只試不買

經(jīng)銷商遭遇“白試鞋”

“時常有這樣一種顧客：在專柜里精挑細(xì)選、試穿良久，對某雙鞋子的款式、尺碼都較為滿意后竟扔下一句‘網(wǎng)上買便宜。’”在市區(qū)大洋百貨某品牌鞋的銷售員王小姐表示：網(wǎng)銷渠道魚龍混雜，對實體店業(yè)務(wù)影響非常之大，不少消費者看中網(wǎng)上低于專柜折扣價，在實體店試穿之后，到網(wǎng)上購買。

據(jù)王小姐透露，每天接待的此類顧客就有十多個，幾乎每十個顧客中就會遇到一個“白試鞋”。“實名制開網(wǎng)店或許能減少對實體店的沖擊。”在她看來，低于五折的鞋子多為盜版產(chǎn)品，其質(zhì)量與專賣店的正品差距較大。

成為擺設(shè)

鞋企官網(wǎng)難敵匿名沖擊

據(jù)了解，目前我市已有不少品牌鞋企建立了官方網(wǎng)站，但受匿名網(wǎng)店的盜版沖擊，多數(shù)企業(yè)建立官方網(wǎng)站后，其網(wǎng)上銷售業(yè)績并不樂觀。

“宣傳推廣需要付出很高的成本費，在網(wǎng)店匿名、假貨叢生的環(huán)境下，企業(yè)并不敢貿(mào)然投入資金，因為推廣宣傳可能反而為假貨銷售鋪平道路。”晉江陳埭一知名鞋企副總褚先生表示。

“仿冒鞋走上網(wǎng)絡(luò)渠道，很大程度將鞋企的官方網(wǎng)站銷售渠道排斥在外，使得企業(yè)在品牌道路上舉步維艱。”據(jù)泉州鞋業(yè)商會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不少小廠為求生存，肆無忌憚地仿冒**，通過網(wǎng)絡(luò)渠道分銷假貨。

實名制規(guī)范

可借此投建網(wǎng)銷渠道

采訪中，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，實行網(wǎng)店實名制，將是品牌企業(yè)建設(shè)維護官方網(wǎng)站的一個契機。

網(wǎng)絡(luò)銷售的隱蔽性為假貨提供了天然的溫床。“一旦網(wǎng)店實行實名，涉及的營業(yè)執(zhí)照、稅收等責(zé)任將促使網(wǎng)店優(yōu)勝劣汰，企業(yè)可利用此契機投建官方網(wǎng)站，發(fā)展盈利性的網(wǎng)銷渠道。”匹克公司有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示。

“目前，傳統(tǒng)企業(yè)已有的電子商務(wù)團隊多在10人以下，難以做到線上線下服務(wù)相結(jié)合，企業(yè)可嘗試與集專業(yè)建設(shè)、維護、銷售等服務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò)公司合作。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在內(nèi)部缺少經(jīng)營電子商務(wù)人才的情況下，可將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售等業(yè)務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司，聘請專業(yè)團隊為企業(yè)打造官方網(wǎng)站。

“專利技術(shù)竟在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，導(dǎo)致專利產(chǎn)品滯銷。”日前，《三百張侵權(quán)圖片成功被撤下》刊發(fā)后，晉江一制鞋企業(yè)負(fù)責(zé)人洪先生撥打“經(jīng)濟110”熱線反映，不少制鞋企業(yè)的專利權(quán)遭受來自網(wǎng)上匿名賣家的沖擊，讓人防不勝防。

洪先生對下個月網(wǎng)店實名制的實施寄予厚望，他認(rèn)為，這將促使電子商務(wù)重新洗牌，減少盜版貨對原版產(chǎn)品的沖擊，企業(yè)可借此網(wǎng)店洗牌時機，投建、維護自有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

讓虛擬還原真實

近年來，網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)生水起，呈現(xiàn)快速繁榮。同時，網(wǎng)購市場也是魚龍混雜，消費者遭遇維權(quán)難。

網(wǎng)購實名制的啟動，把“虛擬主體”還原為真實主體，有利于監(jiān)管責(zé)任到人，對維護消費者權(quán)益具有積*的意義。

而在網(wǎng)絡(luò)銷售市場上，亟須維權(quán)的除了普通消費者之外，還有品牌企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，去年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達2630億元，今年首季突破千億元。如此龐大的市場，卻鮮有品牌企業(yè)參與的成功案例，原因何在？網(wǎng)絡(luò)上假貨泛濫，讓品牌企業(yè)投巨資打造的網(wǎng)銷平臺受到冷落，投入與收入不成比例。

隨著網(wǎng)購從虛擬還原為真實，市場環(huán)境將得到改善，這為品牌企業(yè)開設(shè)網(wǎng)店鋪平道路，獲得規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)交易有望進一步繁榮。

需要提醒的是，網(wǎng)購*具魅力的地方在于低價，長期缺席這一市場卻對其寄予厚望的企業(yè)，還應(yīng)該把銷售渠道低成本的優(yōu)勢發(fā)揮到****，提供更多低價優(yōu)質(zhì)的商品，做好售后服務(wù)，才能在網(wǎng)購市場擁有真正的核心競爭力。