作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 春節將至,市民開始囤積年貨,
??? 記者21日聯系多個部門了解到,除了2013年
??? 早市買一斤冰蝦仁,解凍完只剩7兩
??? 王女士告訴記者,18日早上,自己在早市買了1斤凍蝦仁打算回家包餃子用,“買的時候看那蝦上面就一層薄冰,沒想到回家解凍后用鄰居家的電子秤一稱,只剩7兩了,等于是買了3兩冰回家,這不就是欺詐嗎?”王女士告訴記者,現在這樣的事情很普遍,由于很多像她一樣的消費者基本上都是買回去之后才發現,所以根本沒有證據證明商家缺斤少兩,所以只好接受現實。
??? 21日,記者來到位于亞泰大街和磐石路附近的一家大型生鮮超市看到,冷凍的魚蝦貝類外面都裹著一層薄冰,各個商家都把這些圓潤飽滿的凍貨放在柜臺前吸引顧客,購買的市民不少。當被問及魚蝦冷凍帶的冰比較壓秤時,銷售人員表示,他們進貨時就這樣,含冰多少并不清楚。
??? 質監部門暫無相關規定,行業曾發“凍熟對蝦限冰令”
??? 21日,記者從吉林省質量技術監督局獲悉,國家和地方對于冷凍海鮮食品的含冰量均暫無相關規定。根據2006年實施的由國家質檢總局制定的《定量包裝商品計量監督管理辦法》規定,凈含量是指除去包裝容器和其他包裝材料后內裝商品的量,不論商品的包裝材料,還是任何與該商品包裝在一起的其他材料,均不得計入凈含量。也就是說,冰凍水產品包裝上標注的凈含量不應包括冰衣的重量。
??? 隨后,記者在互聯網上查詢到中國水產流通與加工協會和全國工商聯水產業商會2013年曾聯合發出“凍熟對蝦限冰令”,規定產品冰衣重量低于總重的20%,并明確凈含量與冰衣的計算方法。但該標準不是強制標準,因而沒有相應的處罰措施,協會只能敦促企業自律,根據消費者投訴,公布過度包冰的企業黑名單,對欺詐消費者的產品、品牌、企業名稱曝光。
??? 散裝食品取證維權難,消協提醒標注與重量不符可投訴
??? 21日,記者撥通了長春市消費者協會的電話,一位工作人員表示:冰凍食品外包裹的冰雖然起到保鮮作用,但過度包冰就涉及到侵害消費者權益的問題。對于有包裝的冷凍海鮮食品,如果在解凍后,重量與包裝標注凈含量不符,可向相關部門投訴。
??? “散裝冷凍食品,由于多為事后反映,取證和舉證難度較大,消費者維權與執法部門查處有相當難度。”該工作人員說。
??? 銷售者沒有強買強賣行為,不屬欺詐
??? 如王女士所說的情況,商家是否存在欺詐?就此事,記者咨詢了吉林良智律師事務所王文賀律師。王律師表示,王女士與經營者之間已經構成買賣合同關系,我國的《消費者權益保護法》里也有明確的規定,消費者有自主選擇物品的權利,針對王女士的這種情況,銷售者銷售冰凍的蝦仁,如果沒有強買強賣行為的話,并不存在欺詐的情況。
??? 但是根據《消費者權益保護法》第四十八條中對于銷售的商品有明確的規定:經營者如果存在銷售的商品數量不足的情況時,消費者可以追究其相應的民事責任,對于王女士的遭遇王律師建議可以先與對方協商解決,必要時可以向消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解,如果仍不能解決,則可以通過訴訟的途徑來維護自身的合法權益。
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