天貓便攜式電子產品品質抽檢行為規范
作者：如影隨風 時間：2022-09-16 來源：互聯網
本規范于2019年8月6日變更公示，于2019年8月13日生效。
**條 【適用范圍】
本規范適用于在tmall.com(天貓)(域名為www.tmall.com) 發布的便攜式電子產品，包括移動電源、移動電話用鋰離子電池及電池組、數碼相機等便攜式電子產品用電池及電池組、USB等低電壓輸入類型（配或不配外置電源適配器）及直接連接電網電源類型。
第二條 【抽樣方法】
2.1 線上店鋪直接購買商品。
2.2 倉庫中商品抽檢。
2.3 抽取樣品的數量不得超過檢驗、復檢的合理要求。
如抽樣無法滿足檢驗要求，只檢驗其中一部分項目；
如因缺貨或者限購，只能購買一部分樣品，則無需備樣。
第三條 【檢驗依據】
凡是注日期的文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版不適用于本規則。凡是不注日期的引用文件，其*新版本適用于本規則。
GB4943.1-2011 《信息技術設備 安全 第1部分：通用要求》
GB 31241-2014 《便攜式電子產品用鋰離子電池和電池組 安全要求》
GB/T 18287-2013《移動電話用鋰離子蓄電池及蓄電池組總規范》
GB/T 35590-2017《便攜式數字設備用移動電源通用規范》
第四條 【檢驗方】
國家認定的第三方質檢機構。
第五條 【檢驗要求】
(一) GB4943.1 檢驗項目
序號 | 檢驗項目 | 檢驗標準 |
1 | 元器件 | GB4943.1 |
2 | 電源接口 | GB4943.1 |
3 | 標記和說明 | GB4943.1 |
4 | 電擊和能量危險的防護 | GB4943.1 |
5 | SELV電路 | GB4943.1 |
6 | TNV電路 | GB4943.1 |
7 | 限流電路 | GB4943.1 |
8 | 受限制電源 | GB4943.1 |
9 | 接地和連接保護措施 | GB4943.1 |
10 | 一次電路過流保護和接地故障保護 | GB4943.1 |
11 | 電氣絕緣 | GB4943.1 |
12 | 電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離 | GB4943.1 |
13 | 布線、連接和供電基本要求 | GB4943.1 |
14 | 與電網電源的連接 | GB4943.1 |
15 | 連接外部導線的接線端子 | GB4943.1 |
16 | 與電網電源的斷開 | GB4943.1 |
17 | 設備的互連 | GB4943.1 |
18 | 穩定性 | GB4943.1 |
19 | 機械強度 | GB4943.1 |
20 | 結構設計 | GB4943.1 |
21 | 危險的運動部件的防護 | GB4943.1 |
22 | 發熱要求 | GB4943.1 |
23 | 外殼的開孔 | GB4943.1 |
24 | 防火 | GB4943.1 |
25 | 接觸電流和保護導體電流 | GB4943.1 |
26 | 抗電強度 | GB4943.1 |
27 | 異常工作和故障條件 | GB4943.1 |
(二) GB 31241檢驗項目
項目 | 檢驗項目 | 檢驗標準 |
試驗條件 | 電池容量測試 | GB 31241 |
樣品預處理 | GB 31241 | |
一般要求 | 安全工作參數 | GB 31241- |
標識要求 | GB 31241 | |
警示說明 | GB 31241 | |
耐久性 | GB 31241 | |
電池安全試驗 | 常溫外部短路 | GB 31241 |
高溫外部短路 | GB 31241 | |
過充電 | GB 31241 | |
強制放電 | GB 31241 | |
電池環境安全試驗 | 低氣壓 | GB 31241 |
溫度 循環 | GB 31241 | |
振動 | GB 31241 | |
電池環境安全試驗 | 加速度沖擊 | GB 31241 |
跌落 | GB 31241 | |
擠壓 | GB 31241 | |
重物沖擊 | GB 31241 | |
熱濫用 | GB 31241 | |
燃燒噴射 | GB 31241 | |
電池組環境試驗 | 低氣壓 | GB 31241 |
溫度 循環 | GB 31241 | |
振動 | GB 31241 | |
加速度沖擊 | GB 31241 | |
跌落 | GB 31241 | |
應力消除 | GB 31241 | |
高溫 | GB 31241 | |
洗滌 | GB 31241 | |
阻燃要求 | GB 31241 | |
過壓充電 | GB 31241 | |
過流充電 | GB 31241 | |
欠壓放電 | GB 31241 | |
過載 | GB 31241 | |
短路 | GB 31241 | |
反向充電 | GB 31241 | |
靜態放電 | GB 31241 | |
電池組保護電路安全要求 | 過壓充電保護 | GB 31241 |
過流充電保護 | GB 31241 | |
欠壓放電保護 | GB 31241 | |
過載保護 | GB 31241 | |
短路保護 | GB 31241 | |
