作者:百檢網 時間:2022-02-16 來源:互聯網
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從媒體進入企業,從企劃部一員到博洋家紡總經理,24年的博洋從業經歷,讓何平波對市場變化、品牌發展、產品研發有了更深的認知。他說,「博洋就是一所創業大學,一直給年輕人平臺和機遇,把人才的發展與成長看得尤為重。」
博洋家紡總經理何平波
大浪淘沙中,博洋家紡彎道超車
寧波素有紡織行業的基因,孕育了眾多服裝、家居品牌。但經過一二十年的發展,很多品牌進入了平臺期,而博洋家紡卻逆勢上揚,成為了家紡一線品牌中業績增長快的佼佼者。
拆小做大:品牌文化和而不同
何平波將
博洋集團一直秉承創新進取的文化,不斷革新,拆小做大,將權力下放給旗下的品牌公司,讓他們對經營擁有更多的自主權、話語權和靈活度,「集團更多的是提供服務,而不是決策」。這樣以總經理為核心的品牌文化、經營載體,運行起來更快也更高效。
精準定位:貼合市場聚焦升級
緊貼國家政策、敏銳洞察市場態勢,不斷推進產業升級,則是博洋家紡逆勢增長的另一個關鍵。
在集團企劃部歷練十余年,何平波"內力"深厚。他深諳品牌運營的重要性,將產品和空間形象的提升作為工作重點。在他的帶領下,博洋家紡重新梳理戰略定位,迎合消費升級,進行品牌、門店、產品、消費者升級。終,實現了彎道超車。
博洋家紡總經理 何平波
的廣告就是實體店
在近乎陡峭的經濟形勢下,善于逆向思維的何平波做了一個大膽的決定:廣開店。如此反大勢而行的做法,在他看來卻是必要的動作,「**,我們開店是為了收益,每家店都必須經過周詳的分析;其次,實體店是的廣告,它能傳遞給消費者品牌真正的狀態」。目前,博洋家紡在全國有超900家門店,其中寧波就有101家。
博洋家紡寧波和義店
博洋家紡東部新城店
在何平波看來,門店絕不僅是一個消費場景,它應該具備更多復合功能,「我們希望消費者進入門店后,對產品和品牌狀態有更深的了解。」博洋家紡將門店打造成家紡大課堂,從門牌、門店平面、產品包裝吊牌設計到導購培訓、上門服務,做足了功課。
博洋家紡鎖定中高端客群,定位為輕奢床品。對于這一客群而言,高品質的產品和服務是重要的。
輕奢床品
產品研發是我的女兒,要嬌養
在公司,何平波"嬌養"的要數產品研發部門。每年,他都會領隊帶產品研發的同事去歐洲看展,了解國際家居的潮流;全球甄選優質原料,開設檢驗中心,為產品保駕護航。
此外,博洋家紡還引進國外的設計公司、**設計師,向歐洲名家定制設計畫稿,不斷提升產品力,「無論是研發還是供應鏈,所有合作都要保持行業。
幸福 天朝賀囍
服務是對新零售重要的表達
每個人對新零售的理解不一樣。在何平波看來,「新零售的本質是賣貨,對門店而言就是引流,而服務就是對新零售重要的表達。
從坐商到行商,從售賣產品到落地終端,博洋家紡圍繞客群,發展出了一套服務。一方面"走出去",專設私人管家團隊,建立專門的培訓體系,服務內容覆蓋了上門送貨、試鋪、除螨、熨燙、洗滌、香薰等等。另一方面"迎進來",通過跨行、跨界的異業合作、會員沙龍,將目標客群迎入門店。
私人管家上門試鋪
何平波說,「我們就是要將服務做到,讓客戶舒服、方便、快樂,讓服務有價值」。
必須把事情聚焦,才能把事情做好
談及博洋家紡的下一個增長點,何平波認為是下半年即將推出的全新品牌——博洋生活。
何平波特別提到了做博洋生活的初心,把它定位為「家紡里的優衣庫」,為了讓更多的國人能用上健康安全又美觀,還性價比**的床品,他說他要讓家紡行業里那些沒有底限的,不顧消費者健康安全的牌子無路可走。它與定位高端客群的七星、中高端的博洋家紡形成了一記組合拳,「我們既要做價值創新,也要做價格創新」。
即將推出的新品牌——博洋生活
前幾年消費升級,七星成功進入**百貨,帶來了新的增長點。而如今消費分級,正是進入入門級床品的好時機,「我們要用新的商業模式做博洋生活,三年內開到一千家店,銷售額實現翻一番。」
七星銀泰店
何平波構建了一個不斷升級的品牌生態,讓消費者隨著使用習慣的固定和年齡的增長,在博洋家紡的產品線中不斷升級。
二十余年來,何平波與博洋一同成長,無論是當年企劃部的一員,還是如今博洋家紡的總經理,角色的轉變沒有改變他的初心抱負和拼勁、熱情,而是讓他站在更高的視角看企業的發展,以更平穩的心態看待市場的巨變。千帆歷盡,以變化應對變化的博洋家紡也煥發新機,必將在未來大有所為。
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