作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
“對不起,我們開不了發票。”市民張先生在朝陽區黃太吉三里屯店點餐付款后,索要發票被拒。
記者上網搜索發現,自2013至今,陸續有網友吐槽黃太吉拒開發票。記者昨日來到黃太吉三里屯店,得到相同答復。服務員解釋稱:“之前在我們這里消費滿150元可以開發票,但近期公司說不能開了。”隨后記者又走訪了三家黃太吉門店,店員均表示不能提供發票,給出的理由五花八門。黃太吉王府井東方廣場店的服務員稱,之前顧客任何消費都可以開票,但*近接到公司通知暫時不能開。黃太吉SOHO現代城店稱,“我們拿發票去報稅,還沒批回來”。黃太吉崇文門國瑞店的服務員則直接表示,“我們店都沒有打印發票的機器”。
黃太吉客服人員對此解釋稱,此前所有門店均可開具發票,但從今年5月1日起,公司內部正在進行發票制度改革,所以目前黃太吉的所有門店都不能提供發票,具體恢復開票時間還沒得到公司通知。客服人員建議消費者保留用餐小票,6月15日后再咨詢相關事宜。對于所謂該公司“內部發票制度改革”的具體內容,客服人員表示不知情。
隨后記者撥打12366納稅服務熱線,工作人員表示,如經營者有特殊原因推遲開票,需在消費者消費前告知協商,否則商家的行為涉嫌違法。依據我國《發票管理辦法》的相關規定,消費者在支付消費款項時,有權向經營者索要發票。而經營者有義務為消費者開具發票,不能以規定消費金額為借口不開發票,否則有偷稅的嫌疑,應受到相應處罰。同時工作人員稱,如消費者在雙方協商日期內仍拿不到發票,即可向納稅服務熱線或地稅稽查部門舉報。
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