如果你*近去過(guò)公園，那你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)，*近戶外跑步的熱潮已經(jīng)再度興起。

跑步的原因有很多，而且也因人而異，但有一點(diǎn)可以肯定，那就是跑步對(duì)我們的身心健康都大有裨益。如今，許多地方的體育館和健身房都是大門(mén)緊閉，為了能在封城期間鍛煉一下身體，越來(lái)越多的人加入了慢跑或者跑步的隊(duì)伍。特殊時(shí)期，有些人跑步是為了獲得短暫的獨(dú)處，而有些人則是為了在人群中找回歸屬感。

Hoka是一家專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)鞋服品牌，開(kāi)始時(shí)，其核心受眾僅為專(zhuān)業(yè)跑者，現(xiàn)在，休閑慢跑者和進(jìn)階跑者也已經(jīng)投入了它的懷抱。2020年的前三個(gè)月，Hoka的銷(xiāo)售額出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，較去年同期增長(zhǎng)了52%。與此同時(shí)，零售領(lǐng)域的許多其他企業(yè)則正在面臨著嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)困境。

近期，《財(cái)富》雜志采訪了Hoka 公司的總裁溫蒂·楊，詢問(wèn)了疫情對(duì)其工作和未來(lái)看法的影響，并了解了她是如何應(yīng)對(duì)的。

為簡(jiǎn)明起見(jiàn)，以下采訪內(nèi)容有所刪改。

《財(cái)富》：封城期間，健身中心都是大門(mén)緊鎖，在此背景之下，戶外跑步的熱潮再度興起，與1月初健身房的火爆景象不相上下。你覺(jué)得為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？跑步文化能給我們帶來(lái)怎樣的滿足感？

溫蒂·楊：當(dāng)前的形勢(shì)迫使我們很多人去審視自己，學(xué)會(huì)感恩并思考應(yīng)該如何獲得快樂(lè)。對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，快樂(lè)就是出門(mén)運(yùn)動(dòng)，而且很多人發(fā)現(xiàn)，在這樣一個(gè)充滿壓力的時(shí)刻，經(jīng)常出門(mén)呼吸呼吸新鮮空氣，做做運(yùn)動(dòng)（無(wú)論是跑步、散步還是遠(yuǎn)足）能夠很好地幫助他們放松心情、舒緩壓力。

對(duì)于我們這些經(jīng)常鍛煉的人來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始也是這樣，但后來(lái)就變成了為比賽跑步，為抵達(dá)終點(diǎn)或獲取成績(jī)而跑步。特殊時(shí)期讓我們找回了自己愛(ài)上運(yùn)動(dòng)的初心：運(yùn)動(dòng)能帶給我們健康、快樂(lè)和力量。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的人在人行道上跑步，有些人剛開(kāi)始跑，有些人可能只是跑著玩。2019年第四季度，Hoka的銷(xiāo)售額迎來(lái)了一波增長(zhǎng)，2020年前兩個(gè)季度的銷(xiāo)售情況如何？近期的供需狀況如何？你們公司的供應(yīng)鏈有沒(méi)有受到影響？

業(yè)務(wù)格局確實(shí)發(fā)生了變化，不過(guò)這種變化主要還是已有趨勢(shì)加速發(fā)展的體現(xiàn)，而非業(yè)務(wù)格局的完全重塑。比如說(shuō)，我們?cè)诹闶鄱伺龅搅嗽S多挑戰(zhàn)，但是電商業(yè)務(wù)則呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，我們將零售商視為寶貴的合作伙伴，封城期間也一直在與它們保持著密切合作。

就像我前面說(shuō)過(guò)的那樣，雖然疫情造成的經(jīng)濟(jì)沖擊對(duì)我們也產(chǎn)生了一定影響，但跑步、健步相關(guān)業(yè)務(wù)仍然獲得了高速成長(zhǎng)。加上我們團(tuán)隊(duì)及時(shí)作出了一些調(diào)整，整體而言，我們還是維持住了自己在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。（編者注：Hoka公司的2019財(cái)年第四季度是指2020年1月到2020年3月這段時(shí)間。）

在封城期間，大多數(shù)零售商都被劃為非必要企業(yè)，也因此被迫關(guān)門(mén)歇業(yè)。這種情況可能會(huì)促使多數(shù)零售商將其業(yè)務(wù)完全轉(zhuǎn)向線上，但Hoka的部分精選零售商仍在經(jīng)營(yíng)實(shí)體店。以后還會(huì)這樣么？還是說(shuō)你會(huì)根據(jù)所謂的“新常態(tài)”來(lái)調(diào)整Hoka的銷(xiāo)售渠道策略？

Hoka一直致力于與零售專(zhuān)賣(mài)店建立良好的合作關(guān)系。作為一個(gè)“高感性”品牌，創(chuàng)業(yè)初期的我們鮮為人知，但我們清楚，如果消費(fèi)者能有機(jī)會(huì)體驗(yàn)、了解我們的鞋類(lèi)產(chǎn)品，那么他們一定會(huì)更愿意選擇我們來(lái)幫助自己達(dá)成目標(biāo)。我們與那些能夠講述Hoka故事、為顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、幫助他們找到適合自己的產(chǎn)品的零售商建立起了良好的合作關(guān)系，并且這種關(guān)系還將繼續(xù)維系下去。

正是得益于這種合作的支持，我們才能夠在線下打造出強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，教育零售商，并與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。一方面我們會(huì)繼續(xù)發(fā)展電子商務(wù)，另一方面，我們也會(huì)繼續(xù)維系與零售商的這種重要且影響深遠(yuǎn)的合作關(guān)系，我們將與它們共克時(shí)艱，一起變得更好。

公司員工是怎么應(yīng)對(duì)的？都是在家工作嗎？你有沒(méi)有被迫裁員？

在加州戈拉塔總部上班的員工從3月中旬開(kāi)始基本上就都是在家工作了。我們團(tuán)隊(duì)在4月就將已經(jīng)把全球品牌會(huì)議都搬到了線上，甚至?xí)谥芪迮e辦線上的虛擬“歡樂(lè)時(shí)光”聚會(huì)，本地商家和社區(qū)成員也經(jīng)常作為嘉賓參與進(jìn)來(lái)。

*近幾個(gè)月，一個(gè)介紹我們員工居家工作環(huán)境的系列視頻成了我們*受歡迎的社交媒體節(jié)目。從這個(gè)系列視頻中，我們可以看到不同員工的適應(yīng)情況，我們也希望它能提醒大家，其實(shí)我們也是普通人。我想，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，這樣的提醒對(duì)大家來(lái)說(shuō)都會(huì)很有幫助。我們需要同舟共濟(jì)。

疫情對(duì)你個(gè)人有什么影響，你過(guò)得怎樣？

謝謝關(guān)心。我沒(méi)有什么可抱怨的。壓力肯定有，也面臨一些考驗(yàn)，但我們有一支出色的團(tuán)隊(duì)，他們的適應(yīng)能力和獨(dú)立思考能力為我們減輕了許多潛在負(fù)擔(dān)。與家人共度一些時(shí)光對(duì)我來(lái)說(shuō)也很有幫助，經(jīng)常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、做做運(yùn)動(dòng)也給我?guī)?lái)了許多寬慰和希望。Hoka一直將“為人們賦能”作為自己的使命，而我們的團(tuán)隊(duì)則給了我無(wú)窮的力量，讓我能夠直面各種挑戰(zhàn)。