耐高壓 | GB 31241 |
備注：產品執行GB 31241標準時，相關充放電程序采用GB/T 18287標準中充放電程序。
(三) GB/T 18287檢驗項目
檢驗項目 | 檢驗標準 |
外觀 | GB/T 18287 |
0.2ItA放電 | GB/T 18287 |
內阻 | GB/T 18287 |
倍率放電 | GB/T 18287 |
高溫放電 | GB/T 18287 |
低溫放電 | GB/T 18287 |
荷電保持能力及恢復容量 | GB/T 18287 |
ESD(靜電放電) | GB/T 18287 |
恒定濕熱 | GB/T 18287 |
振動 | GB/T 18287 |
自由跌落 | GB/T 18287 |
低氣壓 | GB/T 18287 |
高溫下模制殼體應力 | GB/T 18287 |
過充電保護 | GB/T 18287 |
過放電保護 | GB/T 18287 |
短路保護 | GB/T 18287 |
重物沖擊 | GB/T 18287 |
熱濫用 | GB/T 18287 |
過充電 | GB/T 18287 |
強制放電 | GB/T 18287 |
短路 | GB/T 18287 |
機械沖擊 | GB/T 18287 |
溫度循環 | GB/T 18287 |
循環壽命 | GB/T 18287 |
存儲性能 | GB/T 18287 |
(四) GB/T 35590檢驗項目
序號 | 檢驗項目 | 檢驗標準 |
1 | 外觀及標識 | GB/T 35590 |
2 | 接口 | GB/T 35590 |
3 | 有效輸出容量 | GB/T 35590 |
4 | 容量保持能力 | GB/T 35590 |
5 | 循環壽命 | GB/T 35590 |
6 | 轉換效率 | GB/T 35590 |
7 | 輸出電壓 | GB/T 35590 |
8 | 紋波和雜訊 | GB/T 35590 |
9 | 充電狀態下的電源使用性 | GB/T 35590 |
10 | 過充電保護 | GB/T 35590 |
11 | 過放電保護 | GB/T 35590 |
12 | 短路保護 | GB/T 35590 |
13 | 過載保護 | GB/T 35590 |
14 | 誤操作 | GB/T 35590 |
15 | 整機電器安全 | GB/T 35590 |
16 | 電池和電池組 | GB/T 35590 |
17 | 材料阻燃 | GB/T 35590 |
18 | 應力消除 | GB/T 35590 |
19 | 受限制電源 | GB/T 35590 |
20 | 高溫充電 | GB/T 35590 |
21 | 無線電騷擾 | GB/T 35590 |
22 | 抗擾度 | GB/T 35590 |
23 | 恒定濕熱 | GB/T 35590 |
24 | 溫度循環 | GB/T 35590 |
25 | 振動 | GB/T 35590 |
26 | 碰撞 | GB/T 35590 |
27 | 自由跌落 | GB/T 35590 |
28 | 限用物質限量 | GB/T 35590 |
注1：電池和電池組試驗項目樣品數量按GB 31241規定。 | ||
注2：限用物質限量試驗項目樣品數量按GB/T 26125規定。 | ||
第六條 【判定原則】
6.1 判定總則
產品質量檢查項目按國家、行業、地方、團體及企業標準要求進行質量判定。
6.1.1 若被檢產品明示的質量要求高于本規范中檢驗項目依據的標準要求且檢驗方法一致時，應按被檢產品明示的質量要求判定。
6.1.2 若被檢產品明示的質量要求低于本規范中檢驗項目依據的國家或行業強制性標準要求時，應按國家或行業強制性標準要求判定；
6.1.3 若被檢產品明示的質量要求缺少本規范中的檢驗項目時，應按本規范中檢驗項目依據的標準要求進行檢驗并判定。
第七條 【異議處理】
7.1申訴：
被檢驗方對檢驗結果有異議的，應自收到結果之日起五日內，向天貓提起申訴。被檢驗方對檢驗結果有異議且需對不合格項目進行復驗的，可申明是否需要復驗。
7.2復驗：
1.復驗樣品：
需對不合格項目進行復檢時，可以在原樣上檢驗的在原樣上復檢，不可以在原樣上檢驗的采用備用樣復檢。
2.復驗檢驗方：復驗時仍由初驗時指定的第三方質檢機構進行復驗。
3.復驗結論：
復驗結果仍不合格的，維持原檢驗結果不變；復驗結果發生變更的，以復驗結果為準。
4.復驗費用：
申請對不合格項目進行復驗的，異議申請人應在收到復驗受理通知書之日起五個工作日內將復驗費用（含樣品運輸費用）預先支付給復驗機構。若申請人未在規定期限內向復檢機構支付復檢費用的，將喪失復檢申訴的權利。
復驗結論與原檢驗結論不一致的，復驗檢驗費用由原檢驗機構退還異議申請人。
5.不予復驗的情況：
根據質量指標的特殊性及檢測產品或部位的可重現性，對不進行復檢的情況規定如下：
1) 超過期限提起申訴的；
2) 無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異，如款式不同，而無法在原樣上進行復驗的情況；
3) 被檢驗方提出復驗時，產品在復驗有效期內于正常貯存條件下已失效的；
4) 法律、法規規定不得復驗的其他情況。
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