作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? “他們提供發餿變質的食料給我,現在店面已經無法正常經營。”15日,
??? 據周女士介紹,她在2014年6月加盟了濟南先大餐飲有限公司面食項目,加盟費用5萬余元,并于當月開門營業,房租、裝修等投入約20余萬元。“先大餐飲的面食項目在鞏義市很受歡迎,開業后顧客來吃面都得排隊。”周女士說。
??? 然而,好景不長,從8月份起,先大餐飲提供的湯底調料開始出現問題。“公司先后發過4次食料,第二次以后發來的都有發餿變質的問題。”周女士說,起初顧客向店里反映面食有些發酸,她以為是面的問題,但換過面后問題依然存在。隨后廚師發現,公司*新提供的湯底調料與之前的顏色不大一樣,打開后有發餿的味道。“上面沒有明顯的產品信息、質量保質期限及質保注意事項等標識,生產日期是2013年。”由于擔心顧客食用后會出現問題,周女士一邊將店面暫停營業,一邊與先大餐飲進行溝通。經過溝通,公司要求周女士先將有問題的產品發回公司進行鑒定。
??? “幾天后,公司給我們發來了新的食料,但對問題產品未做任何解釋。”周女士表示,在關門期間,有消費者了解到關門停業的原因,并在顧客群中傳開,對本店的信譽造成了嚴重的影響,生意損失慘重,只能關門停業。“這家店開了才半年,總投入將近30萬元,現在全打水漂了。”周女士認為,先大餐飲理應賠償其相應的損失。
??? 隨后,記者與先大餐飲運行部取得了聯系。工作人員表示,公司提供的湯底調料不存在質量問題,至于前后兩批調料顏色上的差異,其解釋為“烹制時火候不同所致”,目前公司已經雙倍賠償其產品原料。對于此事對周女士門店造成的損失,工作人員表示周女士可采取法律途徑,也可提供相應證據與公司律師進行溝通。(來源:舜網-濟南日報
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