? ?“去年,我們好多人買了價格便宜的蠶絲被,但這些蠶絲被里沒有一點蠶絲。”合肥市民伍老師等人聯合起來,不但做了技術鑒定,還跨省追蹤蠶絲被貨源。
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? ?記者用了大半年時間,得知假蠶絲被來自江蘇南通海門疊石橋家紡城附近的“黑狐國際家紡”。大半年中,記者多次將調查結果反饋給江蘇省南通市工商部門,但至今沒有回音。
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? ?網購蠶絲被疑是假貨
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? ?伍老師是合肥市一名退休教師。去年底,她和十幾個朋友一起,在淘寶網一家名為“黑狐國際家紡”的網店團購了一批蠶絲被。“當時商家有兩種標價,一種是1152 0173 3840元,一種是2580元。商家告訴我們,團購還能更便宜。后來因為折扣,我花一兩百,就買到了原價1152 0173 3840元的蠶絲被。”伍老師等人一口氣團購了14單。
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? ?蠶絲被到手后,伍老師感到不對勁,“蠶絲被又輕又軟,怎么我買的這么笨重?”不過,這并未引起她的戒心,還是把蠶絲被送給了家里的老人。后來老人告訴她,這床蠶絲被并不保暖。就在伍老師犯疑的時候,參加團購的朋友說,他在長江批發市場買到了一床假蠶絲被。經過比對,假蠶絲被和網購蠶絲被是同一個產地,而且包裝也一模一樣。
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? ?填充物全是化工纖維
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? ?今年2月,記者見到了網購的蠶絲被。包裝上寫有“**蠶絲被”字樣,并標明“江蘇康博集團波司登床上用品有限公司授權生產”,制造商為“南通疊石橋家紡城”,下面印有制造商的聯系電話。
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? ?記者撥打了該電話,結果發現該號碼“不存在”。隨后,伍老師抽出蠶絲被的一縷內膽,點火一燒,發出火燒塑料的味道,且黑煙彌漫。“這蠶絲被肯定有問題!”伍老師氣憤地說。
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? ?為了進一步確認,伍老師等人自發湊錢,將蠶絲被送到檢驗部門進行檢驗。今年6月9日,安徽省纖維檢驗局出具了檢驗報告。報告顯示,“**蠶絲被”里,填充物****是化工纖維,沒有一點蠶絲。
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? ?“本想孝敬老人,結果卻害老人受凍。”伍老師等人曾趕到安徽大市場,但賣“**蠶絲被”的商家對貨源閉口不談,或稱一無所知。
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? ?異地注冊生產很難查
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? ?2月份,記者**次陪伍老師等人前往南通疊石橋家紡城。該家紡城位于江蘇省南通市海門三星鎮,一行人走遍了該家紡城,根本找不到“**蠶絲被”的生產車間和銷售點。
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? ?就在失望時,我們發現,家紡城內很多門面店都掛出“****蠶絲”的廣告。進入一家門面,店主介紹稱,蠶絲被根據規格,價錢從幾十元到幾千元不等,“100多元的蠶絲被,里面肯定沒有蠶絲。填充物大多是化工纖維或棉花。如果真是****蠶絲,不會低于1000元的。”該店主稱,他沒聽說過“**蠶絲被”這一品牌,并認為伍老師等人的維權會非常難。
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? ?后來,伍老師等人將搜集到的材料交給海門市場監督管理局三星分局。分局的沈局長表示,制造商“黑狐國際家紡”的法人代表名叫韓小紅。
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? ?“疊石橋家紡城的一些品牌,是外地注冊、本地生產。”沈局長說,他們并不知道“黑狐國際家紡”到底位于何處,“我們只能前往營業執照上的注冊地址,如果能在那里找到該廠家,查處起來就比較容易,否則就很難。”
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? ?維權大半年仍無結果
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? ?沈局長將該起投訴移交至姜灶工商所。姜灶工商所負責人調查后表示:“‘黑狐國際家紡’的注冊地址為海門,法人代表韓小紅的戶口、常住地址都是在海門。我們是地域管轄,你們還是要向海門市場監督管理局三星分局反映。”
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? ?于是,伍老師等人再次來到三星分局。沈局長電話聯系韓小紅得知,“黑狐國際家紡”的廠房位于南通市通州區,生產也在通州。“既然這樣,你們要找通州的工商行政管理局了。”沈局長說。
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? ?此后,沈局長曾約韓小紅前來協調,韓小紅雖然答應了,但一直沒有露面。9月,記者陪伍老師等人來到上屬單位南通市工商行政管理局。該局辦公室卞姓負責人接待了記者。該負責人表示:“你們要給我一個書面材料,我們調查一下,然后轉下去。”
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? ?回到合肥后,南通市工商行政管理局曾催促伍老師提供書面材料。書面材料提交之后,目前還沒有回應。記者數次撥打南通市工商行政管理局電話,對方均表示:調查還沒有結果。
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? ?2月 伍老師等人前往南通市疊石橋家紡城,并未找到“**蠶絲被”的制造商,卻發現假蠶絲被并不少見。
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? ?3月 前往海門市場監督管理局三星分局投訴,被告知“黑狐國際家紡”的注冊地點和生產地點有待查證。
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? ?4月 第二次來到海門市場監督管理局三星分局,得知投訴已移交至姜灶工商所。在姜灶工商所,被告知“黑狐國際家紡”的注冊地點為海門,負責人讓伍老師回家等消息。一個多星期后,姜灶工商所稱,此事還得歸海門市場監督管理局三星分局管轄。
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伍老師第三次來到海門市場監督管理局三星分局,沈局長聯系“黑狐家紡”法人代表韓小紅,得知其生產地在通州,遂讓伍老師到通州工商部門反映情況。
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? ?5月 伍老師等人聯系通州市場監督管理局,被告知“黑狐國際家紡”注冊地在海門,應由海門市場監督管理局三星分局管轄。
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? ?6月 拿到鑒定結果,再次聯系海門市場監督管理局三星分局,沈局長又把“管轄”推給了通州市場監督管理局。
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? ?7月 多次聯系海門市場監督管理局三星分局、姜灶工商所、通州市場監督管理局,三方均稱“不歸我管”。
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? ?8月~9月 聯系上級部門南通市工商行政管理局,該局稱只做協調,具體事情歸地方辦理。后來,伍老師按要求擬寫了正式材料,交給了該部門。
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? ?10月 材料遞出后,至今一直沒有得到答復。
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? ?鏈接:南通“假蠶絲被”被查
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? ?2015年2月25日,中消協對外公布了市場上48款蠶絲被的比較試驗結果,發現7款蠶絲被不符合國家標準。
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? ?其中南通市豐皇
紡織品有限公司生產的“KAMEIER卡玫爾”牌卡玫爾經典絲綢家紡宮廷蠶絲被,標注填充物為“天然桑蠶絲”,測試結果為“聚酯纖維54.5%、黏性纖維45.5%”,根本不含有蠶絲。?
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