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杭州：考拉海購上買的奶粉還有49天到期 算不算臨保產品？

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網

　　 杭州濱江的小劉是名新“奶爸”，孩子剛剛三個月大。他*近給孩子買了4盒 奶粉，現在覺得，這次囤貨很失敗。
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　　考拉海購買奶粉，收到遇到難題
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　　小劉是杭州一家電子公司的工程師，24號，他在網易考拉海購網上，買了一組4盒裝的喜寶奶粉，德國進口的，促銷折扣后的價格是362塊。

　　小劉：“我太太呢，抱小孩子，剩下購物的事情，大部分是我來做，那相對來說，（奶爸？哈哈，比她上網多一些。”
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　　小劉說，寶寶一直喝這款奶粉，之前在別的網站也買過，臨近過年，他看到網易考拉海購的倉庫在杭州保稅區，覺得比較快捷，就下了單。12月26號，他收到奶粉，卻遇到了難題。
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　　小劉：“買到的這個奶粉，保質期非常的臨近。因為小孩子不太可能這一個多月的時間里面喝完這四罐奶粉。”
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　　 奶粉臨近保質期，沒有事先告知？
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　　這四盒奶粉還沒拆開包裝，其中兩盒保質期到2017年2月10號，另外兩盒到2月11號，從發貨之日算起，其中兩盒還有49天就過期了。小劉說，目前寶寶是母乳和奶粉結合著喝，一盒要喝一個月左右。在保質期前，這四盒奶粉實在沒法喝光。

　　小劉：“我覺得這個商家如果是接近保質期的產品出售，應該明確跟消費者告知，由消費者自己來選擇，不是說不給任何提示的情況下，把這個東西賣給消費者。”
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　　記者在一盒奶粉的外包裝上找了一下，都是外文說明，標注了到期的時間，沒有找到保質期時間長度。同樣，在網易考拉海購網也沒有看到保質期，網頁也沒有注明該商品臨近保質期了。
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　　網易考拉海購網客服：“（在多長時間以內，我們才會上架，說它這個快要臨保了，提醒消費者呢？如果真的是臨期商品，肯定會在頁面公告出來，那按照國家的規定，保質期在一年以上，臨近保質期是45天。”
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　　49天到保質期，就不算臨保商品？
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　　客服表示，正常來說，會在到期前45天，把商品列為臨保產品，進行促銷，但小劉的奶粉發貨的時候，還有49天到保質期，就不算臨保商品。那喜寶奶粉的保質期又是多久呢？
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　　德國喜寶（中國官方服務熱線：“具體的話我們不是很清楚，但是中文版本的話，保質期是24個月的。”
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　　喜寶方面的客服表示，每個國家奶粉配方標準不一，因此保質期會有些差異，但相差不大。記者查詢了一下《臨近保質期食品管理制度》，*長的保質期一年以上，含一年，臨近保質期為45天，以此遞減。之前小劉在線上申請過退款，得到的回復是：非質量問題，不支持退貨。記者把小劉的情況再次反饋給客服。
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　　網易考拉海購網客服：“能理解，那先生這樣，先別著急，情況我們也在核實具體的日期問題，確認好之后會有專門的工作人員回復的。”
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