??近日，家住順德大良的陳小姐反映，今年9月2日，她通過好友胡小姐在貴州某售酒公司購買了21箱2017年版的（飛天）貴州茅臺酒，總金額約36.6萬元，隨后她發現酒瓶口封口處有松動跡象，且口感不對，懷疑買到了假茅臺。但商家卻表示，未曾賣過假酒，陳小姐可以報警，由警方來調查此事。目前，陳小姐已向順德及貴州區域的市場監管部門投訴，順德區市場監督管理局表示已收到陳小姐的投訴，將盡快協調權威機構鑒定酒的真偽后，再作進一步處理。

??消費者：

??瓶口封口松動，口感不對

??陳小姐說，今年9月2日，她托貴州的好友胡小姐向貴州某售酒公司購買了21箱126瓶2017年版的（飛天）貴州茅臺酒，總金額約36.6萬元，“主要是自己喝和招待朋友。”

??“9月3日晚，酒由貴陽機場發往廣州白云機場。9月4日上午，我們來到廣州白云機場提貨。”陳小姐在提貨時發現，其中有一箱底部兩邊膠帶斷裂，“當時拍了照片和視頻留證并發給對方，并沒有太在意。”

??當晚，陳小姐拿這箱茅臺酒招待朋友。“開了兩瓶，發現酒瓶口封口處有松動跡象，口感也不對。當時就懷疑是假酒。”陳小姐說，隨后她拿來此前買的茅臺酒對比，發現兩者在口感等方面確實有差異。陳小姐對這批酒更加懷疑了，當晚給好友胡小姐發信息說明此事。

??“此前在這里買過好幾次茅臺酒，并沒有出現問題，陳小姐也覺得這里的茅臺酒不錯才讓我代購的，付款前我還要求商家對每箱茅臺批號做了登記，商家也向我多次保證不會出現假酒的情況。”胡小姐表示，她看到信息后也很驚訝，立即向商家反映情況，“商家剛開始說會派人和我一起到順德去鑒定酒的真偽，但隨后又改口說要半個月后才能派人跟進這事。”

??胡小姐說，9月6日，她獨自一人來到順德，并根據此前登記的批號確認這批酒確實是商家發送過來的，而為了驗證酒的真偽，她和陳小姐兩人在已開封和未開封的箱子中各抽取了1瓶茅臺酒，到權威機構——貴州茅臺集團駐廣州茅臺打假辦進行鑒定，“經鑒定，兩瓶茅臺酒均是假的。”

??“剛開始商家同意退還未開封的20箱酒，1箱開封的商家不愿意退，我們覺得不合理所以不同意。多次交涉后，商家現在也不理了，只讓我們去報警，讓警方來調查這事。”陳小姐說，事發后，她先后向順德和貴州警方報警，不過由于案發地和物品所處地域的原因，兩邊的警方均未對此事進行立案。目前，她就此事已向順德及貴州區域的市場監管部門進行投訴。

??商家：

??曾對酒的外包裝鑒定沒問題

??9月10日，南都記者在陳小姐所經營的工廠里面，看到了這21箱茅臺酒。記者發現，這21箱茅臺酒的批號與此前登記的批號一致，其中有兩箱茅臺酒已開封。

??在記者的見證下，胡小姐通過電話聯系到商家負責人趙先生。“這批酒是我向其他酒業公司購買的，購買后我還專門請了專業人士，對酒的外包裝進行鑒定，經鑒定沒問題后才賣給你的。”對于此事，趙先生向胡小姐表示，事發后，他也積*向上家反映，而上家“咬定”酒是真的，“上家說，要報警就去報警。對此，我們也沒有辦法。所以*好的辦法是你們去報警，由警方來調查清楚。”

??趙先生隨后接受記者采訪時表示，“我們公司從來沒有賣過假酒，陳小姐可以報警，由警方來調查清楚此事。”

??對于此事，南都記者從順德區市場監督管理局獲悉，他們已收到陳小姐的投訴，將盡快協調權威機構鑒定陳小姐這批酒，待鑒定酒的真偽后再作進一步處理。