“誠信溫商杰出代表”余進華的故事
走進吉爾達的產業基地,映入眼簾就是8個銅鑄大字,“公平、誠信、方正、厚道”。這是吉爾達精神的真實寫照,也是吉爾達董事長余進華的為人處事的基本準則。
早在上世紀八十年代,溫州產品一度聲名狼藉,外地商家不敢經營溫州產品,甚至打出“本店無溫州產品”的口號來贏得顧客。當時剛起步的溫州制鞋業工藝水平低、制作技術差,原材料與配套材料的檔次不高并缺乏有效品牌管理,加之少數人利欲熏心、質量意識差,鞋革質量出現重大問題。溫州鞋一度被喻為“晨昏鞋”、“禮拜鞋”,遭受市場否定。
156 0190 2607年杭州武林廣場“火燒溫州鞋”之后,溫州市鹿城區政府找到當時鞋業界德高望重的吉爾達原董事長、溫州鞋王余阿壽先生,希望他出面聯絡同行籌建鞋業協會。余阿壽先生對此沒有推托,以*大的社會責任感投身其中,他積*響應政府的號召,放下手中的活計,自籌資金,走訪了溫州數百家鞋革企業,積*組織動員。終于在1988年,經余阿壽先生的努力,溫州鹿城區鞋革協會宣告成立。余阿壽先生本人以其公認的聲望和資歷當選為會長,并連任四屆八年,長期協助政府整頓鞋業市場秩序,樹立溫州誠信金字招牌,使溫州從此進入了“質量立市”和“品牌立市”的發展新階段,為溫州建成“中國鞋都”,奠定了牢固基礎,作出了重大貢獻。
在父親余阿壽先生的言傳身教下,余進華很早就開始掌舵吉爾達這艘鞋業航母。在他的努力下,吉爾達連續五屆獲得“中國真皮鞋王”稱號,獲得過“中國真皮**鞋王”這一國內行業的*高榮譽。吉爾達商標獲評“******”,吉爾達皮鞋成為“國家**產品”。
余進華認識到,信用是一項重要的資源和財富,如果能夠進行有效的管理和利用,就能給企業帶來*大效益和價值。而其中能夠提供滿足顧客質量要求的產品,就是對顧客講信用。質量的管理和提高依賴于生產的每一道環節的控制和管理。只有實施全面的質量管理,才能使企業的每一道工序都處于受控制狀態。每一名員工都要成為質量管理的監督員。為此,吉爾達把全面質量管理思想拓展為“以質量管理為根本、以信用管理為支柱”的全程信用管理模式。
在實踐中,吉爾達共出臺了《管理評審控制程序》、《合同評審控制程序》、《采購控制程序》等18項文件,一系列的文件規定確保了信用管理工作覆蓋企業業務流程的每一個環節,使企業的每一道工序、每一名員工都參與到信用管理工作中來,從而提高了信用管理水平,增強了信用風險的防范能力。
在員工、管理人員的招聘任用上,吉爾達把是否具有“誠實、信用”的品德、素養放在**位。員工的技術、能力差,可以通過培訓、培養來不斷提高,而人的道德品質的提升因受各種因素的影響,不是一朝一夕就能夠做得到的。同時,每位員工進廠,公司都要與員工按照《勞動法》的要求及雙方協商同意簽訂合同,確保公司與員工之間以誠相待有法律保障。公司還通過內部培訓、引導和獎懲制度的約束來不斷提高全員的誠信意識。
吉爾達實行全面信用管理,使企業的信用管理水平不斷提高,企業的資信能力得到了廣泛認可,連續多年被農行、中行和資信評級公司評為AAAAA級信用企業,在民營企業貸款普遍較為困難的情況下,吉爾達公司卻憑借自己良好的信譽贏得了金融部門的青睞。企業的信用建設實實在在地變成了企業的價值。
近年來,由于同質化發展趨勢愈演愈烈,制鞋行業已經到了一個生死存亡的緊要關頭。為了突出重圍,為行業的發展做出表率,使傳統民族工業實現科學發展和可持續性發展,通過科技創新使其獲得新的生命力,再現昔日風采。吉爾達努力提高應變能力,大膽開拓,與時俱進,堅持體制創新、技術創新和管理創新。余進華親自參與開發出了具有20多項專利技術的納米功能空調鞋,提升了公司產品的核心競爭力,使公司在差異化的發展之路上邁出了一大步。2008年11月8日中央電視臺《新聞聯播》播出了《溫州鞋業新觀察:高附加值自主品牌成為拉動出口新動力》的專題報道,其中對吉爾達鞋業自主創新開發納米功能空調鞋進行了長達1分鐘的報道,2009年吉爾達納米功能鞋榮獲有皮革行業“奧斯卡”之稱的“段鎮基科學技術獎”。
在注重科技創新的同時吉爾達長期堅持兩條腿走路的方針,充分利用品牌和產品優勢不斷拓展國內外市場。在國內,設立了28個省級分公司(辦事處),實行區域總代理制和總代理區域內的專賣制,截至今年底將達到2600多家專賣店;在國外,美國、俄羅斯、西班牙、波蘭、意大利、羅馬尼亞、中東等國家和地區,先后建立了10多個自營分公司,掌握了外貿經營的主動權。又通過參加國際會展等形式,不斷提升品牌形象,成功拓展了西歐、中東、南非和南北美洲廣闊的市場,形成了內外經營并駕齊驅,大步邁向世界的良好經營格局。
作為一位企業家,余進華深知自己肩負著企業的發展和社會責任的雙重壓力。他知道一名企業家不但要辦好自己的企業,更應該的是要勇于承擔社會責任,所以平時他總是主動參與各種社會活動,傾注高度的熱情和社會責任心積*地參政議政。余進華現為溫州市人大代表、浙江省政協委員、中國皮革工業協會常務理事、浙江省工商聯執委、溫州新生代企業家協會會長、溫州市鞋革協會副會長。他在俯首服務于社會的同時也得到了各級主管部門的認可和社會各界的好評。在力促企業發展的同時,他飲水思源時刻不忘報效社會、報效人民,先后累計為扶貧、救災、解困、助教、幫殘、申奧及軍民共建、社區共建等慈善公益事業捐款2000多萬元。
余進華以獨到的眼光、放眼全球的視野高瞻遠矚,以一種辦好社會企業的高度責任心帶領吉爾達在鞋業同行中,以誠實做人,誠信立業的獨特魅力,矢志締造民族優秀品牌。以堅定的步伐向世界鞋業**的目標邁進,不斷實現新的輝煌,以達到振興民族工業,更好服務于社會的*終目標。