? ? 保質(zhì)期內(nèi) 蒙牛未來星變“ 豆腐腦”
? ? 蒙牛未來星生產(chǎn)日期為2016年2月14日,保質(zhì)期為6個月
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? ? 中國山東網(wǎng)臨沂頻道5月24日訊 蒙牛未來星一直以來都是孩子們十分喜愛的一款 飲品,臨沂一位張先生幾年來也一直給孩子喝蒙牛未來星。然而,近日孩子在喝蒙牛未來星時卻發(fā)現(xiàn) 牛奶有凝固、粘稠現(xiàn)象,看起來像豆腐腦一樣?!昂⒆雍鹊臇|西怎么能出現(xiàn)問題呢?”張先生對此感覺很氣憤。
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? ? 市民:蒙牛未來星牛奶保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)豆腐腦狀現(xiàn)象
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? ? 據(jù)張先生介紹,4月29日,朋友送了孩子一箱蒙牛未來星佳智型兒童成長牛奶,前幾天喝的時候一直都挺好的,直到5月8日孩子在喝其中一盒時,只喝了幾口就說難喝,不肯再喝了。“我覺得奇怪,就把牛奶盒打開看了一下。結(jié)果發(fā)現(xiàn)牛奶比較粘稠,表面還有一層白色的漂浮物,呈豆腐腦狀,看起來很惡心?!睆埾壬贸鲎约罕A羝饋淼摹皢栴}”牛奶給記者看,記者發(fā)現(xiàn)牛奶確實有凝固、粘稠現(xiàn)象,呈稀薄的豆腐腦狀,而同箱的其他牛奶則呈乳白色液體狀。
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? ? “會不會是過了保質(zhì)期,牛奶變質(zhì)了?”張先生仔細(xì)查看了一下牛奶的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。牛奶產(chǎn)品包裝上顯示,該盒牛奶生產(chǎn)日期為2016年2月14日,保質(zhì)期為6個月,這也就意味著牛奶還在保質(zhì)期內(nèi)。既然還在保質(zhì)期內(nèi),那牛奶為什么會出現(xiàn)豆腐腦狀現(xiàn)象?
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? ? 張先生隨后聯(lián)系到了蒙牛公司總部。5月9日,蒙牛公司的一位臨沂孫姓業(yè)務(wù)員和張先生取得了聯(lián)系。“臨沂業(yè)務(wù)員說愿意賠償兩板蒙牛未來星,但對于牛奶出現(xiàn)問題的原因一直也沒有答復(fù)?!睆埾壬S后繼續(xù)向蒙牛總部反映問題,得到的答案一直是已經(jīng)記錄和在向上級反饋。
? ? 蒙牛:將根據(jù)國家的法律法規(guī)進(jìn)行賠償處理
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? ? 24日,記者就此事?lián)艽蛄嗣膳9咀稍兣c投訴服務(wù)熱線,隨后蒙牛公司山東區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人吳女士向記者回復(fù)稱,已經(jīng)對該批次的產(chǎn)品進(jìn)行了檢查,牛奶在出廠時沒有任何問題。由于產(chǎn)品從出廠到上貨過程要經(jīng)過多道環(huán)節(jié),一些野蠻搬運等操作可能造成了產(chǎn)品漏氣,以至于出現(xiàn)了張先生反映的情況。
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? ? 吳女士表示,“無論是什么原因造成了此次產(chǎn)品問題,蒙牛都會積*解決問題,給消費者一個滿意的處理結(jié)果?!泵膳7矫鎸⒏鶕?jù)國家法律法規(guī)規(guī)定的按照1:10的比例進(jìn)行賠償處理,臨沂的業(yè)務(wù)員目前正在和張先生進(jìn)行協(xié)商。由于張先生此時人在外地,大約下周可以*終協(xié)商出結(jié)果。屆時,處理結(jié)果也將及時告知記者。
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