作者:百檢網 時間:2021-11-22 來源:互聯網
霍武局長一行在內蒙古自治區12365舉報處置指揮中心坐鎮指揮。
? ? ? ? 2018年3月16日,內蒙古質監局黨組書記、局長霍武一行親臨設在內蒙古電子信息產品質量檢驗研究院的內蒙古自治區12365舉報處置指揮中心,參加全國質檢系統12365“局長接線日”活動,現場接聽、處理廣大消費者有關質量、計量、標準化和特種設備安全等方面的舉報、投訴、咨詢事項。
? ? ? ? 在舉報處置指揮中心,墻上的大屏幕正實時顯示國家質檢總局指揮各地質檢系統開展12365“局長接線日”活動的現場情況 。國家質檢總局副局長陳鋼等領導同志在北京指揮中心坐鎮指揮。15點20分,大屏幕將畫面切換到了內蒙古呼倫貝爾某地執法工作現場。“報告總局領導,我是內蒙古質監局執法督查局副局長高云峰,我們正在對12365熱線接到的一起舉報線索進行現場調查。”“我們看到你們了!同志們辛苦了!”國家質檢總局執法督查司司長嚴馮敏通過執法人員攜帶的“單兵”執法
? ? ? ? 據統計,2018年3月15日、16日兩天,內蒙古質監局12365熱線共接到電話126起,其中投訴22起,咨詢104起。
霍武局長向接線員了解12365熱線投訴舉報受理情況
? ? ? ? 相關鏈接:2017年,內蒙古質監局執法打假工作按照“執法重心下移、服務基層”的要求,深入開展“質檢利劍”行動、區域集中整治、缺陷產品召回工作,電商執法打假技術研究和信息化建設應用,堅決守住不發生系統性、區域性、行業性質量安全違法案件的底線。一是執法打假工作穩中有升。全區質監系統共出動執法人員4.4萬余人次、檢查企業1.7萬余家、立案查處794起、辦結大要案27起、取締黑窩點9個、涉案貨值344.2萬元,罰沒款1594.2萬元。與去年相比,立案查處起數和罰沒款分別提高了12.9%和71.9%。二是各類投訴咨詢處置及時。12365舉報處置指揮中心全年共接聽各類電話8595起,其中投訴舉報類電話1165起,咨詢類電話7430起;處理投訴舉報1100起,辦結率94.42%;咨詢類電話全部辦結,回訪調查滿意率達95%以上。三是“質檢利劍”行動有聲有色。嚴格按照總局的要求,圍繞維護消費品安全,開展了10類消費品打假行動;圍繞服務“三農”,開展了以化肥、農膜、滴灌帶為重點的農資打假行動;圍繞工程質量提升,加大了對