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燕京雪花經(jīng)銷商北京互毆 源起收貨斷貨等競爭手段

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)


??? 劉軍沒想到小小一瓶“啤酒”竟讓自己躺在醫(yī)院的重癥監(jiān)護室中,與他一起躺在宣武區(qū)右安門醫(yī)院的還有他的同事姚增樹。二人都是華潤雪花北京銷售分公司(雪花北京公司的員工。

  5月7日,華潤雪花北京銷售分公司市場部經(jīng)理汪滔告訴記者,5月5日,在北京右安門附近一個

  小吃店,“劉軍和姚增樹發(fā)現(xiàn)燕京啤酒業(yè)務(wù)員將雪花啤酒當眾打開,倒入垃圾桶內(nèi),便出面制止,但是卻被燕京多名業(yè)務(wù)人員圍毆,致使重傷”。

  而在之前的4月27日下午,燕京啤酒30多名業(yè)務(wù)員與雪花業(yè)務(wù)員張建勛,在華潤雪花石景山古城南街的經(jīng)銷商霍飛家發(fā)生沖突:雪花業(yè)務(wù)員張建勛重傷;燕京兩個業(yè)務(wù)員被刀劃傷,16名業(yè)務(wù)員被警方當場拘留。

  據(jù)本報記者了解,雙方發(fā)生的系列沖突源于“收貨事件”,即一方將另一方銷售的啤酒“收走”。

  “華潤雪花業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)在各區(qū)銷售終端小店鋪出售的啤酒不翼而飛,調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些啤酒不是脫銷,而是被燕京的業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商換走。”汪滔表示。

  但這一說法并沒有得到燕京啤酒的認可。5月11日,燕京啤酒集團黨委副書記丁廣學明確表示,“根本不是他們(華潤雪花說的那回事”,“27日我們有兩個業(yè)務(wù)員被他們割傷,我們已經(jīng)報案了,公安機關(guān)正在調(diào)查”。

  事件始末

  雪花北京公司給本報提供的材料稱,“5月5日14點42分,在右安門西街甲10號院(徐悲鴻中學附近內(nèi),我公司業(yè)務(wù)人員劉軍、姚增樹被燕京業(yè)務(wù)人員持兇器(刀、鐵棍打傷。劉軍頭頂部及右眼眉骨處被刀砍傷,頭頂部傷口長達4-5厘米,右眼眉骨傷口長達1 -2厘米,姚增樹后腦勺被擊傷,起包,兩人均有不同程度的頭暈、腦內(nèi)部疼痛的感覺,現(xiàn)在宣武區(qū)右安門醫(yī)院重癥監(jiān)護室接受治療。”

  但是參與打人的燕京5-6個業(yè)務(wù)員并沒有立即離開。接到報警后,110迅速趕到現(xiàn)場并將參與打人的業(yè)務(wù)員治安拘留。

  5月7日,記者在右安門醫(yī)院實地采訪看到,劉軍依然躺在重癥監(jiān)護室的病床上,姚增樹已經(jīng)從重癥監(jiān)護室轉(zhuǎn)到隔壁的普通病房。

  據(jù)了解,劉軍、姚增樹為雪花北京公司業(yè)務(wù)員,劉軍負責宣武和崇文區(qū);姚增樹負責東城區(qū)市場。燕京換酒事件爆發(fā)后,雪花北京公司安排二人則負責走訪和巡查,以防再次發(fā)生換貨事件。上述沖突正是發(fā)生在走訪過程中。

  而據(jù)雪花公司介紹,在上述沖突發(fā)生前,燕京與雪花已經(jīng)發(fā)生互毆事件。

  雪花北京公司方面提供給本報的書面材料稱,“4月27日下午16時前后,燕京啤酒30多名業(yè)務(wù)員駕駛4輛燕京金杯車前往石景山古城南街經(jīng)銷商霍飛處,并攜帶木棍、鎬頭等器械對經(jīng)銷商的經(jīng)營場所及住所進行打砸,毀壞家居用品及房屋門窗,并將屋內(nèi)的一個隔板推倒。”

