作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 直到今天上午,自稱在
??? 3月10日晚,陳小姐和朋友在上島
??? 陳小姐說,當(dāng)天晚上9點(diǎn)多,她和朋友們在蒲黃榆附近的上島咖啡店訂了個(gè)包間,有398元的*低消費(fèi)。陳小姐點(diǎn)了一杯紅豆牛奶冰激凌,吃到*后用嘴喝時(shí),陳小姐突然感覺不對。
??? “我吐出來一看,得有半個(gè)拇指那么大。”陳小姐說,嘴里有兩塊硬硬的東西,是金屬片。因?yàn)殛愋〗愫鹊氖菙囁榈谋?,再加上金屬片的形狀又很?guī)則,她和朋友都覺得很像攪拌機(jī)的零件。
??? 雖然并沒有因此受傷,但食物里出現(xiàn)了這樣的“異物”還是讓陳小姐決定找店方要一個(gè)說法?!暗撬麄冐?fù)責(zé)人只是說,頂多給這杯飲料免單,也沒有賠償?!币?yàn)殡p方調(diào)解不成,陳小姐甚至找來了警察,但*終陳小姐一行人還是結(jié)了全部費(fèi)用。
??? 昨天,記者聯(lián)系了上島咖啡芳古園店,店長汪女士稱,目前還不確定杯中的異物就是攪拌機(jī)的零件,但具體是什么、又是怎么在制作過程中留在杯中的,他們也不清楚。
??? 汪女士表示,賬單可以給打折并且贈送店內(nèi)優(yōu)惠券,陳小姐可隨時(shí)到店領(lǐng)取。但陳小姐告訴記者,自己已經(jīng)向消協(xié)和食品藥品監(jiān)督管理局投訴,目前正在等待回復(fù)。
??? 對此記者也咨詢了康達(dá)律師事務(wù)所的高伯梁律師,他表示遇上類似情況消費(fèi)者應(yīng)該直接找工商部門或消協(xié)投訴,工商部門會就雙方賠償問題進(jìn)行調(diào)解。
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