作者:百檢網(wǎng) 時間:2022-02-16 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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中投顧問研究報告顯示,目前國內(nèi)
一方面,家紡企業(yè)對目標消費群的定位趨于同質(zhì)化。無論規(guī)模大小,實力強弱,大多數(shù)家紡品牌瞄準的都是“高端消費群”。另一方面,不同企業(yè)的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,這不僅指品類與款式,更體現(xiàn)在品牌訴求上:幾乎所有的產(chǎn)品都倡導歐式的奢華生活與藝術品位。
這些現(xiàn)象直接導致了家紡業(yè)“大而不強”的尷尬。在這個*度分散的市場,即便是已經(jīng)上市的羅萊、富安娜和夢潔,加起來的市場份額還不足2%,而且由于地域限制等問題,尚未形成一個覆蓋全國的品牌。而隨著這三家企業(yè)的上市,行業(yè)很可能發(fā)生強者愈強的馬太效應,各類缺乏品牌知名度的小企業(yè)將面臨被淘汰的命運。于是,如何在這個紅海市場中“逃離平庸”,培育消費者的忠誠度,就成了擺在整個行業(yè)面前的挑戰(zhàn)。
在羅萊家紡董事長薛偉成看來,家紡品牌要實現(xiàn)差異化,首要任務是“聚焦細分市場”。畢竟,家紡業(yè)的門檻很低,新的品牌會不斷涌現(xiàn),沒有一家企業(yè)能夠壟斷市場。這種情況下,找準品牌的定位與細分客戶就成了制勝的關鍵。未來,家紡市場可以細分為奢華個性、精致時尚、時尚平價等多個子市場,企業(yè)要做的,則是認真評估這些子市場的發(fā)展?jié)摿?、現(xiàn)有規(guī)模、競爭狀況及自身能力與該市場的匹配度,讓目標消費群感到“物有所值”。
以羅萊為例,幾年前,公司便著手實施多品牌營銷策略。通過主品牌羅萊和其他代理、授權、收購的品牌,公司試圖為不同層次的消費者提供不同風格的家紡產(chǎn)品。
具體說來,羅萊將目標市場以不同年齡、性別和消費能力進行細分,在此基礎上推出相應的品牌組合。其中,主品牌羅萊定位于家紡用品中的中高端市場;來自澳大利亞的品牌喜來登主攻高端家庭的需求;意大利品牌意歐戀娜瞄準的是富豪家庭的奢侈需求;尚瑪可針對的是年輕的時尚人群;迪士尼則滿足了兒童家紡市場。不難發(fā)現(xiàn),這些品牌的市場定位、價格與消費群體存在著明顯差異,相互間的沖突并不大。公司嘗試著用一種“系統(tǒng)化的品牌戰(zhàn)略”,一網(wǎng)打盡不同層次、年齡的消費者。與此同時,公司在每個品牌下都設立了獨立運營的團隊與獨立的招商加盟系統(tǒng),以保證品牌的個性化。
事實上,這種多品牌策略在家紡業(yè)并不鮮見:富安娜旗下共擁有富安娜、馨而樂、維莎、圣之花和勞拉夫人等五大自主品牌,覆蓋市場中不同的消費層。夢潔的品牌圖譜中則涵蓋了夢潔、寐MINE、夢潔寶貝等子品牌。
在多品牌格局下,家紡企業(yè)下一步需要考慮的是如何讓這些品牌和諧共生,使消費者對公司建立的“品牌群”產(chǎn)生全方位的黏度。對此,薛偉成開出的藥方是——完善品類組合。羅萊發(fā)現(xiàn),如今購買家紡用品的客戶中,很大一部分是剛買房的年輕人或喬遷新居的人,他們更加注重家居布置的整體性和個性化,希望購買成系列的家居用品,包括床品、窗簾、地毯等。調(diào)查結果顯示,90%的消費者都希望在“一站式”的店鋪內(nèi)購物。于是,羅萊預測“大家居”時代即將來臨,品牌整體化是未來的大勢所趨。在店鋪內(nèi),窗簾、床品和家居飾品必須進行組合搭配,才能給予消費者新的體驗。
這意味著,家紡業(yè)的產(chǎn)品線需繼續(xù)延伸,分散在各個鏈條上的資源需要重新整合,而與其他品牌的合作也需進一步加強。于是,羅萊開始馬不停蹄地在“大家居”的版圖內(nèi)引入新的品牌,包括歐洲的專業(yè)毛巾生產(chǎn)商Christy、葡萄牙衛(wèi)浴家紡Graccioza、歐洲家用芬芳生產(chǎn)商Millefiori……“招兵買馬”之后,羅萊的產(chǎn)品結構從初的以單套件、芯類為主的傳統(tǒng)家用紡織品,擴充至家裝飾品、香薰、家居服飾、毛浴巾、地墊等十二大系列,覆蓋到不同年齡段、不同功能需求的500多個品種。從2009年起,羅萊在各地陸續(xù)開張了各類大型家居生活體驗館,希望以多元化的產(chǎn)品與品牌,向消費者展現(xiàn)公司從銷售家紡產(chǎn)品到推行“生活方式”的轉(zhuǎn)型。
如今,羅萊的產(chǎn)品與品牌隊伍仍在不斷豐富中。對家紡業(yè)來說,羅萊的經(jīng)驗或許值得借鑒:用多品牌及豐富立體的產(chǎn)品線對渠道進行范圍的覆蓋,這是羅萊核心的戰(zhàn)略系統(tǒng),也是家紡業(yè)繼續(xù)獲得想象空間的關鍵所在。?
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