央廣網北京9月23日消息（記者朱敏）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，“秋風起，蟹腳癢”，眼下又到了品嘗大閘蟹的*佳時節，電商平臺上各種預售的大閘蟹禮品券早已供銷兩旺。由于攜帶或送禮方便，螃蟹隨吃隨兌，蟹券備受消費者青睞。螃蟹還沒吃到，蟹券已經到手一堆了。

但是，近幾年，隨著蟹券的泛濫，各種各樣的問題也暴露出來了。比如，商家玩文字游戲，券上寫的152 0173 3840型并不是指152 0173 3840元，以及短時間內兌換不到螃蟹或者到手的螃蟹缺斤少兩。近期，又有媒體報道，出現了蟹券“證券化”的現象。面對五花八門的蟹券，消費者該如何擦亮眼睛？蟹券背后還可能隱藏著哪些消費陷阱？

近日，浙江省湖州市安吉市民夏玲拿著朋友去年送的一張1388元的蟹券準備提貨，可商家卻以蟹不夠肥、沒有達到份量、捕撈完了等各種理由推辭，讓她遲一些再來提貨，并且聲稱蟹券長期有效，這讓夏玲感到很無奈。“我聯系賣家很多次了，他們每次就是找各種理由不發貨，我也不可能為了這樣一張蟹券維權，因為太麻煩了，想想就算了，就當自己吃啞巴虧了。”她說。

作為銷售時間短、不易保存的商品，螃蟹券的出現有助于客戶分流，減輕商家銷售壓力，同時也給消費者提供了更自由的消費時間和處理方式，本是雙贏的好事。但蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會名譽會長楊維龍指出，現實中確實被有的企業用歪了。

楊維龍說：“實際上這個券是提前收錢的，收進來之后按道理講根據所收多少，企業每年有計劃性安排，對于商家來說是好的。其中有些公司利用這個問題，就是把錢收過來之后，有的可能短斤缺兩，應該是給三兩的，只能給二兩多一點，這種現象很多。還有一種現象就是收了錢之后直接跑路，或者換個公司。還有一種情況，就是今年收了錢，如果價格賣得好，他可以供應；如果價格不好，賣出去這個價格后漲價了，不舍得賣了，虧本了，他有可能賴賬，今年不提了，明年（再提）。”

除了楊維龍會長提到的以上幾種情況，近期有媒體報道，商家印刷面值500元的蟹券，以400元價格賣給營銷人員，營銷人員以500元價格對外出售，但以250元的價格往回收，再以300元的價格賣給蟹券商家。也就是說，從頭到尾，沒有一只螃蟹售出，蟹券商家穩賺100元，營銷人員也能賺50元，買單的都是消費者。有人將這種蟹券空轉的情況稱為蟹券“證券化”。中國社科院財經戰略研究院研究員李勇堅表示，這種方式的確讓螃蟹券有了金融產品的屬性。

李勇堅說：“現在是沒有螃蟹券的流通市場的，它只是商家本身發行的一個憑證。**，商家回不回收沒有法律規定；第二，流通時價格沒有標準，沒有法律規定；第三，怎么流通，沒有法律規定。一方面，我們看到螃蟹券從某種程度上已經從食物轉化為金融了，有點金融產品的屬性。另一方面，這個市場又沒有必要的流通管理制度，這些制度沒跟上。這種情況下，螃蟹券市場就必然出現亂象，不良的商家、螃蟹券的發行者、營銷者，就利用這個亂象來掙錢。”

食品券開始出現“證券化”現象并非個例。其中，以月餅券*為典型。作為月餅券的“中間商”，很多黃牛靠收售月餅券的價差吃飯。李勇堅表示，這類現象出現的根本原因是該領域制度的空白。

李勇堅說：“對于這種新的消費模式，制度是一步一步建設起來的。現在螃蟹券買家和消費者經常不是同一個人，能不能退錢？怎么退？這些問題都沒有解決。還有，一個產品當它具有金融屬性的時候，它的監管辦法和食物商品的監管辦法是不一樣的。但是我們還沒充分認識到，因為它本身市場也不大。目前來說，市場有待于進一步規范。”

蟹券成為消費套路“重災區”，近幾年各地市場監管部門和蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會正在努力解決這些問題。例如，今年蘇州市市場監管局組織和倡導作為會員單位的品牌商家，對自售出之日起30日內、未激活提貨的一次性兌付蟹卡、蟹券，提供無理由退貨承諾服務。這也是國內大閘蟹行業首次將一次性兌付蟹券（卡）納入無理由退貨。楊維龍表示，協會也正多方入手，助力規范大閘蟹市場。

楊維龍說：“**，行業培養經營者、從業人員誠信意識。第二，樹立行業里好的公司、堅持誠信公司的典型。同時，不好的也要抓典型，要規范、約束，根據治理條約處罰，甚至曝光。第三，從根本上解決這些問題，要制定行業標準。標準要明明白白告訴消費者，網上公布哪些是正規的、哪些價格是合理的，提示性地告訴大家。”

那么，在制度健全之前，消費者如何避開“紙螃蟹”的“坑”呢？楊維龍坦言，**不能貪便宜。有的商家出售一套所謂的陽澄湖大閘蟹券總價不到100元，這顯然是不能買的。“一份螃蟹，不要說是陽澄湖大閘蟹了，一般的蟹，中規格的也不止這個價格。再退一步講，80多塊錢，拋開蟹不說，光包裝費、防偽標識費、人工扎蟹費、運輸費、快遞費等加起來都需要這些錢。”他說。

楊維龍還表示，買蟹券要去正規商家、正規渠道買，選擇有年份、有根底的老品牌、大品牌。浙江省湖州市安吉縣市場監管局消費者權益保護科科長朱澤亮還提醒，購買蟹券也要理性消費。

朱澤亮說：“不要盲目下單，不要說我買了過2-3個月去提貨。券可能沒有時間限制，但是那時候產品的品質可能沒法保證了。鮮食的食品，現買現用這可能會更加好一點。”