影響力，令人艷羨，但也有企業收效甚微。?
目前，紡機企業也開始試水微信營銷。記者調查發現，紡機企業微信營銷程度參差不齊，推廣效果還不明顯。總體而言，如果微信營銷并不能給企業帶來實際的效益，吸引來的粉絲也只是一個擺設的話，那么是否開展微信營銷，企業還真得認真權衡。如果打算利用微信平臺，是追隨已有的模式還是根據自身的特點創造出一種全新的模式，也是值得考量的。
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推廣程度參差不齊
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就目前紡織機械生產企業微信平臺推廣的程度而言，呈現參差不齊的態勢。個別企業早早嘗試，所以目前微信平臺已經初具形態。比如，常州市武進五洋紡織機械有限公司微信平臺自推出以來，會不定期更新專業性和針對性強的文章、行業新聞、企業動態、新聞圖片，并設立專業技術、知識問答類交流平臺。而公司董事長王敏其個人的微信賬號更是實時更新產品信息和企業動態。尤其是去年10月份以來，五洋紡機的微信平臺基本上保證每天更新一次，每次推出至少一條以上內容。如果是展會、論壇期間，微信更新條數更多，圖文并茂。記者粗略統計了一下更新內容，多是展會參展、新品推介、項目成果展示、專家領導考察、企業榮譽、員工風采展示，還有系列報道，平均閱讀人數在400人次，平均點贊人數20人次。而通過微信參與互動和交流的客戶比較多，微信留言內容甚至涉及到訂單洽談與合作問題。
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還有部分企業是剛開始試水，還有待完善。記者在調查中發現，有不少生產企業負責人看到同行推出微信平臺，意識到這也是一個營銷渠道，也開始嘗試推出微信平臺。比如，安徽尚美精密機械有限公司微信負責人郭先生對記者說，公司總經理覺得目前使用微信的用戶比較多，很多客戶也都在用，所以內部就嘗試開通公司微信平臺。開通兩個月以來，先在公司內部試用，定時更新內容，大都是一些產品的介紹和說明，同時，將客戶信息搜集整理，將公司微信賬號推向已有客戶，加強與客戶的溝通。這樣的微信平臺一般只起到了交流對話的作用，還需要更多精彩的內容吸引客戶主動關注，同時，需要完善的前臺系統建設和后臺信息系統支撐。
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還有不少企業已把推出微信平臺納入計劃。鄭州昊昌精梳機械有限公司總經理馬馳表示，他本人是微信用戶，平時也會把公司的動態信息實時發送到朋友圈，但是推廣公司微信平臺還處于準備階段。公司接下來打算開通微信平臺，開展微信營銷。具體操作方式是先借鑒業界推出微信相對比較早、運行比較順暢的企業微信推廣模式，然后結合自身發展狀況，做進一步的推廣計劃。
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此外，還有部分紡機生產企業負責人認為，機械類產品營銷難度大，找客戶難、溝通難、成單更難。一些企業開通多年的網站、微博都未能及時更新，更別提微信平臺了。他們認為，鑒于紡機客戶數量少且比較分散，專家型決策和購買流程復雜等因素，微信營銷根本無法像下游消費品企業那樣直接在網上接受訂單和成交。
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推廣效果有待觀察
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通常情況下，生產企業發送品牌產品的相關信息后，用戶只是單方面地接受信息。雖然微信公眾賬號可以設置自定義回復，但這種自定義回復在很多情況下沒有實質的意義，在粉絲真的需要反饋、訴求需要滿足時，大多數微信公眾賬號并不能承擔客服的作用。
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五洋紡織機械有限公司董事長王敏其表示，現在用戶越來越注重用戶體驗。在微信營銷中，企業可以依靠“掃描二維碼”這種簡單直接的營銷方式，大多數的用戶起初會感覺到新穎，但久而久之就會覺得這是一種缺乏用戶體驗的方式。并且這也是一種被動的營銷手段，如果用戶沒有掃描二維碼，那么企業的活動做得再好也是徒勞。在做此類營銷的時候，如果能提供一個明確的理由或是誘因，效果會更好。
