作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 家住畢節(jié)市大方縣貓場鎮(zhèn)的市民宋兵向記者反映,他和幾位朋友于13日上午12時到畢節(jié)城區(qū)“絕味
??? 買家:購買鴨脖三小時后發(fā)現(xiàn)有蛆
??? 據(jù)宋兵介紹,13日早上他和幾個朋友到畢節(jié)城區(qū)玩耍,中午12點鐘左右途經(jīng)“絕味鴨脖”公園路分店,便購買了130元的鴨脖,之后便開車趕回大方縣貓場鎮(zhèn)。但就在回家的途中,朋友拿出鴨脖吃時,發(fā)現(xiàn)鴨脖上有白色的小蛆。當即他們便于3點鐘左右趕回到當時購買鴨脖的店內(nèi),要求給予說法并退貨和報銷汽車燃油費用。
??? 然而,商家卻回應說,他們家的食品絕無安全問題,不給予任何說法,不報銷汽車燃油費用,如果說退回食品和錢,是可以的。“由于商家態(tài)度不好,幾位朋友在氣不過的情況下便和商家理論,誰知商家態(tài)度越發(fā)惡劣,出口傷人。”宋兵說,他希望商家退回購買食品的錢和針對惡劣的態(tài)度問題道歉。
??? 賣家:無任何食品安全問題 拒賠償
??? 面對市民的投訴,“絕味鴨脖”畢節(jié)地區(qū)總代理商孫曉鑫回應稱,該店是一個加盟店,所有鹵制品的生產(chǎn)和經(jīng)營銷售是從貴州省的總公司統(tǒng)一發(fā)出,如果說有任何食品安全問題,那意味著所有貴州省的絕味鴨脖店都將會有此類問題的發(fā)生,但剛剛打了電話給貴州省總公司負責人問了貴州省所有覆蓋的市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的絕味鴨脖分店時,負責人表示并未有此類事件的發(fā)生。
??? 據(jù)該店的服務員主女士回憶,當天也有許多同樣購買鴨脖的顧客。“如果說有問題的話,那肯定不止只有他們(宋兵來討說法,但至今尚無其他顧客上門反應有蛆一事。”
??? 相關(guān)部門:將對賣家進行批評和整改
??? *后,在雙方激烈爭吵的情況下,宋兵撥打了畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)市場監(jiān)管部門的電話,工作人員在接到電話后,立即趕了過來對此事件進行調(diào)查。
??? 經(jīng)過詳細的調(diào)查,畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)市場監(jiān)管局市東分局局長周玉靜表示,在接到消費者投訴電話后,單位相關(guān)執(zhí)法人員立即趕到現(xiàn)場并對該商家的食品及庫存進行檢查,檢查結(jié)果是該商家的柜臺食品及庫存均未出現(xiàn)消費者所說的長蛆的情況,但對于商家的態(tài)度問題,將會對其進行批評和整改,*后并要求商家向消費者道歉。
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