11日，齊魯晚報(bào)和齊魯壹點(diǎn)刊發(fā)《 42元買松子，袋子占去六塊三》稿件，對(duì)濟(jì)南乃至山東知名的 炒貨店薛記炒貨不去皮稱重進(jìn)行了報(bào)道。11日下午，薛記炒貨負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)報(bào)道進(jìn)行了回應(yīng)，并對(duì) 消費(fèi)者表示道歉。
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薛記炒貨創(chuàng)始人薛興柱在電話中對(duì)記者表示，薛記炒貨店未想通過包裝袋賺錢，但店內(nèi)確實(shí)存在新員工未給散裝產(chǎn)品去皮稱重的情況，今后將加強(qiáng)管理培訓(xùn)，嚴(yán)格去皮計(jì)費(fèi)。“老員工都會(huì)主動(dòng)去皮，新員工可能不注意，總之我們的管理出現(xiàn)了一定的問題。”薛興柱說，他在濟(jì)南創(chuàng)業(yè)，也做出了炒貨品牌，不會(huì)想著從塑封袋上賺錢，“我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，保證所有的炒貨賣出時(shí)都是凈含量。”
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薛記炒貨副總經(jīng)理熊英告訴記者，11日上午，薛記炒貨所有店面關(guān)門召開了全員大會(huì)，傳達(dá)和強(qiáng)調(diào)去皮稱重的要求。“我們?cè)诖私o消費(fèi)者道歉，并保證今后都要進(jìn)行去皮稱重，也歡迎大家監(jiān)督。”
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熊英說，薛記炒貨的新包裝是品牌升級(jí)的一部分，在今年5月時(shí)就開始設(shè)計(jì)研究。“原先的塑封袋也是食品袋，但透明度和密封性能不足，此次升級(jí)，通過加厚對(duì)上述兩方面進(jìn)行了加強(qiáng)，包裝品質(zhì)比之前更好。”熊英表示，薛記炒貨店內(nèi)成箱售賣的禮盒在稱重時(shí)都去除了包裝袋的重量，之前店內(nèi)的老塑封袋是默認(rèn)去皮的，但新塑封袋剛開始使用一周，還沒有考慮到新老塑封袋重量差的問題，導(dǎo)致店內(nèi)銷售時(shí)出現(xiàn)了給散裝產(chǎn)品稱重時(shí)沒有去皮的情況。
歷下區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)涉事炒貨店現(xiàn)場(chǎng)檢查，每千克30元以上食品稱重負(fù)偏差已超規(guī)定
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“店里超過30元/千克的炒貨使用塑封袋盛裝，如果不去皮稱重，應(yīng)該是超出了《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定。”11日下午，濟(jì)南市歷下區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員表示，他們已關(guān)注到齊魯晚報(bào)和齊魯壹點(diǎn)的報(bào)道，當(dāng)天，該局執(zhí)法人員到記者報(bào)道的店內(nèi)進(jìn)行了檢查。目前，薛記炒貨的眾多分店已接到總公司的整改通知并將去皮稱重，接下來他們也將跟蹤監(jiān)督。
齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者了解到，《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》對(duì)以重量結(jié)算的食品、金銀飾品進(jìn)行了稱重計(jì)量規(guī)定。其中第四條規(guī)定，零售商品經(jīng)銷者使用稱重計(jì)量器具當(dāng)場(chǎng)稱重商品，必須按照稱重計(jì)量器具的實(shí)際示值結(jié)算，保證商品量計(jì)量合格。第十條規(guī)定，出現(xiàn)了經(jīng)核稱超出規(guī)定負(fù)偏差，給消費(fèi)者造成損失的，縣級(jí)以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或者工商行政管理部門可以依法給予行政處罰。
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根據(jù)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，單價(jià)在每千克30元到100元之間的食品，稱重在1千克以內(nèi)的，負(fù)偏差不得高于2克；單價(jià)在每千克100元以上的，稱重在500克以內(nèi)的，負(fù)偏差不能超過1克。上述工作人員表示，他們?cè)谘τ洺簇浀陜?nèi)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，薛記炒貨店的新塑封袋如果不去皮稱重，“超過30元每千克的食品基本就超出了這個(gè)負(fù)偏差。”
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“我們到店里時(shí)，店里已經(jīng)接到了公司的整改通知，后續(xù)我們也會(huì)跟蹤監(jiān)督。”該工作人員說，在之前的日常監(jiān)管中，他們尚未接到過類似投訴，單價(jià)不超過100元每千克的食品因負(fù)偏差而進(jìn)行處罰的情況很少。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)類似情況，先責(zé)令改正，未改正的再進(jìn)行受到損失的三倍賠償。“一方面，很多顧客可能并沒有在意；另一方面，證據(jù)也不好保存，存在難以完整的情況。”
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齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者注意到，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條也明確，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。此外，第五十五條還規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
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網(wǎng)友：不去皮稱重的情況不少商家都有
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11日，《42元買松子，袋子占去六塊三》的報(bào)道在齊魯晚報(bào)、齊魯壹點(diǎn)、齊魯晚報(bào)微信公眾號(hào)等平臺(tái)上刊發(fā)后，得到了眾多讀者和網(wǎng)友的關(guān)注。有的網(wǎng)友表示，自己之前沒有注意到包裝袋的重量，也有的留言自己買了個(gè)“貴袋子”，有的則對(duì)薛記炒貨店不去皮稱重的做法難以接受，希望有關(guān)部門介入調(diào)查。此外，網(wǎng)友們還反映，這樣的情況并不只存在于薛記炒貨，不少商家都有類似拿分量重的袋子盛裝食品而不去皮稱重的情況。
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高璇：十塊錢買個(gè)袋子吃。
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雨中漫步：昨天剛買了松子的我瑟瑟發(fā)抖。
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每文：包裝袋如此暴利，能發(fā)家了！
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弓長月半子：一個(gè)塑封袋是如何增長自身價(jià)值的。
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娜：嗯嗯，謝謝提醒，下次自己帶袋子去買。
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云歌SSG:這不就是欺騙消費(fèi)者嗎？
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夏末荷出：我上過一次當(dāng)，以后再也沒去過。
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閆永剛：標(biāo)準(zhǔn)的套路，欺騙消費(fèi)者，也許標(biāo)價(jià)是毛重價(jià)而不是凈重價(jià)呢？
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張磊磊：拿著一袋薛記炒貨瓜子正在嗑的我看了看手里的袋子瑟瑟發(fā)抖……薛記里面的炒貨本身就比其他家的貴好多，吃相再這么難看，不怕涼涼么……
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活著：媒體既然關(guān)注了，是不是有關(guān)部門該介入了？好多農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣羊肉片的也用很厚很大的塑料袋，目的一樣的。
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潮汐：生意越做越油啦。
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OdileTheSwan:就是香菇干和秋葵干這種很輕單價(jià)很貴的零食*坑人……我說今年買的秋葵干差不多的量怎么比原來貴了……
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果果滿滿正能量：連袋子一塊兒賣給客戶的商家，不僅僅是賣炒貨的。
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