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也有企業表示，目前僅處于嘗試階段，至于推廣效果還不敢保證。因為微信需要用戶自己去搜索和查找，而又不是像微博那種擴散性*強的平臺，一則消息可以經由轉載讓更多的人知道。由此可見，微信公眾帳號在推廣上并沒有十分明顯的優勢。一家紡機企業的副總經理表示，在微信上，信息是一對一傳播的，雖然目前可以把信息分享到朋友圈，但影響力依然有限。如果影響力有限，點對點的促銷效果也不一定有效，且還有一些用戶采取關注獲取利益再取消關注的方式，商家是否真的能獲取到訂單回報呢？他還表示，目前未曾聽到過業內有成功的微信營銷案例。
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記者也隨機采訪了幾家紡機用戶企業，他們一般只會關注和自己相關的紡機企業的微信平臺，瀏覽下對方的更新信息，必要時使用微信進行交流溝通。尤其是對于大型紡織機械企業用戶而言，考慮到微信本身是一個基于位置信息的社交平臺，用戶在社交過程中可能稍不注意就泄露用戶個人位置信息以及其他方面的信息，這樣的安全隱患使一些用戶對微信持觀望態度。他們認為，訂單的達成以及合作的商談還是面對面地完成比較妥當。
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微信營銷須扎實推進
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盡管企業可以通過二維碼掃描、“開放平臺”+“朋友圈”、“微信公眾平臺”等微信營銷手段吸引客戶，但是也存在一些不可忽視的問題。一般關注生產企業微信的基本上都是通過主動加為好友或者掃描企業二維碼成為好友。這種關注方式雖然有利于為企業帶來大量有效潛在客戶，但企業微信的人氣被動地掌握在粉絲手中。生產企業只有通過微信平臺不斷推出有價值的信息或者有吸引力的營銷活動，才能確保粉絲的長久關注。
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其次，微信內容雖不受字數限制，但因為絕大多數人只使用其手機應用平臺，把它當作即時通訊工具而已，微信推出信息還是盡量簡潔明了。如果單純強行推送各種不吸引人的廣告信息，會使營銷效果大打折扣，甚至會引來用戶的反感。再次，企業微信公眾平臺單向發布信息，較少關注粉絲用戶的反饋，使用戶與生產產品之間無法進行正常互動。*后，微信存在一定風險。因為用戶無需實名認證，這就讓一些想利用微信“釣魚”的不法分子有了可乘之機。
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針對企業微信營銷存在的問題，業界專家給出的建議是，微信**要主動引起目標客戶以及潛在客戶的關注。生產企業應把手頭掌握的客戶資源歸類整理，分門別類的將相應的產品信息、技術動態、論壇活動等消息推送給目標微信用戶，從而實現精準投放。其次，要提供有價值的信息。生產企業應充分利用微信的朋友圈進行口碑傳播。企業可以對每天群發的消息做一個安排表，準備好文字素材和圖片素材，為客戶推送一些他們感興趣的消息，將營銷融于服務信息之中，牢牢抓住客戶的心理。再次，加強與客戶的交流互動。企業應該認真關注客戶的反饋，注重與客戶的互動。必要時，還可以針對一些特殊疑問使用人工微信客服，這樣能夠實現人與人的實時溝通，完善用戶體驗，拉近與客戶的距離，也縮減了客戶與企業之間的溝通成本。*后，保證微信平臺與企業車間廠房同步運行。對于那些初次去企業考察謀求合作的客戶而言，生產車間也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在車間海報、墻體廣告上張貼二維碼，只要客戶取出手機，點開微信，掃描二維碼，即可找到企業信息。這種做法一來可以增加微信粉絲，二來有助于挖掘潛在客戶。
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