為了提高京東開放平臺化妝品類商品的整體商品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣家發(fā)布商品信息的行為，提高商品信息的精準(zhǔn)度，統(tǒng)一網(wǎng)站商品信息發(fā)布規(guī)范，特擬定化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。京東開放平臺化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由京東制定，京東有權(quán)對本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)修訂和解釋。???????????????????????????????????????????????????

本標(biāo)準(zhǔn)于2014年12月18日發(fā)布，于2015年01月01日起執(zhí)行。

1. 適用范圍???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在京東開放平臺銷售的化妝品類商品所應(yīng)遵循的發(fā)布規(guī)范和質(zhì)量規(guī)范。?????????????????????

本標(biāo)準(zhǔn)適用于在京東開放平臺銷售的所有化妝品類商品，包括：

??? 個護(hù)化妝類目下的面部護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、身體護(hù)膚、口腔護(hù)理、女性護(hù)理、香水彩妝中的化妝品；母嬰類目下的媽媽專區(qū)、洗護(hù)用品中的化妝品；????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

說明：化妝品是指以涂擦、噴灑或者其它類似的方法, 散布于人體表面任何部位（皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等）, 以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕丁⒆o(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)商品；特殊用途化妝品是指：用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。

2. 商品信息發(fā)布規(guī)范?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.1? 商品名稱和廣告詞發(fā)布規(guī)范????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.1.1? 商品名稱發(fā)布規(guī)范??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1） 商品名稱應(yīng)當(dāng)具有以下內(nèi)容：

商標(biāo)名稱(中英文品牌名）+屬性名（材質(zhì)/功能/特征）+通用名+規(guī)格參數(shù)（形態(tài)/顏色/型號/用途/貨號）（非必填）組成。

商品名稱應(yīng)與商家經(jīng)營類目的品牌名稱一致，禁止出現(xiàn)與該商品和品牌無關(guān)的信息。禁止在某品牌名稱下掛靠其他無關(guān)的品牌商品。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

例如：夢妝（Mamonde）多效礦物修容霜滋潤型40ml

2） 商標(biāo)名稱中禁止出現(xiàn)敏感詞，詳見敏感詞庫（品牌名不受敏感詞限制）

3） 同一品牌不同規(guī)格的商品，應(yīng)當(dāng)建立多個SKU（標(biāo)題中明確標(biāo)明規(guī)格/型號）??

2.1.2? 頁面廣告詞發(fā)布規(guī)范?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1） 除標(biāo)題元素以外的內(nèi)容統(tǒng)稱為商品廣告語，商品廣告語要求語言精練、簡明、易懂，符合中文語言習(xí)慣；??????????????

2） 頁面禁用語說明（可參考敏感詞庫中內(nèi)容）：

???? A.不得出現(xiàn)如：*低、**、**、**、****等**化用語；不得出現(xiàn)如：原價、市場價、xx**、幾折起、幾折封頂、正品、行貨、保真等字樣；不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容；不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯別字、詞及歧義用語；

???? B.化妝品名稱、制法、成份、效用或者性能有虛假夸大的；使用他人名義保證或者以暗示方法，使人誤解其效用的；宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語的, 明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語，醫(yī)學(xué)名人的姓名，庸俗性詞意，封建迷信詞意，已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名（如膚螨靈等）；貶低同類產(chǎn)品內(nèi)容的；使用*新創(chuàng)造、*新發(fā)明、純天然制品、無副作用等**化語言的；涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù)的；違反其它法律、法規(guī)規(guī)定的。

???? C.禁止超范圍宣稱產(chǎn)品用途。如特殊用途化妝品宣稱不得超出《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細(xì)則規(guī)定的九類特殊用途化妝品含義的解釋。又如非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品作用。

2.2? 商品主圖圖片的發(fā)布規(guī)范???????????????????????? `??????????????????????????????????????????????????

2.2.1? 主圖圖片規(guī)格要求800*800像素。每件商品需要至少提供3張及以上（含本數(shù)）不同角度展示細(xì)節(jié)的商品主圖圖片。

???? **張主圖必須為商品主體正面實物圖，要求純白色背景，分辨率達(dá)到72dpi，第二張開始不強(qiáng)制要求白底。

???? 進(jìn)口化妝品（包括進(jìn)口特殊化妝品）需展示完整中文標(biāo)簽細(xì)節(jié)圖；

???? 特殊化妝品（育發(fā)類、染發(fā)類、燙發(fā)類、脫毛類、美乳類、健美類、除臭類、祛斑類、防曬類）需展示國妝特字/衛(wèi)妝特字細(xì)節(jié)圖；

???? 進(jìn)口特殊化妝品需展示國妝特進(jìn)字/衛(wèi)妝特進(jìn)字細(xì)節(jié)圖。??