  “隨后約有十七八名燕京的業(yè)務(wù)員將我公司一名業(yè)務(wù)員圍堵在一房間內(nèi),并用木棍等兇器對其進行毆打,在打斗中,我業(yè)務(wù)員迫于當時的情況隨手拿起經(jīng)銷商窗臺處的水果刀進行防衛(wèi),劃傷兩名燕京業(yè)務(wù)員,一名傷在腿部,一名傷在右胸。”

  書面材料還稱,“事發(fā)當天中午,雪花業(yè)務(wù)員張建勛在石景山老山東里小區(qū)拜訪市場時遇到兩名燕京業(yè)務(wù)員和一名燕京經(jīng)銷商正在收我們的酒,隨即發(fā)生口角。”

  5月11日上午,本報前往石景山事發(fā)現(xiàn)場雪花啤酒經(jīng)銷商霍飛處采訪。霍飛告訴記者,“參與打砸的30多人中,5人是燕京的業(yè)務(wù)員,其他20多人都不認識。”

  據(jù)霍飛介紹,雙方?jīng)_突發(fā)生后,110迅速趕到現(xiàn)場,當即扣留燕京16名肇事者,隨即將肇事者帶往北京公安局內(nèi)保局(內(nèi)保五處進行筆錄。

  雪花北京公司石景山區(qū)和門頭溝區(qū)負責人郝艷剛告訴記者,“參與打人的有燕京石景山和門頭溝區(qū)負責人李賀,他當場也被拘留。”

  據(jù)記者了解,截至目前,兩個案件警方仍在處理中,兩期事件被拘留人員已經(jīng)釋放。

  北京市場爭奪戰(zhàn)

  汪滔告訴記者,“燕京和雪花的業(yè)務(wù)員,為拓展市場,大家經(jīng)常也會照面,也會因為爭奪客戶發(fā)生口角,但從未發(fā)生暴力事件,這次事件打破了和平共處的常態(tài)。”

  據(jù)記者了解,雙方?jīng)_突的導火索為華潤雪花新推出的一款雪花原汁麥啤酒。

  這是雪花北京公司成立以來,主推的一款新產(chǎn)品。北京市場原隸屬于華潤雪花天津分公司,2009年年底脫離天津公司升級為區(qū)域公司級別。借北京公司的成立,雪花今年大力開拓北京市場。為此廣招人馬,新公司的人手也從2009年底的200多人猛增到今年4月底的400多人。3月28日,主要針對普通消費者的雪花原汁麥啤酒在北京正式上市,每瓶2.5元,每箱12瓶。

  雪花北京公司將北京地區(qū)的街邊各種零售終端,作為鋪貨的重點。為了鼓勵各種街邊小店出售雪花啤酒,雪花方面以每箱啤酒送一大瓶價值5元的可樂作為獎勵。

  但是街邊零售店均是燕京普通裝啤酒的傳統(tǒng)市場。數(shù)據(jù)顯示,燕京普通裝啤酒在北京的年銷售量為80萬噸左右,占到燕京北京地區(qū)總銷量的65%。燕京啤酒今年更是計劃增加投資2億元,增加10萬噸銷量。

  雪花原汁麥啤酒大舉進入北京市場,讓擁有**的市場優(yōu)勢的燕京不敢等閑視之。

  “為了穩(wěn)住終端客戶,燕京方面每月給經(jīng)銷燕京啤酒的小店免費送5箱啤酒。”郝艷剛告訴記者,“對于經(jīng)銷雪花啤酒的小店,燕京業(yè)務(wù)員用兩箱燕京啤酒換一箱雪花或者三箱燕京換兩箱雪花啤酒。”這一被稱為“收貨”行為的事件頻頻爆發(fā),并愈演愈烈。

