作者:百檢網 時間:2021-12-28 來源:互聯網
??想像一下
??如果饑腸轆轆的你點了外賣
??正準備大快朵頤時
??卻發現外賣被人下了點“料”
??……
??你還有胃口繼續吃下去嗎?
??請注意
??以下這個事例可能會引起你的不適
??但別害怕
??保護食品安全“*后一公里”
??我們有法兒可尋!
??【事件】
??外賣超級咸,半路被加“料”?
??10月25日晚9時許,安寧區金牛街某餐館接到客人投訴電話,稱剛收到餐食超級咸,沒法兒下咽。餐館老板著急了,立即去后堂查看自家餐品。“客人點的這一餐屬于需要提前加工完成的半成品,就像釀皮一樣,調料都是提前配好的。如果客人反映超級咸,那這鍋料都應該超級咸。”但老板嘗了嘗調料:“不咸啊,而且沒接到其他客人的投訴。”
??打電話投訴的客人是這家餐館的常客,他拍了張餐食照片,餐盒邊緣還有沒化開的鹽顆粒。老板能保證其食物的質量,如果不是客人自己放的鹽,問題只可能出現在中間環節——送餐員。
??這個送餐員此前跟餐館鬧過點矛盾。老板撥通小哥電話,說明事情原委后,小哥回復:“你有證據嗎?我可沒那閑工夫放鹽。”
??由于沒有證據,老板沒法投訴。她給客人退了款、道了歉。接下來,老板著手改進外賣包裝
??借鑒
??“食安封簽”,保證食品安全“*后一公里”
??外賣包裝可謂五花八門,不可否認,有些商家的確做得很好,保鮮膜、訂書針都是為了杜絕送餐環節中的二次接觸。但大多數餐食只有塑料盒+塑料袋的普通包裝,存在二次污染的可能性。
??對于外賣包裝的安全性,怎樣才能做到嚴格保障,讓消費者“點的放心,吃的安心”?9月22日,上海市舉行2020年食安封簽宣傳活動,“用‘小標簽’撬動食品‘大安全’”。這枚小小的“食安封簽”,是物聯網IOT技術與移動互聯網結合而成的智能食品電子封簽,在為客戶提供外賣安全的同時,可有效查詢到封簽時的封閉解封地理位置和時間,可避免食品在配送過程中可能受到的二次污染。
??如果“食安封簽”可以加深商戶、外賣騎手和消費者之間的信任、提升外賣行業的服務質量,保證外賣從“下鍋”再到“下口”,都是安全的,我們何樂而不為呢?
??期待“食安封簽”能早日和蘭州市民見面。
??來源:蘭州日報社全媒體記者 許沛潔 ?馬軍
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