環(huán)境檢測(cè)公司的重要性就在于它獨(dú)立于第三方的身份，可以接受各種企業(yè)的委托進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)還能得出官方認(rèn)可的檢測(cè)報(bào)告。為了達(dá)到這樣的可信度，它也需要按照規(guī)范的步驟與每一個(gè)客戶進(jìn)行合作。

當(dāng)有企業(yè)需要一家環(huán)境檢測(cè)公司進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候，這家企業(yè)就是委托人的身份，需要通過(guò)規(guī)范的方式來(lái)提出委托。盡管檢測(cè)公司是商業(yè)性質(zhì)的身份，但卻需要對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)估，如果無(wú)法滿足標(biāo)準(zhǔn)，是無(wú)法代為檢測(cè)的。如果確實(shí)合乎規(guī)范，則需要簽訂合同，然后再進(jìn)入到之后的檢測(cè)階段。

在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候，需要制定詳細(xì)的方案，根據(jù)委托的內(nèi)容，安排采樣以及檢測(cè)計(jì)劃。采樣也就是去現(xiàn)場(chǎng)采集樣本，雖然看似簡(jiǎn)單，但卻有嚴(yán)格的要求，采樣點(diǎn)要有代表性，還要達(dá)到足夠的密度，并且做到隨機(jī)，以排除人為的干擾或者做假的可能。采集好的樣本需要現(xiàn)場(chǎng)封裝，并且盡快送到實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中檢測(cè)。有的項(xiàng)目很快就可以出結(jié)果，有的項(xiàng)目則需要更長(zhǎng)的時(shí)間，比如有些微生物檢測(cè)就需要兩天才能出結(jié)果。當(dāng)所有的結(jié)果都出來(lái)之后，就要以檢測(cè)報(bào)告的形式發(fā)送給客戶。

一家正規(guī)的環(huán)境檢測(cè)公司，并不是做出報(bào)告之后就結(jié)束這次業(yè)務(wù)了，而是還會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，并且記錄客戶的滿意度。如果在反饋當(dāng)中客戶提出了一些改進(jìn)意見(jiàn)，或者有不滿意的地方，則需要如實(shí)記錄并且做出改善方案，以更好地提高客戶合作水平。其實(shí)這也是商業(yè)性檢測(cè)公司能逐步發(fā)展的重要原因，它既要尊重科學(xué)維護(hù)事實(shí)，同時(shí)也要盡全力為每一個(gè)客戶提供滿意的服務(wù)。而*終的結(jié)果，就是整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者都能更安心地購(gòu)買(mǎi)使用各種產(chǎn)品。