  郝艷剛告訴記者,“4月初以來,雪花原汁麥啤酒的鋪貨就不斷被燕京業(yè)務(wù)員替換掉,目的讓消費者見不到雪花的產(chǎn)品。目前北京各個區(qū)都發(fā)生了收貨事件,比較嚴重的地區(qū)為朝陽、海淀和豐臺區(qū)”。另外,“燕京方面還以撕雪花的海報作為積分獎勵,業(yè)務(wù)員每到月底拿海報去領(lǐng)獎勵”。

  汪韜告訴記者,雪花原汁麥自上市以來,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)被換走的啤酒大概在8000-10000箱。“燕京會將替換掉的啤酒集中在一起,我們在昌平區(qū)發(fā)現(xiàn)一個堆放點有500箱,亞運村盤古大觀大廈旁邊有一個堆放點有400多箱。”汪韜說,目前,雪花有專人盯著這些啤酒,以防被轉(zhuǎn)走。

  但這一說法卻遭到了燕京啤酒的*力否認。“都是他們在炒作,他們(雪花為在北京市場引起反響,就以燕京為標桿,來提升他們的知名度,等知名度提高了,他們的目的也就達到了。”丁廣學說。

  經(jīng)銷商的角色

  燕京與雪花的沖突也讓經(jīng)銷商處于兩難中,二者只能選其一。

  霍飛原為燕京的經(jīng)銷商,從2006年開始經(jīng)銷燕京啤酒,每天走貨200多箱。霍飛告訴記者,以前燕京、雪花兩種一起賣,到了2009年,燕京方面很不高興,“他們采取斷貨相要挾,去年6-7月份,燕京派人在我們門口蹲守兩三天,阻止我們賣雪花。”

  “多次斷貨之后,今年初*終放棄燕京,專做雪花。”霍飛表示,這次事件中,妻子受到了很大驚嚇,“晚上都睡不著覺”。

  燕京啤酒一經(jīng)銷商告訴記者,“燕京反對經(jīng)銷商出售雪花和青島啤酒,為控制經(jīng)銷商,他們會斷貨、禁止其他經(jīng)銷商為其供貨。由于賣燕京比較賺錢,大家迫于壓力,只能選擇放棄雪花和青島。”

  但經(jīng)銷商也有例外。5月11日,本報聯(lián)系到燕京啤酒另一經(jīng)銷商,他告訴記者,“除了賣燕京啤酒還賣雪花,能賣雪花是多次堅持的結(jié)果”,“燕京也要求我不要賣雪花,可是我已經(jīng)賣幾年了,要我退出經(jīng)營上肯定會損失,*后我沒有答應(yīng)”。

  這位經(jīng)銷商還透露,燕京方面*后對其提出三點限制要求,“配合燕京業(yè)務(wù)拓展做工作,不許賣青島啤酒,雪花啤酒少賣。”

  本報記者從一經(jīng)銷商處拿到的一則燕京的內(nèi)部“通知”間接證實了燕京封殺經(jīng)銷商的說法。

  這則落款燕京啤酒北京辦事處一部三處的內(nèi)部“通知”稱:“經(jīng)銷商賈邦違反我公司規(guī)定,借調(diào)整價格期間,在其酒店內(nèi)大量囤積雪花啤酒并積*協(xié)助雪花公司鋪貨,與其多次協(xié)商后拒不撤出雪花啤酒,對我公司市場及經(jīng)銷商利益造成嚴重影響。現(xiàn)依據(jù)公司規(guī)定對其進行停酒處理。”

  該通知要求:“現(xiàn)需各經(jīng)銷商配合公司工作,禁止任何經(jīng)銷商以任何形式為其提供我公司產(chǎn)品,經(jīng)發(fā)現(xiàn),則依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行如下處罰:罰款3000元、停酒、停車直至取消銷售燕京啤酒資格,望廣大經(jīng)銷商配合公司工作。”

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