春節(jié)假期,農(nóng)村又見“六個(gè)純 核桃”、“養(yǎng)粥道”、“正宗椰汁”、“特侖五谷”核桃 牛奶等仿冒“六個(gè)核桃”、“ 銀鷺好粥道”、“ 椰樹椰汁”、“ 特侖蘇”品牌的山寨貨,而其中不少能在 電商平臺(tái)上買到,引發(fā)網(wǎng)友吐槽。
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據(jù)統(tǒng)計(jì),2017 年全國(guó)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額首次突破萬億大關(guān),達(dá)12448.8億元人民幣,同比增長(zhǎng) 39.1%。隨著農(nóng)村消費(fèi)需求的增長(zhǎng)、電商應(yīng)用門檻的降低,**迷惑性的假冒偽劣商品在電商平臺(tái)上流通,傷害了農(nóng)村消費(fèi)者的權(quán)益。有人大代表調(diào)研發(fā)現(xiàn),農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)主體基本不具備辨別假冒偽劣產(chǎn)品的能力。南都記者了解到,已有不少農(nóng)村消費(fèi)者經(jīng)電商平臺(tái)買到假冒偽劣產(chǎn)品,且與賣家、平臺(tái)交涉無果后訴諸法律的案例。
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農(nóng)村假貨引發(fā)網(wǎng)友吐槽。
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現(xiàn)象:送禮“真汁棒”“特侖五谷”,農(nóng)村年貨山寨多
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“農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主體多為‘老、小’,他們接收信息的途徑較少,購買產(chǎn)品往往只看價(jià)格,致使質(zhì)量差、價(jià)格低的產(chǎn)品在農(nóng)村很有市場(chǎng)?!痹?019年1月召開的湖南省“兩會(huì)”上,人大代表蔣政華曾向媒體介紹,在農(nóng)村市場(chǎng)“真貨賣不出去,假貨倒賣得很快”,農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)主體基本不具備辨別假冒偽劣產(chǎn)品的能力。他還舉例,在一些地方,雙匯火腿腸變成了“歡匯火腿腸”,金典奶變成了“全典奶”,營(yíng)養(yǎng)快線變成了“營(yíng)養(yǎng)專線”,脈動(dòng)變成“脈劫”,大白兔奶糖變成了“太白兔奶糖”……“各式各樣的山寨產(chǎn)品不一而足,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,也帶來了安全隱患”。
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2月4日,南都記者在湖北荊州市一個(gè)鄉(xiāng)村超市中發(fā)現(xiàn)一款包裝與樂事黃瓜味薯片相似、名為“Huang 瓜片”的薯片產(chǎn)品,實(shí)際由山東省高唐縣一食品公司出品,乍一看*易與樂事黃瓜味薯片混淆。當(dāng)?shù)鼐用窀嬖V南都記者,雖然這幾年查處增多,這類情況已經(jīng)少見,但并沒有絕跡。
記者買到的“Huang 瓜片”。
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當(dāng)天,還有微博網(wǎng)友曬出幾張圖片稱“農(nóng)村就是假貨集散地??!”圖中包括“六個(gè)純核桃”飲品、“養(yǎng)粥道”牌桂圓蓮子八寶粥等明顯模仿**商品的山寨貨。無獨(dú)有偶。春節(jié)期間,湖南懷化網(wǎng)友也收到了名為“六個(gè)純核桃”的飲品。還有網(wǎng)友在農(nóng)村發(fā)現(xiàn)仿冒“真知棒”棒棒糖的“真汁棒”,與蒙牛“特侖蘇”牛奶包裝、名稱非常近似的“特倫牧場(chǎng)”牛奶。
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實(shí)際上,此類山寨貨曾因侵犯品牌注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)被告上法庭并敗訴。2015年6月,河北養(yǎng)元智匯飲品股份有限公司,也就是在多個(gè)媒體推廣的“六個(gè)核桃”乳飲品的企業(yè),起訴一商家及食品生產(chǎn)銷售商侵害商標(biāo)權(quán),并涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。浙江省瑞安市法院一審判決書顯示,恒福公司未經(jīng)養(yǎng)元公司許可,在其生產(chǎn)、銷售的被訴侵權(quán)產(chǎn)品上使用與涉案注冊(cè)商標(biāo)近似的“八個(gè)核桃”標(biāo)識(shí),易使相關(guān)公眾對(duì)商品來源產(chǎn)生混淆,其行為構(gòu)成對(duì)養(yǎng)元公司注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的侵害。壽光商行銷售上述侵權(quán)商品,亦對(duì)養(yǎng)元公司構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。一審判決被告停止侵權(quán)行為外,還要賠償養(yǎng)元公司。
網(wǎng)友買到的“六個(gè)純核桃”。
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背后:電商平臺(tái)上可輕松買到山寨品,農(nóng)村消費(fèi)者索賠難
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2018年10月由中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2017-2018》顯示,2017年,全國(guó)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額首次突破萬億大關(guān),達(dá)12448.8 億元人民幣,同比增長(zhǎng)39.1%。
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南都記者發(fā)現(xiàn),一些傍**的山寨貨,其來源之一就是電商平臺(tái)。2月8日,南都記者在某電商平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一款印有主持人魯豫頭像的“養(yǎng)生核桃”飲品,除了代言人形象,其包裝也與“六個(gè)核桃”非常相似,24罐一箱價(jià)格只有36.8元。此外,在該平臺(tái)上搜索還顯示,9.8元就能買到“1kg沖55杯”的“滬豫佳”牌“阿薩姆奶茶”,24盒一箱的“特侖五谷”核桃牛奶僅需36元,與椰樹牌椰汁外包裝近似的“正宗椰汁”16罐只賣19.9元……