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??主圖圖片示例

2.2.2? 主圖片展示商品的型號、顏色要與商品標(biāo)題一致。主圖中呈現(xiàn)的商品包裝規(guī)格應(yīng)當(dāng)與實際實物商品保持一致。

????????? 商品圖片清晰不失真，不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物，不得出現(xiàn)拉伸變形壓縮等非等比例縮放的情況。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.3? 圖片不得拼接，不得出現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說明，圖片中不應(yīng)該包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它網(wǎng)站名）。

2.2.4 ?官方旗艦店類型的，擁有商品商標(biāo)使用權(quán)的賣家可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小不能超過主圖的1/9。對于只有銷售授權(quán)，而沒有商標(biāo)使用授權(quán)的一般經(jīng)銷商，禁止將品牌LOGO放置于主圖左上角。

2.3? 商品價格描述規(guī)范???????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.1? 商品價格真實準(zhǔn)確描述，單品及專題活動價格描述必須符合邏輯，售價一律以京東前端頁面展示出來的京東價為準(zhǔn)。單個商品信息有標(biāo)識價格，點擊進(jìn)入商品詳情頁后京東價應(yīng)與標(biāo)識價格一致。

2.3.2? 商品價格不得出現(xiàn)虛報價格、錯誤標(biāo)注等情形；單品及專題活動價格描述不得出現(xiàn)參考價，京東價、促銷價、折扣等信息。

例如：促銷標(biāo)簽為半價/5折促銷，實際的商品售價也應(yīng)為7日內(nèi)有交易票據(jù)的*低交易價格的5折（如前

日內(nèi)沒有交易價格，以本次降價前*后一次交易價格為準(zhǔn)計算折扣）。

2.4? 商品屬性、信息以及詳情描述規(guī)范????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.1? 為消費者更全面地了解商品屬性，賣家需明示商品的主要參數(shù)指標(biāo)。參數(shù)指標(biāo)信息應(yīng)當(dāng)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo)，包括但不僅限于如下內(nèi)容：?

□ ?商品名稱?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

□? 成分展示（展示可用文字或圖片形式，圖片展示要求文字清晰可見）???????????????????????????????????????

□? 原產(chǎn)地：應(yīng)當(dāng)按照行政區(qū)劃至少標(biāo)注到省級地域，進(jìn)口化妝品應(yīng)標(biāo)注原產(chǎn)國或地區(qū)（地區(qū)指中國香港、澳門、臺灣）的名稱，依據(jù)《中華人民共和國進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地條例》予以確定?????????????????????????????????????????

□? 生產(chǎn)企業(yè)：應(yīng)標(biāo)注經(jīng)依法登記注冊并承擔(dān)化妝品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)注在中國依法登記注冊的代理商、進(jìn)口商或經(jīng)銷商的名稱和地址，可以不標(biāo)注生產(chǎn)者的名稱和地址?????????????????????????????????????????

□? 商品有效期：有效期不可以寫詳見商品外包裝，必須具體展示，例如“保質(zhì)期×個月”；如商品銷售時剩余保質(zhì)期少于一年的，必須如實說明?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

□? 使用說明：要給出正確的使用方法（包括使用順序）????

□? 屬于進(jìn)口或國產(chǎn)的非特殊用途化妝品的，應(yīng)標(biāo)注出：非特殊用途化妝品備案文號。

□? 屬于進(jìn)口或國產(chǎn)的特殊用途化妝品的，應(yīng)標(biāo)注出：特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件號。

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????????????????????????????化妝品類商品主要參數(shù)展示示例

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2.4.2? 商品描述建議圖片和文字相結(jié)合，描述中的圖片增加圖片文字描述，描述信息可以為商品標(biāo)題。（注：圖文結(jié)合，圖片增加圖片文字描述可提升商品搜索命中率。）包括但不僅限于商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、細(xì)節(jié)圖、各類認(rèn)證信息圖、附件清單及外包裝圖；商品詳情不得出現(xiàn)廣告浮動窗口。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.3 ?有京東**、京東**等信息的，必須由賣家向京東出示相關(guān)證明文件，經(jīng)京東批準(zhǔn)后方可使用。??????

2.4.4 ?商品詳情頁面如有活動鏈接圖，圖片上描述的促銷時間不能過期，圖片上描述的信息和點擊進(jìn)入商品詳情頁后的信息一致。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.5? 賣家應(yīng)對使用圖片擁有著作權(quán)或合法的使用權(quán)；對于詳情圖片中涉及模特肖像的，賣家應(yīng)確保已獲得肖像權(quán)人的授權(quán)，且在授權(quán)范圍及有效期內(nèi)合理使用。???????????????????????????????????????? ???????

2.4.6 ?無商標(biāo)使用權(quán)的賣家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現(xiàn)品牌LOGO及商標(biāo)；擁有商品商標(biāo)使用權(quán)的賣家可以在商品說明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標(biāo)，標(biāo)識統(tǒng)一尺寸規(guī)格為240*80像素。同一賣家的同一品牌的LOGO及商標(biāo)必須體現(xiàn)統(tǒng)一顏色和形式且LOGO及商標(biāo)不得為水印形式。?????????

2.4.7? 商品詳情頁面圖片建議寬度不超過740px，高度不超過1000px，商品大圖不超過8張。???????????????

