǎn)企業(yè)——頂新集團下屬企業(yè)杭州頂益食品有限公司的公關(guān)專員胡靜談及此事時頗感委屈，因為企業(yè)1995年就投產(chǎn)了，當(dāng)時那兒是純粹的工業(yè)區(qū)，根本不存在現(xiàn)在的問題。

　　導(dǎo)報記者了解到，為了治理異味，杭州頂益食品有限公司也曾花費過一番心思。去年他們請了北京一家環(huán)保公司上了一套除異味的裝置。在開始的階段，效果還是可以的，但是這個裝置是采用膜吸收的原理治理的，而膜需要定期進行更換，這就成了一個致命的弱點。如果更換不及時，就可能導(dǎo)致效果下降。

　　下沙環(huán)保部門還表示，為了防止企業(yè)超標排放，他們多次進行突擊檢查，不過均未發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)的相關(guān)治理設(shè)施都在正常運行的，合乎操作規(guī)程。

　　“我們天津總部的兄弟公司如今換上了一套新的設(shè)備，據(jù)說效果挺好。”胡靜表示，公司一直在尋找一些好的方法以解決這個問題。本月中旬，公司將會同環(huán)保部門趕赴天津考察，如果效果的確不錯的話，杭州工廠會馬上加以效仿的。“希望我們的努力能得到周邊居民的諒解。”

　　“我們不關(guān)注過程，我們只關(guān)注結(jié)果。”深受影響的一位住戶則表示。