12月1日下午，在青島市質量技術監督局和青島市經濟貿易委員會聯合主辦的全市名優產品先進單位評選活動中，雙星名人牌皮鞋被評為“青島市消費者放心滿意產品”，并頒發了證書和獎牌。

此前，9月1日，雙星牌全鋼載重子午線輪胎被國家質檢總局評為“中國**”。兩個月內，雙星產品連續獲得***等榮譽證書，充分肯定了雙星產品過硬的產品質量已經得到廣大消費者的肯定和國家權威認證機關的認可。

此次評比“青島市消費者放心滿意產品”活動較為嚴格，“參評企業的產品主要經濟指標必須在全市同行業中排在前列；企業質量管理體系健全；屬國家特殊管理的產品，其生產企業應取得國家相關部門頒發的相應資格；實物質量符合產品標準要求;產品質量穩定，在近三年內，未出現重大質量事故和質量投訴”等條件，方可報名參加評選活動。在歷時近一個月的評選中，雙星名人皮鞋經有關市質檢機構進行質量檢驗、公開征求消費者意見、有關部門領導和專家組成的評審委員會層層嚴格評審后，*終被確定2004年度“青島市消費者放心滿意產品”名單。

雙星擁有世界**的先進生產設備，雙星名人皮鞋通過采用**廠家的優質皮料和嚴格的品質控管等手段，在工藝上采用“TPR大底”和高耐磨、高彈性、輕量化的“聚氨酯大底”，等鞋類中上等的材料，加上名人皮鞋獨特的設計、出眾的舒適性，保證了雙星名人皮鞋的優秀品質。再加上做工精細、款式新穎以及貼心的200%服務，受到了廣大消費者的好評和信賴。

目前，雙星已經組成相當完善的售后服務平臺，保證了及時快捷的為廣大消費者提供200%的售后服務，售后服務人員還經常利用電話展開回訪活動，直接了解消費者穿用皮鞋的感受，了解消費者對于皮鞋、品質和服務等方面的要求和建議，獲得消費者的寶貴意見和批評，使雙星名人皮鞋“高品質、200%服務”的良好形象深入人心。

健全的質量管理體系，完善的售后服務、深入人心的品牌服務，崇高的服務理念，使雙星名人皮鞋在產品、服務方面完全得到消費者的認同和質檢權威部門的認可。