2.4.8 ?商品描述圖片少用或者不用GIF等閃爍、動態(tài)圖片；Flash不大于1兆，格式為swf、flv。

2.4.9 ?店鋪頁面設(shè)計所體現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī)，且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容，否則賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。

2.4.10? 賣家進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計、商品信息編輯時應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫字體（如方正字庫、漢儀字庫等），如確需使用，則賣家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán)且在授權(quán)使用范圍和授權(quán)期內(nèi)使用，否則賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。

2.4.11? 店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東（JD.COM）平臺的其他平臺標(biāo)識及其余復(fù)制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。

2.4.12? 不得發(fā)布非京東（JD.COM）購物鏈接，或未經(jīng)京東許可的第三方非京東（JD.COM）鏈接、銀行賬號、第三方支付賬號、非京東平臺IM及時通訊賬號、電子郵箱、實體店地址及聯(lián)系方式等信息。

2.4.13? 在“2.1.2 頁面廣告詞發(fā)布規(guī)范”提到的內(nèi)容在商品詳情描述中也**不允許出現(xiàn)。?

2.5? 化妝品實物商品的包裝及標(biāo)識標(biāo)志要求

???? 在京東開放平臺上出售的所有化妝品的*小銷售包裝，需使用完整的規(guī)范的簡體中文標(biāo)注標(biāo)注商品信息（包含化妝品使用說明），包括以下內(nèi)容：

□? 化妝品的名稱：化妝品的名稱應(yīng)標(biāo)注在銷售包裝的顯著位置。

□? 生產(chǎn)者的名稱和地址

??? A.? 應(yīng)標(biāo)注經(jīng)依法登記注冊并承擔(dān)化妝品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。

??? B.? 實施委托生產(chǎn)加工的化妝品，委托企業(yè)具有其委托加工的化妝品生產(chǎn)許可證的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注委托企業(yè)的名稱、地址和被委托企業(yè)的名稱，或者僅標(biāo)注委托企業(yè)的名稱和地址；委托企業(yè)不具有其委托加工化妝品生產(chǎn)許可證的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注委托企業(yè)的名稱、地址和被委托企業(yè)的名稱；

??? C.? 進(jìn)口化妝品應(yīng)標(biāo)注原產(chǎn)國或地區(qū)（地區(qū)指中國香港、澳門、臺灣）的名稱和在中國依法登記注冊的代理商、進(jìn)口商或經(jīng)銷商的名稱和地址。

□? 凈含量：定量包裝的化妝品銷售包裝上應(yīng)標(biāo)注凈含量。

□? 化妝品成分表：在化妝品銷售包裝上應(yīng)真實地標(biāo)注化妝品全部成分的名稱。成分表應(yīng)以“成分”的引導(dǎo)語引出。成分表中成分名稱應(yīng)按加入量的降序列出。如果成分的加入量小于或等于1％時，可以在加入量大于1％的成分后面按任意順序排列成分名稱。

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?????????????????????????????????????????????????? ?化妝品類商品標(biāo)識圖例

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□? 保質(zhì)期：化妝品銷售包裝應(yīng)標(biāo)注保質(zhì)期，保質(zhì)期應(yīng)按下列兩種方式之一標(biāo)注：

?? A.? 生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；

?? B.? 生產(chǎn)批號和限期使用日期。

□? 應(yīng)標(biāo)注企業(yè)的生產(chǎn)許可證號、衛(wèi)生許可證號和商品標(biāo)準(zhǔn)號，其中商品標(biāo)準(zhǔn)號可以不標(biāo)注年代號。

□? 進(jìn)口非特殊用途化妝品的，應(yīng)標(biāo)注出：進(jìn)口非特殊用途化妝品備案文號。

□? 進(jìn)口特殊用途化妝品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注出：進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件號。

□? 凡國家有關(guān)法律和法規(guī)有要求或根據(jù)化妝品特點需要時，應(yīng)在化妝品銷售包裝上標(biāo)注安全警告用語。

□? 供消費者免費使用并有相應(yīng)標(biāo)識(如贈品、非賣品等)的化妝品，可以免除標(biāo)注凈含量、成分表、生產(chǎn)許可證號、衛(wèi)生許可證號、商品標(biāo)準(zhǔn)號、特殊用途化妝品批文號。

注：以上要求依據(jù)為《GB 5296.3-2008消費品使用說明 化妝品通用標(biāo)簽》，賣家可自行參閱相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2.6? 化妝品類商品質(zhì)量規(guī)范

商品質(zhì)量必須符合已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)注更新的，應(yīng)符合新標(biāo)準(zhǔn)，商品標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。京東會不定期對在售化妝品類商品做抽檢工作。

附主要參考標(biāo)準(zhǔn)：

《GB5296.3-2008消費品使用說明 化妝品通用標(biāo)簽》

《化妝品衛(wèi)生規(guī)范2007年版》

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注：以上圖片范例來自京東開放平臺賣家店鋪內(nèi)展示圖片，如賣家認(rèn)為涉及相關(guān)侵權(quán)行為或不妥之處，請通知我們，我們馬上更換、處理。

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