? ? “黑色星期五”(每年11月的第四個(gè)星期五)是歐美國(guó)家*盛大的購(gòu)物節(jié)之一,這**的到來(lái),也標(biāo)志著整個(gè)圣誕購(gòu)物季的開(kāi)啟。今年,這場(chǎng)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的全球大戰(zhàn)已經(jīng)提前打響。
? ? 跨境電商,給全球的大小企業(yè)都提供了登臺(tái)的機(jī)會(huì)。在“國(guó)際版淘寶”速賣(mài)通平臺(tái),許多商家在商品頁(yè)面標(biāo)注了多國(guó)國(guó)旗,只要點(diǎn)擊國(guó)旗就可以迅速切換相應(yīng)國(guó)家的語(yǔ)言。
? ? 不過(guò),人們也看到,這場(chǎng)跨越東西方的合作仍然面臨一些困難,從市場(chǎng)對(duì)接、文化磨合到生鮮冷鏈的物流渠道搭建、出入境查驗(yàn)和進(jìn)出口關(guān)稅政策,每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。業(yè)內(nèi)人士指出,跨境電子商務(wù)的鏈條長(zhǎng),環(huán)節(jié)多,商家能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速觸達(dá)消費(fèi)者,但*終,商品和服務(wù)還需要各個(gè)環(huán)節(jié)支撐落地。
? ??例如消費(fèi)者*關(guān)心的是進(jìn)口商品的物流時(shí)間和成本,跨境電商物流因涉及環(huán)節(jié)比較復(fù)雜,包括國(guó)際段運(yùn)輸、商品申報(bào)、繳納關(guān)稅、海關(guān)查驗(yàn)清關(guān)等基礎(chǔ)環(huán)節(jié),特殊商品如電子產(chǎn)品或食品還將有3c檢驗(yàn)或食品檢驗(yàn)檢疫等環(huán)節(jié),到貨時(shí)間往往需要十多天。
? ?直到2013年還需要平均65天才能收到網(wǎng)購(gòu)商品的巴西,網(wǎng)上消費(fèi)每年增長(zhǎng)六七倍。這也無(wú)法阻擋消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比的中國(guó)制造的熱情。搶到今年阿里雙十一海外折扣**單的買(mǎi)家也來(lái)自巴西——盡管折扣開(kāi)啟時(shí),當(dāng)?shù)厝栽诤蟀胍埂?br/>
? ?杭州子不語(yǔ)貿(mào)易有限公司是速賣(mài)通女裝類目的銷(xiāo)售**,總經(jīng)理華丙如告訴記者,他們生產(chǎn)的快時(shí)尚女裝就主要銷(xiāo)往巴西,但由于中巴路途遙遠(yuǎn),常常出現(xiàn)一件衣服漂洋過(guò)海了數(shù)個(gè)月才*終到巴西消費(fèi)者手里的情況,很有可能衣服就過(guò)季了。“快時(shí)尚的節(jié)奏,短期出貨的優(yōu)勢(shì),是快速占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。”華丙如表示,現(xiàn)在子不語(yǔ)的工廠可以做到1周出新品,也就是說(shuō),從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到出成品7天的時(shí)間就能完成。據(jù)華丙如預(yù)計(jì),黑五銷(xiāo)售的好勢(shì)頭會(huì)一直延續(xù)到圣誕結(jié)束。盡管大部分中國(guó)人并沒(méi)有慶祝感恩節(jié)和圣誕節(jié)的習(xí)慣,但美國(guó)的零售商們正竭盡所能,希望改變這個(gè)世界人口**大國(guó)的一代消費(fèi)者,將他們轉(zhuǎn)變?yōu)槟杲K的瘋狂購(gòu)物者。
? ? 而在大洋的這一邊,杭州阿卡服飾的嚴(yán)小迎正在對(duì)30款主推服裝的頁(yè)面,逐一標(biāo)注“黑色星期五”的活動(dòng)說(shuō)明。這家在淘寶網(wǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的淘品牌,一直生產(chǎn)**民族特色的女裝。一次跨境電商的試水讓他們意外發(fā)現(xiàn),這種特殊的風(fēng)格也受到許多俄羅斯女性的喜愛(ài)。即將到來(lái)的“黑五”,阿卡希望以全年*低價(jià)的優(yōu)惠,將更多服裝賣(mài)向全球。
? ??中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力同樣引人注目。來(lái)自支付寶的統(tǒng)計(jì)顯示,“黑五大促”預(yù)熱場(chǎng)剛開(kāi)始幾天,梅西百貨的Michael Kors手袋已經(jīng)被中國(guó)消費(fèi)者在線買(mǎi)走了三萬(wàn)多只,GNC的營(yíng)養(yǎng)品被買(mǎi)走了五萬(wàn)多瓶,薇美鋪的面膜被買(mǎi)走了8000多片,瘦腿襪被買(mǎi)走了4000多雙。去年,支付寶與美國(guó)幾大百貨公司聯(lián)手舉辦了**年“黑五大促”。用戶通過(guò)支付寶的跨境消費(fèi)額同比增長(zhǎng)2倍。在一些美國(guó)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),中國(guó)用戶的采購(gòu)訂單量甚至比平日大漲100倍。
? ? 今年眾多美國(guó)商戶都在忙著為中國(guó)海淘一族大量備貨,主動(dòng)提供更多的線上商品和與美國(guó)同等的折扣,還開(kāi)設(shè)提前專場(chǎng),讓中國(guó)消費(fèi)者有充分的時(shí)間通過(guò)支付寶海淘自由選購(gòu),參加這場(chǎng)“越洋剁手節(jié)”。
? ? 對(duì)大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),語(yǔ)言、物流、支付等仍是海外網(wǎng)站直接購(gòu)物的障礙。記者在美國(guó)幾大百貨公司梅西百貨、博洛茗、薩克斯第五大道精品百貨店和尼曼百貨的官方網(wǎng)站看到,幾家百貨公司都已經(jīng)對(duì)精選商品做了簡(jiǎn)單的中文翻譯,并提供商品實(shí)時(shí)匯率的人民幣價(jià)格參考,下單購(gòu)買(mǎi)也可以直接用支付寶賬號(hào)登錄。亞馬遜中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,今年“黑五”,消費(fèi)者只需登錄亞馬遜中國(guó)賬號(hào),就可通過(guò)亞馬遜“海外購(gòu)”直接下單,購(gòu)買(mǎi)來(lái)自亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)的同質(zhì)同價(jià)的產(chǎn)品,同時(shí)可以將商品放入同一購(gòu)物車(chē)中合單結(jié)賬。
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