作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-23 來源:互聯(lián)網(wǎng)
為了提高京東開放平臺家紡行業(yè)的整體商品品質(zhì),更好地規(guī)范賣家發(fā)布商品信息的行為,提高商品信息的精準度,統(tǒng)一網(wǎng)站商品信息發(fā)布規(guī)范,特擬定家紡行業(yè)標準。
京東開放平臺家紡行業(yè)標準由京東制定,京東有權(quán)對本標準進行相關(guān)修訂和解釋。
本標準于2013年09月01日發(fā)布,于2014年01月01日起執(zhí)行,于2014年06月03日修訂。
本標準規(guī)定了在京東開放平臺銷售的家紡類商品所應遵循的發(fā)布規(guī)范和質(zhì)量規(guī)范。
本標準適用于所有在京東開放平臺銷售的家紡類商品,包括:家居家裝類目內(nèi)家紡分類下的所有商品。
1)???? 一條完整的商品標題應當具有以下內(nèi)容:中文品牌(英文品牌)+基本屬性(材質(zhì)/功能/特征)+商品品名+規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號)(非必填)。
例如:蔻姿(COZZY)全棉斜紋40支高密雙人床品四件套 -繽紛映像1.5米床
2)???? 商品標題應與對應類目及賣家經(jīng)營的品牌一致,不得出現(xiàn)與該商品無關(guān)內(nèi)容,不得堆砌關(guān)鍵詞;不同顏色、不同規(guī)格的商品應當建立多個SKU;不得在標題前加熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、**等促銷語。
3)????商品標題里除第1)點里的標題元素外的內(nèi)容統(tǒng)稱為商品廣告語,商品廣告語要求語言精練、有營銷理念,不得出現(xiàn)歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規(guī)的情形。
1) ? ??主圖圖片規(guī)格800像素*800像素,分辨率達到72dpi,圖片格式:jpg。并且滿畫布居中顯示,照片要保證亮度充足,真實還原商品色彩。**張主圖所展示商品必須為商品主體正面全貌實物圖,其余圖片展示細節(jié)即可,順序不作要求,主圖均不要求純白色背景(可展示商品實拍實景圖,用以襯托商品尺寸大小),建議按照示例圖展示。
2)????每件商品需要提供3張及以上(含本數(shù))不同角度展示細節(jié)的商品主圖圖片。
3)????主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售*小單位保持一致(毛巾、毯子、窗簾、布藝軟飾類目除外)。主圖片展示商品的型號、顏色要與商品標題一致。
4)???? 商品圖片清晰不失真,不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物,不得出現(xiàn)拉伸變形壓縮等非等比例縮放的情況。
5)????圖片不得拼接,不得出現(xiàn)水印,不得包含促銷、夸大描述等文字說明,圖片中不得包括其它任何文字信息(包括日期、文字或其它網(wǎng)站名、LOGO等)。
1)???? 商品價格真實準確描述,單品及專題活動價格描述必須符合邏輯,售價一律以京東前端頁面展示出來的京東價為準。單個商品信息有標識價格,點擊進入商品詳情頁后京東價應與標識價格一致。
2)???? 商品價格不得出現(xiàn)虛報價格、錯誤標注等情形;單品及專題活動價格描述不得混淆參考價(或建議零售價、專柜價、吊牌價)、京東價、促銷價、折扣等信息。
1)???? 店店鋪內(nèi)促銷標簽與單獨商品標簽涵蓋的促銷信息應一致。店鋪內(nèi)商品、活動等說明中不得出現(xiàn)如:*低、**、**、** 、****等**化用語;不得出現(xiàn)如:原價、市場價、xx**、幾折起、幾折封頂、正品、行貨、保真等字樣;不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容;不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯別字、詞及歧義用語;賣家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語大環(huán)境的詞句。例如:促銷標簽為半價/5折促銷,實際的商品售價也應為本次降價前7日內(nèi)在京東平臺成交的有交易票據(jù)的*低交易價格的5折(如前7日內(nèi)沒有交易價格,以本次降價前*后一次交易價格為準計算折扣)。
2)???? 店鋪頁面設計所體現(xiàn)的內(nèi)容應全部符合法律法規(guī),且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容,否則賣家應承擔全部賠償責任(包括直接損失和間接損失)。
3)???? 賣家進行店鋪頁面設計、商品信息編輯時應謹慎使用特殊字庫字體(如方正字庫、漢儀字庫等),如確需使用,則賣家應確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán)且在授權(quán)使用范圍和授權(quán)期內(nèi)使用,否則賣家應承擔全部賠償責任(包括直接損失和間接損失)。
4)???? 店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)其它非京東(JD.COM)平臺的標識及其余明顯復制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。
