??? 紅網張家界站3月23日訊（通訊員 王雪峰3月23日，張家界市工商局向全市餐飲服務行業下發了通告，禁止強制或變相強制消費者使用收費一次性消毒具，以切實維護廣大消費者“知情權”、“自主選擇權”、“公平交易權”等合法權益。

??? 根據《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規規定，餐飲服務經營者向消費者提供符合國家衛生標準的消毒餐具、確保消費者健康安全是其法定義務。但在日常的餐飲服務消費中，消費者在買單時經常會發現，經營者會收取消費人員每人一元錢的一次性消毒餐具的費用，這明顯違反了相關法律規定。工商部門公告要求廣大餐飲報務經營者提供收費一次性消毒餐具的，應通過在經營場所顯著位置公示、服務人員提示等顯著方式提請消費者選擇使用收費一次性消毒餐具，并按照消費者要求予以說明。經營者不得在未以顯著方式提請消費者注意“使用一次性消毒餐具收費”的情況下收費。

??? 據悉，工商部門將給餐飲服務經營者一段自查自糾的時間，從2015年4月15起對仍不改正并強制或變相強制消費者使用收費一次性消毒餐具的行為，消費者可通過12315熱線向工商部門投訴、舉報，工商部門將依據相關法律法規等進行查處，并將處罰信息記入經營者的信用檔案，并通過企業信用信息公示系統等及時向社會公布。