3月份的“新疆棉”事件至今，H&M依舊頻頻因其不過關的產品質量登上熱搜。令史蒂芬·培爾松頭疼的是，這一次沒有那么好糊弄，事情看起來遠遠沒有結束，生意在中國也越來越難做。

處處省錢

便宜，似乎是H&M安身立命的根基。

美國《商業周刊》評論，H&M“重新定義了平價流行”，H&M按照“物美價廉”的路子，在全世界開設了門店。

2007年4月12日，H&M正式在上海淮海路開業。根據當時媒體報道，其單店營業額單日*高已經達到200萬元，相當于200個中國服裝品牌日銷售額的總和。

如今H&M來中國已經15年了，在中國境內大部分城市的大型高檔購物中心都能看到它的聲音。筆者的老家是一個五線或者是六線的城市，在*新的購物中心里面H&M占據了**的位置，甚至是商場對外宣傳的重點品牌商家，用來招攬客源。

從這點上來看，H&M在中國的生意是做的真好，其標榜“用*好的價格，提供流行與品質”的運營理念，迅速在中國流行起來。

倫敦的零售業分析師考克若(Nathan Cockrell)說：為了減少花費，20世紀90年代時，皮爾森甚至沒收員工的行動電話，而且公司鼓勵員工，只有在特殊情形時，才能搭乘商務艙和計程車。

業績滑鐵盧

李寧怎么也想不到，幫他節約千萬營銷費用，一舉出圈的會是自己的競爭對手。

2021年3月，H&M集團官網發布一份聲明表示：H&M集團對來自民間社會組織的報告和媒體的報道深表關注，其中包括對新疆維吾爾自治區少數民族強迫勞動和宗教歧視的指控。

新華網評：H&M這種行為，實在是荒謬！ 商務部舉行的例行新聞發布會上，發言人高峰表示：“所謂中國新疆地區存在“強迫勞動”，完全是子虛烏有，純白無瑕的新疆棉花不容任何勢力玷污抹黑。

隨后，五大電商平臺先后下降所有H&M品牌產品，多名藝人終止與H&M品牌合作。但H&M依舊秉承著作死精神，在3月24日官網聲明不再與新疆服裝廠合作。

3月31日，H&M公布了一組財務數據，品牌已經有20多家店被關閉，品牌的損失已經達到了10.4億元。

據美媒統計，2020年年初時H&M在全球尚有門店5062家，自3月份開始，受新冠疫情影響，該品牌3441家門店被迫臨時關閉。

為幫助企業度過難關，H&M開啟全球大裁員，數據顯示，2020年度H&M全球累計裁員超1.6萬人，超過總員工數10%。

但裁員并沒有挽救H&M的頹勢，2020年度，H&M純利潤15.59億元人民幣，暴跌88.2%。

2021年，H&M管理人員表示將繼續保持裁員閉店措施，預計將徹底關閉250家線下門店。

3月31日，H&M公布2020年12月至2021年2月財季數據，公司稅前虧損達到13.9億瑞典克朗（約合人民幣10.4億元），一年前同期的盈利額則為25億瑞典克朗，繼續暴跌152 0173 3840.6%。

原本中國市場可能成為H&M**的救命稻草，但該品牌作死的行為，進一步把自己逼近絕境。

2020年H&M集團在中國內地的銷售額為97.5億瑞典克朗（含增值稅），占其總銷量的5%。

同一時期，2020財年耐克大中華區營收66.79億美元，全球營收374.03億美元，中國區占比約17.86%。

可以發現，H&M中國區的業績占比和深耕中國區良久的NIKE，還是頗有和差距，這可能也是H&M此次會膽敢站出來抵制的原因。

但中國市場的潛力明顯高于其他地區，2020年期間，H&M在全球范圍內瘋狂關店，甚至還在中國增設了5家新門店，截至“新疆棉”事件前，H&M在中國境內已有445家門店，遍及146個城市。

自顧不暇

本來大好的前景，生生被自己作沒了。更“慘”的是，通過此次“新疆棉”事件，H&M暴露了更多質量問題。

據媒體報道，在“新疆棉”事件之前，從2008年開始，H&M就連續七次登上了國家質監總局的黑榜。

北京市工商局相關負責人曾在采訪中表示，“H&M多批次服裝主要不合格的項目是色牢度指標和纖維含量不合格。”也就是說，服裝的標稱材料存在“名不副實”的問題，服裝容易掉色等。

據國家企業信用信息公開信息顯示，早在2016年開始，H&M就曾多次因在生產及銷售的產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或以不合格產品冒充合格產品等問題，被多次處罰。

5月21日，企查查數據顯示，H&M再次受到行政處罰，違法行為類型為生產的童裝不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準等。處罰內容為處罰款13.425萬，沒收違法所得超3萬元。

5月26日，H&M在此因為“童裝不符合標準”被罰13.4萬余元，沒收所得超3萬元。

一個質量并不太好的快時尚品牌，對于擁有ZARA、優衣庫、GAP等眾多選擇的中國消費者來說，并沒有那么重要。但值得高興的是，正是由于H&M的作死行為，反而給了消費者關注國產品牌的契機。

數據顯示，“新疆棉”時間后，“中國李寧”天貓的銷售額4月份同比增長超800%；安踏

旗下多個品牌整體銷售額同比增長59%。