北京青年報記者表示,目前職業打假圈中存在一些不良風氣,雖然法律支持職業打假人的行為,但還是希望他們能采取正當行為維權。 ?
? ? 打假人獲賠1000元被罰3000元
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? ? 原告李某訴稱,2015年10月其在百盛購物中心太陽宮超市購買了一塊黃油,價值30余元,付款后稱商品已經過期。他要求百盛返還購物款,追加賠償1000元。據悉,根據2015年修訂的 食品安全法,不符合標準的食品,消費者可要求付款額十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償的金額不足1000元的,定為1000元。
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? ? 庭審中,李某向法院提交了購物小票和拍攝的購物全過程視頻,李某承認自己知假買假。視頻中顯示,在收銀臺結賬時,收銀員用印章在小票上加蓋“購物時已確認商品未過保質期”的字樣。李某付款后馬上指出黃油過期,并告訴收銀員自己是“打假的”。
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? ? 百盛公司認為,該過期黃油并非是從超市內購買,而是原告夾帶入店,并提交了廠家理貨員和定期檢查貨品的超市人員手寫的證明。
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? ? 購物小票作為關鍵證據也引發爭議, 百盛表示,李某提供的證據購物小票中并未有印章字樣。 李某則表示,自己將印章部分撕掉了。
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? ? 經審理法院認為,李某提交的小票及購物視頻等證據,證明李某購買事實成立,黃油超過保質期。朝陽法院一審判令百盛退貨賠款,并賠償李某1000元。
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? ? 但同時法官又做出了另一項決定,因李某擅自將作為證據提交的購物小票裁剪,屬于篡改證據的行為,法院對其罰款3000元。
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? ? 有些打假人會采取不當行為
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? ? 案件主審法官呂施羽對北青報記者表示,李某的行為純屬“自作聰明”,如果他不私自處理小票,實際上對案件本身的定性沒有影響。
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? ? 呂施羽介紹,一些消費者維權案件中存在不當打假的行為,某些人為了獲得賠償,先在其他地點或其他時間購買物品,此后再去超市購買同類物品,并進行調包,隨后向超市索賠。“這種情況很難舉證”,呂法官建議商家應考慮區分物品是否為自己售出。
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? ? 呂施羽表示,還有些職業打假人為了牟利,會在私下威脅商家,要求高額賠償,如果商家不答應,便聲稱存留很多有問題的貨物,一件商品起訴商家一次。呂法官說,雖然法律目前支持職業打假人的行為,但還是希望他們能采取正當行為維權。
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? ? “惡意打假”手段多
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? ? 那么什么樣的打假行為是不正常的呢?
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? ? 北青報記者聯系了有著十幾年職業打假經歷的劉先生,他表示,“打假圈”里確實有一些人使用不道德的手段牟利,這些手段包括“調包”、“摳生產日期”、“藏快過期的食品”等等。
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? ? *常用的手法就是“調包”,“超市加蓋印章就是為了防止調包”,劉先生認為百盛加蓋印章的行為就是防止一些人通過這種手法來索賠。
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? ? 劉先生介紹,一些標識國家規定需要印制在包裝上,這些標識要牢固或不易擦掉,但一些產品的生產日期打印墨跡較淡,“他們會把那些比較淡的印墨給‘摳了’,然后說超市賣的物品沒有印生產日期,以此索賠。”
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? ? 劉先生認為,“摳生產日期”的行為中,有一類屬于利用廠家的疏漏,“有些產品外包裝粘有不干膠條,一些重要標識印在不干膠條上,只要將不干膠條撕掉,該產品就屬于問題產品了。”
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? ? 劉先生對北青報記者表示,他認為*過分的手段是“藏快過期的食品”。一些打假人看見快過期的食品,會在超市里找個地方藏起來,等一兩天食品過期后,再取出來結賬,然后向商家索賠。