作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2022-02-16 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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從媒體進(jìn)入企業(yè),從企劃部一員到博洋家紡總經(jīng)理,24年的博洋從業(yè)經(jīng)歷,讓何平波對(duì)市場(chǎng)變化、品牌發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)有了更深的認(rèn)知。他說(shuō),「博洋就是一所創(chuàng)業(yè)大學(xué),一直給年輕人平臺(tái)和機(jī)遇,把人才的發(fā)展與成長(zhǎng)看得尤為重。」
博洋家紡總經(jīng)理何平波
大浪淘沙中,博洋家紡彎道超車(chē)
寧波素有紡織行業(yè)的基因,孕育了眾多服裝、家居品牌。但經(jīng)過(guò)一二十年的發(fā)展,很多品牌進(jìn)入了平臺(tái)期,而博洋家紡卻逆勢(shì)上揚(yáng),成為了家紡一線品牌中業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)快的佼佼者。
拆小做大:品牌文化和而不同
何平波將
博洋集團(tuán)一直秉承創(chuàng)新進(jìn)取的文化,不斷革新,拆小做大,將權(quán)力下放給旗下的品牌公司,讓他們對(duì)經(jīng)營(yíng)擁有更多的自主權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和靈活度,「集團(tuán)更多的是提供服務(wù),而不是決策」。這樣以總經(jīng)理為核心的品牌文化、經(jīng)營(yíng)載體,運(yùn)行起來(lái)更快也更高效。
精準(zhǔn)定位:貼合市場(chǎng)聚焦升級(jí)
緊貼國(guó)家政策、敏銳洞察市場(chǎng)態(tài)勢(shì),不斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),則是博洋家紡逆勢(shì)增長(zhǎng)的另一個(gè)關(guān)鍵。
在集團(tuán)企劃部歷練十余年,何平波"內(nèi)力"深厚。他深諳品牌運(yùn)營(yíng)的重要性,將產(chǎn)品和空間形象的提升作為工作重點(diǎn)。在他的帶領(lǐng)下,博洋家紡重新梳理戰(zhàn)略定位,迎合消費(fèi)升級(jí),進(jìn)行品牌、門(mén)店、產(chǎn)品、消費(fèi)者升級(jí)。終,實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)。
博洋家紡總經(jīng)理 何平波
的廣告就是實(shí)體店
在近乎陡峭的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,善于逆向思維的何平波做了一個(gè)大膽的決定:廣開(kāi)店。如此反大勢(shì)而行的做法,在他看來(lái)卻是必要的動(dòng)作,「**,我們開(kāi)店是為了收益,每家店都必須經(jīng)過(guò)周詳?shù)姆治觯黄浯危瑢?shí)體店是的廣告,它能傳遞給消費(fèi)者品牌真正的狀態(tài)」。目前,博洋家紡在全國(guó)有超900家門(mén)店,其中寧波就有101家。
博洋家紡寧波和義店
博洋家紡東部新城店
在何平波看來(lái),門(mén)店絕不僅是一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,它應(yīng)該具備更多復(fù)合功能,「我們希望消費(fèi)者進(jìn)入門(mén)店后,對(duì)產(chǎn)品和品牌狀態(tài)有更深的了解。」博洋家紡將門(mén)店打造成家紡大課堂,從門(mén)牌、門(mén)店平面、產(chǎn)品包裝吊牌設(shè)計(jì)到導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、上門(mén)服務(wù),做足了功課。
博洋家紡鎖定中高端客群,定位為輕奢床品。對(duì)于這一客群而言,高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是重要的。
輕奢床品
產(chǎn)品研發(fā)是我的女兒,要嬌養(yǎng)
在公司,何平波"嬌養(yǎng)"的要數(shù)產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)。每年,他都會(huì)領(lǐng)隊(duì)帶產(chǎn)品研發(fā)的同事去歐洲看展,了解國(guó)際家居的潮流;全球甄選優(yōu)質(zhì)原料,開(kāi)設(shè)檢驗(yàn)中心,為產(chǎn)品保駕護(hù)航。
此外,博洋家紡還引進(jìn)國(guó)外的設(shè)計(jì)公司、**設(shè)計(jì)師,向歐洲名家定制設(shè)計(jì)畫(huà)稿,不斷提升產(chǎn)品力,「無(wú)論是研發(fā)還是供應(yīng)鏈,所有合作都要保持行業(yè)。
幸福 天朝賀囍
服務(wù)是對(duì)新零售重要的表達(dá)
每個(gè)人對(duì)新零售的理解不一樣。在何平波看來(lái),「新零售的本質(zhì)是賣(mài)貨,對(duì)門(mén)店而言就是引流,而服務(wù)就是對(duì)新零售重要的表達(dá)。
從坐商到行商,從售賣(mài)產(chǎn)品到落地終端,博洋家紡圍繞客群,發(fā)展出了一套服務(wù)。一方面"走出去",專(zhuān)設(shè)私人管家團(tuán)隊(duì),建立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)體系,服務(wù)內(nèi)容覆蓋了上門(mén)送貨、試鋪、除螨、熨燙、洗滌、香薰等等。另一方面"迎進(jìn)來(lái)",通過(guò)跨行、跨界的異業(yè)合作、會(huì)員沙龍,將目標(biāo)客群迎入門(mén)店。
私人管家上門(mén)試鋪
何平波說(shuō),「我們就是要將服務(wù)做到,讓客戶舒服、方便、快樂(lè),讓服務(wù)有價(jià)值」。
必須把事情聚焦,才能把事情做好
談及博洋家紡的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),何平波認(rèn)為是下半年即將推出的全新品牌——博洋生活。
何平波特別提到了做博洋生活的初心,把它定位為「家紡里的優(yōu)衣庫(kù)」,為了讓更多的國(guó)人能用上健康安全又美觀,還性價(jià)比**的床品,他說(shuō)他要讓家紡行業(yè)里那些沒(méi)有底限的,不顧消費(fèi)者健康安全的牌子無(wú)路可走。它與定位高端客群的七星、中高端的博洋家紡形成了一記組合拳,「我們既要做價(jià)值創(chuàng)新,也要做價(jià)格創(chuàng)新」。
即將推出的新品牌——博洋生活
前幾年消費(fèi)升級(jí),七星成功進(jìn)入**百貨,帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而如今消費(fèi)分級(jí),正是進(jìn)入入門(mén)級(jí)床品的好時(shí)機(jī),「我們要用新的商業(yè)模式做博洋生活,三年內(nèi)開(kāi)到一千家店,銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)翻一番。」
七星銀泰店
何平波構(gòu)建了一個(gè)不斷升級(jí)的品牌生態(tài),讓消費(fèi)者隨著使用習(xí)慣的固定和年齡的增長(zhǎng),在博洋家紡的產(chǎn)品線中不斷升級(jí)。
二十余年來(lái),何平波與博洋一同成長(zhǎng),無(wú)論是當(dāng)年企劃部的一員,還是如今博洋家紡的總經(jīng)理,角色的轉(zhuǎn)變沒(méi)有改變他的初心抱負(fù)和拼勁、熱情,而是讓他站在更高的視角看企業(yè)的發(fā)展,以更平穩(wěn)的心態(tài)看待市場(chǎng)的巨變。千帆歷盡,以變化應(yīng)對(duì)變化的博洋家紡也煥發(fā)新機(jī),必將在未來(lái)大有所為。
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