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其中,“特侖五谷”核桃牛奶的賣家稱,與“特侖蘇”牛奶并不是同一品牌產(chǎn)品,并告訴南都記者“買來送人的也挺多的”。
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一些案例顯示,由于貪圖便宜且缺乏辨別假冒偽劣產(chǎn)品的能力,一些農(nóng)村消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購物收到貨后才發(fā)現(xiàn)是假冒偽劣品,*終索賠無門,只有通過法律途徑解決,其中還包括廚具、家紡等多個(gè)類別。
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2018年3月,家住福建省武平縣巖前鎮(zhèn)雙坊村的王女士在前述電商平臺(tái)上花3188元購買了一套方太廚具三件套裝。收貨后她才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),商品工藝粗糙,與方太產(chǎn)品特征不符,可能買到假貨。于是她與該平臺(tái)官方客服聯(lián)系,客服要求她提供鑒定憑據(jù),才能介入處理。3月20日,寧波方太廚具有限公司作出《產(chǎn)品鑒定書》,認(rèn)定王女士所購廚具為假冒產(chǎn)品。王女士要求處理,但平臺(tái)和賣家都置之不理。
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2018年4月,王女士將賣家告上法庭。福建省武平縣人民法院認(rèn)為被告賣家關(guān)于“假一賠十”的廣告,明顯與法律規(guī)定不符;其銷售的商品,經(jīng)廠家鑒定為假冒。賣家如此行為,均屬欺詐行為。一審判決賣家返還王女士貨款3188元,并支付增加賠償款9564元。
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2015年12月,來自廣東陽春的林先生在蘇寧易購上的家紡旗艦店,花2294元買了聲稱90%含絨量的羽絨被3條,收后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,且沒有標(biāo)注國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。林先生委托第三方檢測(cè),質(zhì)檢報(bào)告顯示填充物為“羽毛羽絲雞毛化纖混物”,與賣家所稱商品材質(zhì)嚴(yán)重不符,他多次與蘇寧易購和賣家協(xié)商賠償未果。2016年8月,陽春市人民法院一審判決被告賣家賠償林先生11470元,并向林先生支付檢測(cè)費(fèi)240元。
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2014年,網(wǎng)友劉先生購買北京嘉琳寶公司銷售的珈琳寶純手工DIY巧克力,買后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。其訴諸法律后,北京市朝陽區(qū)法院*終認(rèn)定商家消費(fèi)欺詐,判三倍賠償。后有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種所謂的比利時(shí)進(jìn)口巧克力其實(shí)是在河北省興隆縣小東區(qū)村生產(chǎn)的。而在此前,這款巧克力就曾堂而皇之地進(jìn)入聚美優(yōu)品、一號(hào)店、拉手網(wǎng)等多家電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。
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聲音:山寨品也傷害品牌持有方,治理應(yīng)更有作為
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假冒偽劣產(chǎn)品通過電商平臺(tái)流向農(nóng)村,農(nóng)村消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)買到假貨后索賠,電商平臺(tái)和賣家置之不理,無疑傷害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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2018年全國(guó)兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表、清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任蔡繼明曾向媒體表示,打擊假冒偽劣,電商責(zé)無旁貸。
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全國(guó)政協(xié)委員、中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東東方昆侖律師事務(wù)所主任朱征夫也呼吁,無論電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、線下渠道、線上渠道,全社會(huì)要形成合力,對(duì)制售假犯罪嚴(yán)厲打擊,加大制售假源頭治理。
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中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍告訴南都記者,除了傳統(tǒng)電商購物平臺(tái),各類利用直播、微商等賣貨的社交電商渠道也很發(fā)達(dá),而現(xiàn)在電商假貨渠道多為社交電商。據(jù)介紹,2019年1月1日起施行的《電子商務(wù)法》將社交電商納入了管理范圍,他認(rèn)為治理這類渠道上的假貨應(yīng)該更有作為。“在這類渠道上買到了假貨,消費(fèi)者基本上沒有辦法維權(quán)”。
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朱巍還特別指出,有農(nóng)村消費(fèi)者在被告知商品是高仿的情況下仍愿意購買高仿山寨品,即明知以幾十塊的價(jià)格買不到真貨,仍要以幾十元低價(jià)買**,“知假買假”,使品牌持有方也成了受害者,而這將傷害真貨市場(chǎng)。
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