??? 近日，汪先生在市區(qū)一家大型超市購(gòu)買了13袋牛奶，發(fā)現(xiàn)牛奶都已超過(guò)保質(zhì)期。隨后，他提著牛奶到建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管所投訴，要求商家按照《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定作“退一賠十”處理。

??? 建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員核對(duì)了汪某的購(gòu)貨憑證，確認(rèn)“問(wèn)題牛奶”確實(shí)是該大型超市銷售，貨款合計(jì)434.98元。工作人員發(fā)現(xiàn)汪先生購(gòu)買的牛奶是以6小盒為一個(gè)單位，包裝成一袋，牛奶外包裝上標(biāo)有“PaulsOR Chocolate Milk”、“香港及澳門總代理”、“寶利氏巧克力牛奶”等字樣，包裝袋邊側(cè)還貼有“臨近保質(zhì)期”字樣。牛奶生產(chǎn)日期是2014年10月13日，保質(zhì)期至2015年7月13日。汪先生購(gòu)買之日，牛奶已過(guò)期4天。

??? 工作人員馬上聯(lián)系該超市負(fù)責(zé)人到建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管所接受調(diào)查。據(jù)超市負(fù)責(zé)人介紹，供貨方為在牛奶保質(zhì)期前銷售掉全部庫(kù)存，特意在牛奶外包裝上加貼了“臨近保質(zhì)期”標(biāo)簽，并降價(jià)銷售，超市沒(méi)有做到對(duì)加貼了標(biāo)簽的牛奶及時(shí)關(guān)注，導(dǎo)致投訴的發(fā)生。

??? 工作人員指出，消費(fèi)者到商家購(gòu)物消費(fèi)，商家應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。牛奶臨近保質(zhì)期，為促銷加貼了“臨近保質(zhì)期”標(biāo)簽并降價(jià)處理無(wú)可非議，超市應(yīng)加強(qiáng)管理，由專人負(fù)責(zé)對(duì)加貼了標(biāo)簽的牛奶時(shí)時(shí)關(guān)注，顯然超市沒(méi)有盡到管理義務(wù)，導(dǎo)致超過(guò)保質(zhì)期4天的“問(wèn)題牛奶”仍流向市場(chǎng)，超市方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在工作人員的主持下，雙方通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，由超市一次性賠償汪先生2000元。

??? 建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員對(duì)13袋“問(wèn)題牛奶”予以扣留，并對(duì)超市銷售過(guò)期食品的行為進(jìn)行立案，目前此案正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

??? 同時(shí)，建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管所提醒廣大消費(fèi)者，大多數(shù)超市在商品臨近保質(zhì)期時(shí)會(huì)采取降價(jià)處理，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)應(yīng)擦亮眼睛，看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期后再下手，以免引起不必要的麻煩。