寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬，每天停運(yùn)或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家，絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦辛苦一年后，卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷尬局面。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布了《2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2012年年底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)占到了當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。而這一比例在2011年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青對(duì)法治周末記者說，中國(guó)電子商務(wù)研究中心還預(yù)計(jì)，這一比例還將保持?jǐn)U大態(tài)勢(shì)，到2013年達(dá)到7.4%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月，正在運(yùn)營(yíng)的個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量達(dá)156 0190 2607萬家，同比減少15.7%，而這一數(shù)字，也是自2008年來首次出現(xiàn)下滑。
另有機(jī)構(gòu)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬，每天停運(yùn)或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家。其中絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦經(jīng)營(yíng)，卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
非全職網(wǎng)店難立足
記者從該報(bào)告中了解到，2012年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)2.47億人，相較2011年的數(shù)據(jù)2.03億，同比增長(zhǎng)21.7%。預(yù)計(jì)2013年年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到3.1億人。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行，傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛將傳統(tǒng)渠道的觸角向線上延伸，自建或收購(gòu)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，爭(zhēng)食電商大蛋糕。
莫岱青表示，伴隨著電商市場(chǎng)的不斷整合，相當(dāng)數(shù)量的電商企業(yè)將會(huì)在這個(gè)過程中被淘汰。2012年，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)從之前的混亂局面逐漸走向清晰，這一年的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)圍繞著“價(jià)格戰(zhàn)”、“并購(gòu)”、“整合”進(jìn)行。
隨著網(wǎng)店越開越多，大型電商不斷鯨吞著小電商的生存空間；傳統(tǒng)線下企業(yè)的不斷觸網(wǎng)，也在與小電商爭(zhēng)奪客源；加上人員費(fèi)用的增加；快遞費(fèi)的漲價(jià)；網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用的不斷上漲……競(jìng)爭(zhēng)加劇之下，兩*分化越來越明顯。
“很多人做網(wǎng)店是兼職，而且不是每個(gè)人都適合做生意。”一位在淘寶做手機(jī)配件多年的電商王先生對(duì)法治周末記者說，現(xiàn)在兼職做網(wǎng)店很難生存，因?yàn)榫τ邢蕖⒔?jīng)營(yíng)也難以保證。相對(duì)而言，全職做網(wǎng)店的在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的幾率要小一些。但是，全職的風(fēng)險(xiǎn)更大，因?yàn)橥度氲馁Y金量也相對(duì)較大。
淘寶網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人胡冠中表示，淘寶是一種生活，并不是每個(gè)開淘寶店的店主都是職業(yè)賣家，也有很多賣家有自己的工作，在淘寶開店僅是因?yàn)榕d趣。
據(jù)記者了解，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者停運(yùn)關(guān)店的主要原因來自客戶投訴與淘寶處罰。對(duì)此，胡冠中回應(yīng)稱，作為一個(gè)萬億元的大市場(chǎng)，商家有進(jìn)有出很正常，生意成敗本身就有很多因素，和處罰無大關(guān)聯(lián)，規(guī)章處罰只為更好管理規(guī)范這一市場(chǎng)。
打價(jià)格戰(zhàn)難長(zhǎng)久
“其實(shí)作為在淘寶或者天貓開店的賣家，所要承擔(dān)的成本并不高。天貓雖然要收3萬到5萬元的押金，但如果不違反規(guī)則，基本50%以上的人，這個(gè)費(fèi)用都可以退。”王先生說。
而之所以淘寶的生意越來越難做，問題就出在一些“新手”身上，這些賣家往往初出茅廬，就靠打價(jià)格戰(zhàn)拼市場(chǎng)。
王先生舉了一個(gè)例子：“看起來很多店年銷售量過萬，其實(shí)利潤(rùn)也并不多。做我們這行的，手機(jī)配件1單就賺1塊錢、甚至幾毛錢。加上新手拼價(jià)格，結(jié)果把市場(chǎng)搞得利潤(rùn)很薄。”
而拼價(jià)格顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。王先生透露，與之前的情形有些不同，現(xiàn)在越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)留給新手的學(xué)習(xí)時(shí)間幾乎為零。
“我開過網(wǎng)店，的確是很辛苦，還不如在夜市擺地?cái)偤谩！薄伴_網(wǎng)店就得全天候盯著，比每天花四小時(shí)盯著炒股還費(fèi)勁。”一些網(wǎng)店店主如此抱怨。
開店看似簡(jiǎn)單，實(shí)際麻煩。網(wǎng)店要設(shè)計(jì)好，不然不會(huì)吸引流量；要上首頁就要花錢打廣告；時(shí)刻得盯著有人在線咨詢；還得有時(shí)間到市場(chǎng)進(jìn)貨源，有的還得按季節(jié)更換貨品。
開網(wǎng)店*重要的是貨源問題。一般來說，個(gè)人網(wǎng)店一次性的訂購(gòu)量不會(huì)很大，所以在貨物價(jià)格上就得不到特別的優(yōu)惠，在成本上就沒有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“*好能拿到廠家總代，至少，也拿到個(gè)省代。”一位網(wǎng)店資深人士告訴記者，“如果你到了拿不到廠代和省代，基本很難賺到錢。貨沒特色、價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)基本就會(huì)面臨淘汰。”
現(xiàn)在做網(wǎng)店短期被淘汰的幾率很高。簡(jiǎn)言之，就是不再有慢慢學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和過程了。很多新手漸漸失去了*初創(chuàng)業(yè)的熱情，覺得花的時(shí)間與收獲不成正比，“我們投資十幾萬元的人都有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，別提那些新賣家了。”王先生說，網(wǎng)店要做好，必須是“貨源好+自己有經(jīng)營(yíng)頭腦+脾氣不能夠太差(特別新人)+一定忍耐性+身體要好”。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師王周平指出，電商促銷一旦養(yǎng)成對(duì)“流血”促銷的熱衷，將降低其對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。
各電商在贏得人氣和銷售額時(shí)，也將被促銷手段綁架，形成“非促不買”、“不促不銷”的局面，進(jìn)一步導(dǎo)致電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小電商企業(yè)生存空間被縮小，預(yù)計(jì)2013年將有更多的中小電商網(wǎng)站裁員、倒閉。
同時(shí)，電商價(jià)格戰(zhàn)也在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的價(jià)格體系，在“正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”與“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的中間地帶搖擺。2012年的“8?15”價(jià)格戰(zhàn)更被界定為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。電商的價(jià)格“混戰(zhàn)”也推進(jìn)了電子商務(wù)管理?xiàng)l例(法規(guī))的起草和制定進(jìn)程。
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