??? 近日, 國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì), 衛(wèi)生部部長 陳竺提醒,對(duì) 食品 安全問題要保持高度的敏感性,但是以偏概全所產(chǎn)生的過度敏感性,在 醫(yī)學(xué)上講就是 過敏癥。陳竺指出,公眾對(duì) 中國的產(chǎn)品質(zhì)量和 食品安全應(yīng)該是有信心的,中國 出口食品2006年的統(tǒng)計(jì),無論是向 日本還是向歐盟國家,合格率都超過了99%。
“中國制造”的質(zhì)量和安全問題現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn),牙膏、輪胎、糖果、玩具,從食品到其他消費(fèi)品,都面臨質(zhì)疑。尤其是一些境外媒體,抓住幾個(gè)案例反復(fù)炒作,不負(fù)責(zé)任,也有損中國形象。中國出口產(chǎn)品質(zhì)量問題集中頻繁出現(xiàn),如不積*磋商解決,勢必?fù)p害中國長遠(yuǎn)發(fā)展,我們需要在基本事實(shí)上還原中國產(chǎn)品的形象,一切努力都應(yīng)當(dāng)和必須。
但是,我們也應(yīng)看到,還原中國產(chǎn)品的質(zhì)量形象并非只是在言語上贏得主動(dòng)權(quán),也不只是表現(xiàn)一種“腳正不怕鞋歪”的姿態(tài)。質(zhì)量從根本上講不是看它符不符合國際標(biāo)準(zhǔn),而是看它是否滿足人的實(shí)際使用感受,包括舒適度、方便感、使用壽命預(yù)期等各方面。“相信中國制造”,從根本上講是相信中國制造商的質(zhì)量意識(shí),相信質(zhì)量在中國人觀念里占據(jù)的重要位置。而實(shí)際情況已經(jīng)證明質(zhì)量意識(shí)在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)變的淡漠了。
現(xiàn)代社會(huì),質(zhì)量不再是*重要的產(chǎn)品特性,重要的是什么產(chǎn)品有市場,我們就生產(chǎn)什么產(chǎn)品,生產(chǎn)成為一種投其所好的行為。現(xiàn)代社會(huì)追求更新速度,追求享受的快感,質(zhì)量過好反而會(huì)制約速度和快感的獲得。也許我們的產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題,但我們對(duì)質(zhì)量價(jià)值的認(rèn)識(shí)已經(jīng)在降低,與過去相比,可以明顯感到現(xiàn)在的商品越來越不經(jīng)用,報(bào)廢頻率越來越快,周期越來越短。過去一只燈泡兩角五,可以用幾年,解放鞋也是一穿就幾年,現(xiàn)在的商品幾乎不能在人們心里留存記憶,它們迅速出現(xiàn),又被迅速地遺忘,質(zhì)量的價(jià)值在現(xiàn)代社會(huì)變輕。
從本質(zhì)上看這與整個(gè)社會(huì)發(fā)展過程相關(guān)。古代社會(huì)沒有機(jī)器,產(chǎn)品大多手工制造,商品生產(chǎn)者一般都投入較多精力,產(chǎn)品由人工精心打磨,故而質(zhì)量較好;計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,質(zhì)量問題也不怎么嚴(yán)重,畢竟資源掌握在國家和集體手里,投機(jī)取巧沒有太多機(jī)會(huì),生產(chǎn)的商品厚重、扎實(shí),質(zhì)量糾紛也并不太多;進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)階段,商品的質(zhì)量就被置于速度、效率和利潤之后,盡管質(zhì)量仍然重要,但整體水平明顯低于以前,質(zhì)量在生產(chǎn)者觀念里的位置已被速度取代。市場經(jīng)濟(jì)社會(huì),需求多元而豐富,即便粗劣、馬虎也成為產(chǎn)品制造的流行姿態(tài)。
關(guān)注某類產(chǎn)品質(zhì)量問題的同時(shí),我們也需要關(guān)注整個(gè)質(zhì)量環(huán)境,關(guān)注社會(huì)的質(zhì)量意識(shí),這是具體產(chǎn)品質(zhì)量問題的基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)國家來說,質(zhì)量需要有基本的底線,不論什么環(huán)境下,不論為什么人生產(chǎn)物品,我們都需要體現(xiàn)該物品應(yīng)有的功能屬性和價(jià)值,真正把質(zhì)量當(dāng)作人感受之下的產(chǎn)物,體現(xiàn)出一定的認(rèn)真態(tài)度和責(zé)任感。只有整個(gè)中國的質(zhì)量基礎(chǔ)是可信賴的,我們才有“相信中國制造”的自信。
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