5)???? 不得發(fā)布非京東(JD.COM)購物鏈接,或未經(jīng)京東許可的第三方非京東(JD.COM)鏈接、銀行賬號、第三方支付賬號、非京東平臺IM及時通訊賬號、電子郵箱、實體店地址及聯(lián)系方式等信息。
1)???? 為保證消費者在購買商品時擁有充分知情權(quán),便于消費者更全面地了解商品屬性,賣家需在發(fā)布商品時明示商品的主要參數(shù)指標。賣家應根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入?yún)?shù),并及時維護,保證參數(shù)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標,包括但不僅限于如下內(nèi)容:
l?商品品牌名稱
l?商品規(guī)格尺寸(參照格式:床單230*250CM、被套:240*220CM)
l?商品成分和含量:含有填充物的家紡商品,應標明面料以及填充物的種類和含量,羽絨填充物應標明含絨量和充絨量。由各種纖維加工制成的家紡商品,按照含量比例遞減的順序,列出每種纖維的通用名稱,并在每種纖維名稱前列出該種纖維占商品總體含量的百分率(如:85% 錦綸,15% 粘纖)
l?商品重量
l?商品執(zhí)行標準
l?商品等級,如標注“合格品”
l?商品洗滌說明
家紡類商品主要參數(shù)展示示例1
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家紡類商品主要參數(shù)展示示例2
2)???? 商品詳情應對商品具體設計進行展示,包括但不僅限于如下內(nèi)容:
l?展示商品家居場景主圖,附上商品設計風格、系列介紹,不少于1張。
l?展示商品實拍實景圖,努力營造商品自身適用場合、風格,提高商品轉(zhuǎn)化,不少于1張。
l?展示商品細節(jié):商品各角度、面料、花色、AB版面、支數(shù)密度、是否帶床裙、規(guī)格,花邊等圖文并茂的信息,同時必須拍照展示吊牌和水洗標,不少于3張。
3)???? 商品描述建議圖片和文字相結(jié)合,描述中的圖片增加圖片文字描述,描述信息可以為商品標題。圖文結(jié)合,圖片增加圖片文字描述可提升商品搜索命中率;商品詳情不得出現(xiàn)廣告浮動窗口。
4)???? 有京東**、京東**等信息的,必須由賣家向京東出示相關(guān)證明文件,經(jīng)京東批準后方可使用。
5)???? 商品詳情頁面如有活動鏈接圖,圖片上描述的促銷時間不能過期,圖片上描述的信息和點擊進入商品詳情頁后的信息一致。
6)???? 賣家應對使用圖片擁有著作權(quán)或合法的使用權(quán);對于詳情圖片中涉及模特肖像的,賣家應確保已獲得肖像權(quán)人的授權(quán),且在授權(quán)范圍及有效期內(nèi)合理使用。
7)???? 無商標使用權(quán)的賣家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現(xiàn)品牌LOGO及商標;擁有商品商標使用權(quán)的賣家可以在商品說明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標,標識統(tǒng)一尺寸規(guī)格為240*80像素。同一賣家的同一品牌的LOGO及商標必須體現(xiàn)統(tǒng)一顏色和形式且LOGO及商標不得為水印形式。
8)???? 商品詳情頁面圖片建議寬度不超過740px,高度不超過1000px,單款顏色商品大圖不超過8張。
9)???? 商品描述圖片少用或者不用GIF等閃爍、動態(tài)圖片;Flash不大于1兆,格式為swf、flv。
在京東開放平臺上出售的家紡類商品標識標注必須符合GB5296.4-1998《紡織品和服裝使用說明》的要求,商品的*小銷售包裝需包含家紡商品使用說明,該說明應使用規(guī)范簡體中文標注,并包括以下內(nèi)容:
l? 商品名稱
l? 生產(chǎn)者/制造者的名稱和地址(需標明承擔商品質(zhì)量責任的生產(chǎn)者地址、生產(chǎn)方或者經(jīng)銷商名稱;進口商品需標明原產(chǎn)國或地區(qū)的名稱和在中國依法登記注冊的代理商、進口商或經(jīng)銷商的名稱和地址,原產(chǎn)地應符合《中華人民共和國進出口貨物原產(chǎn)地條例》)
l? 采用原料的成 分和含量
l? 商品型號和規(guī)格
l? 洗滌方法
l? 使用和貯藏條件的注意事項
l? 商品質(zhì)量等級
l? 商品質(zhì)量檢驗合格證明
l? 其他法律法規(guī)、國家/行業(yè)標準要求標注的事項。
商品安全性必須符合GB18401-2010《國家紡織商品基本安全技術(shù)規(guī)范》的要求(如質(zhì)量標準更新,則以*新的標準為準)。商品質(zhì)量必須符合已有的國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的商品標準(商品標注的執(zhí)行標準應符合或高于國際/行業(yè)標準)。京東會不定期對在售家紡類商品進行抽檢:
l? 羽絨被芯:成分含量、標識標志、含絨量、充絨量、原料要求。
l? 床上套件:成分含量、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、異味、可分解芳香胺染料、標識標志、外觀質(zhì)量、水洗尺寸變化率。
l? 棉被/蠶絲被芯:成分含量、標識標志、原料要求。
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注:以上圖片范例來自京東開放平臺賣家店鋪內(nèi)展示圖片,如賣家認為使用不妥或不便,請與店鋪對應京東運營聯(lián)系,我們會即時更換、處理。